ຄວາມສາມາດໃນການນໍາພາຜູ້ບໍລິຫານເບິ່ງແຍງ
ນີ້ແມ