ການນໍາແລະການສະຫນັບສະຫນູນໃນການປະຕິບັດ
ຄໍາແນະນໍາຂອງຜູ້ນໍາຂອງພວກເຈົ້າຫນ້າທີ່ບອກວ່າເຈົ້າຫນ້າທີ່ເວົ້າຜິດໃນເວລາທີ່ການກະທໍາຕໍ່ມາຂອງພວກເຂົາກົງກັນຂ້າມຄໍາເວົ້າຂອງພວກເຂົາ. ຜູ້ອໍານວຍການ CEO ຫນຶ່ງເຄີຍຖາມຂ້ອຍວ່າ "ພວກເຂົາເຮັດຫຍັງທີ່ຂ້ອຍເຮັດແລະບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ຂ້ອຍບອກໃຫ້ເຂົາເຮັດ?" ອີກຄົນຫນຶ່ງຖາມວ່າ "ຂ້ອຍກໍ່ຕ້ອງມີການປ່ຽນແປງບໍ?" ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຄໍາຖາມທີ່ຫນ້າຢ້ານກົວທີ່ມາຈາກຜູ້ນໍາ.
ອໍານາດຂອງຜູ້ນໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງໃນການສ້າງ ຄຸນຄ່າຂອງ ສະພາບແວດລ້ອມ, ວັດທະນະທໍາ ແລະການປະຕິບັດງານຂອງອົງການແມ່ນບໍ່ມີຄວາມຫມາຍ. ຕ້ອງການຮູ້ວິທີການ "ຍ່າງຂອງທ່ານສົນທະນາ" ເພື່ອໃຫ້ສາມາດປ່ຽນແປງອົງກອນແລະການປັບປຸງ?
ຕ້ອງການໃຊ້ພະລັງງານຢູ່ຫ່າງຈາກການຮ້ອງຮຽນຂອງພະນັກງານທີ່ມັກ - ຊ້ໍາວ່າຜູ້ຈັດການບໍ່ໄດ້ເວົ້າພາສາຂອງເຂົາເຈົ້າ? ເລີ່ມຕົ້ນທີ່ນີ້ເພື່ອຮຽນຮູ້ວິທີການຍ່າງທາງຂອງທ່ານ. ຫຼືນໍາໃຊ້ແນວຄວາມຄິດເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ນໍາແລະຜູ້ຈັດການຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານຍ່າງໄປ. ມັນເປັນການເດີນທາງທີ່ສັ້ນທີ່ສຸດເພື່ອສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ແກ່ການປ່ຽນແປງແລະສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ.
ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການຍ່າງທາງຂອງທ່ານ
ປາຍທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດແມ່ນມາກ່ອນ. ຖ້າທ່ານເຮັດການປະຕິບັດຫນ້າທໍາອິດນີ້ດີ, ສ່ວນທີ່ເຫຼືອຈະເຮັດຕາມຫຼາຍຕາມທໍາມະຊາດ. ຖ້າຄວາມຄິດທີ່ທ່ານກໍາລັງສົ່ງເສີມແມ່ນສອດຄ່ອງກັບ ຄວາມເຊື່ອແລະຈຸດປະສົງຫຼັກ ຂອງທ່ານ, ການປະຕິບັດເຫຼົ່ານີ້ຈະມາເຖິງໄດ້ງ່າຍດາຍ.
ສະນັ້ນ, ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຄວາມເຂົ້າໃຈເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບ "ເປັນຫຍັງ" ທີ່ທ່ານຢາກເຫັນການປ່ຽນແປງຫຼືການປັບປຸງແລະສິ່ງທີ່ປ່ຽນແປງຫຼືການປັບປຸງທີ່ທ່ານຕ້ອງການເບິ່ງ.
ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນສອດຄ່ອງກັບສິ່ງທີ່ທ່ານເຊື່ອຢ່າງເລິກເຊິ່ງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເຂົ້າໃຈແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້.
- ຕົວແບບພຶດຕິກໍາທີ່ທ່ານຕ້ອງການເບິ່ງຈາກຄົນອື່ນ. ບໍ່ມີຫຍັງມີອໍານາດຫຼາຍສໍາລັບພະນັກງານກ່ວາການສັງເກດເບິ່ງ "ນາຍຈ້າງໃຫຍ່" ເຮັດການກະທໍາຫຼືພຶດຕິກໍາທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງຮ້ອງຂໍຈາກຄົນອື່ນ. ໃນຖານະເປັນ Mahatma Gandhi ເວົ້າວ່າ, "ກາຍເປັນການປ່ຽນແປງທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເບິ່ງໃນໂລກ." ແລະ, ມັນຈະເກີດຂຶ້ນ.
- ຖ້າທ່ານເຮັດກົດລະບຽບຫຼືອອກແບບຂະບວນການ, ໃຫ້ຕິດຕາມມັນ , ຈົນກວ່າທ່ານຕັດສິນໃຈປ່ຽນແປງມັນ. ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຕ້ອງປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບຖ້າຜູ້ກໍາກັບກົດລະບຽບບໍ່?
- ປະຕິບັດຕາມວ່າທ່ານເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງທີມ , ບໍ່ແມ່ນຫົວຫນ້າຂອງມັນ. ຂຸດຄົ້ນແລະເຮັດວຽກຕົວຈິງ, ເຊັ່ນດຽວກັນ. ປະຊາຊົນຈະຮູ້ສຶກວ່າທ່ານມີຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອໃຫ້ວຽກງານເຮັດໄດ້. ພວກເຂົາເຈົ້າຈະ ໄວ້ວາງໃຈຄວາມ ເປັນຜູ້ນໍາຂອງທ່ານເພາະວ່າທ່ານມີປະສົບການຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- ຊ່ວຍປະຊາຊົນບັນລຸເປົ້າຫມາຍທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນຕໍ່ພວກເຂົາ , ແລະເປົ້າຫມາຍທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບທ່ານ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງສໍາລັບທ່ານແຕ່ລະຄົນທີ່ຈະມາຈາກຄວາມພະຍາຍາມແລະການເຮັດວຽກ.
- ເຮັດສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າວ່າທ່ານກໍາລັງຈະເຮັດ. ຢ່າເຮັດໃຫ້ຄໍາສັນຍາທີ່ຂີ້ເຫຍື້ອທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດຮັກສາ. ປະຊາຊົນຕ້ອງການທີ່ຈະໄວ້ວາງໃຈທ່ານແລະຜູ້ນໍາຂອງທ່ານ.
- ສ້າງຄໍາຫມັ້ນສັນຍາກັບເປົ້າຫມາຍໃຫຍ່ຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ. (ທ່ານມີຈຸດປະສົງອັນໃຫຍ່ຫຼວງ, ບໍ່ແມ່ນທ່ານ?) ນອກເຫນືອຈາກການສ້າງລາຍໄດ້, ອົງການຂອງທ່ານມີຫຍັງແດ່?
- ໃຊ້ທຸກເຄື່ອງມືການສື່ສານທີ່ເປັນໄປໄດ້ເພື່ອສ້າງຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນແລະການສະຫນັບສະຫນູນ ສໍາລັບເປົ້າຫມາຍໃຫຍ່, ຄຸນຄ່າຂອງອົງກອນຂອງທ່ານແລະວັດທະນະທໍາທີ່ທ່ານຕ້ອງການສ້າງ. ນີ້ປະກອບມີສິ່ງທີ່ທ່ານສົນທະນາຢູ່ໃນກອງປະຊຸມ, ໃນ blog ບໍລິສັດຂອງທ່ານ, ໃນ Intranet, ໃນ ສື່ສັງຄົມ , ແລະອື່ນໆ.
- ຖືການສົນທະນາຍຸດທະສາດກັບປະຊາຊົນ ເພື່ອໃຫ້ປະຊາຊົນມີຄວາມຊັດເຈນກ່ຽວກັບຄວາມຄາດຫວັງແລະການຊີ້ນໍາ. Gerard Kleisterlee, ປະທານປະເທດຂອງ Philips, ຖືການສົນທະນາຍຸດທະສາດກັບຫລາຍໆກຸ່ມຕາມທີ່ລາວສາມາດເຮັດໄດ້.
"ເພື່ອສ້າງຄວາມຫມັ້ນໃຈພາຍໃນ, ກະຕຸ້ນການຮ່ວມມືຂ້າມຊາຍແດນ, ແລະເຮັດໃຫ້ຄວາມໄວຂອງຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ເຕີບໂຕຂຶ້ນສູ່ຕະຫຼາດ, Kleisterlee ສະຫນັບສະຫນູນສິ່ງທີ່ລາວເອີ້ນວ່າ" ການສົນທະນາຍຸດທະສາດ ": ການສົນທະນາທີ່ມີຈຸດປະສົງໃນການສ້າງຊຸດຮູບແບບຕ່າງໆທີ່ Kleisterlee ເຊື່ອວ່າຈະກໍານົດ Philips ' ໃນອະນາຄົດ. "
- ຖາມຜູ້ຈັດການຂັ້ນສູງໃຫ້ຕໍາຫຼວດດ້ວຍຕົນເອງ. ພວກເຂົາຕ້ອງໄດ້ສົ່ງຄໍາຄິດຄໍາເຫັນໃຫ້ກັນແລະກັນໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາບໍ່ສາມາດເວົ້າພາສາຂອງເຂົາເຈົ້າ. ມັນບໍ່ແມ່ນຂຶ້ນກັບຜູ້ຈັດການຂັ້ນລະດັບທີສອງແລະພະນັກງານອື່ນໆເພື່ອຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງ. (ການປະເຊີນຫນ້າກັບຜູ້ຈັດການຕ້ອງມີ ຄວາມກ້າຫານ , ຂໍ້ເທັດຈິງແລະຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງກວ້າງຂວາງຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ). ຜູ້ຈັດການອາວຸໂສຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ກັບພຶດຕິກໍາຂອງຕົນເອງ.
ໃນປີ 1513, Machiavelli ຂຽນວ່າ, "ບໍ່ມີແຜນການວາງແຜນ, ຫຼາຍກ່ວາຄວາມສໍາເລັດ, ຫຼືອັນຕະລາຍຫຼາຍກວ່າໃນການຄຸ້ມຄອງກ່ວາການສ້າງລະບົບໃຫມ່. ສໍາລັບຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນມີຄວາມລໍາບາກຂອງທຸກຄົນທີ່ຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການປົກປັກຮັກສາລະບົບເກົ່າແລະຜູ້ປົກປ້ອງຕື່ນເຕັ້ນໃນຜູ້ທີ່ຈະໄດ້ຮັບໂດຍຜູ້ໃຫມ່. "
ໃຫ້ຄວາມຄິດເຫຼົ່ານີ້ຈາກ Machiavelli - ເປັນຄວາມຈິງສໍາລັບຕະວັດແລ້ວ - ໃຫ້ການເປັນຜູ້ນໍາແລະການສະຫນັບສະຫນູນໂດຍຜ່ານການຍ່າງທາງຂອງທ່ານ.
ລວມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ແລະພຶດຕິກໍາເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມສໍາເລັດຂອງອົງກອນຂອງທ່ານ. ຍ່າງການສົນທະນາຂອງທ່ານ.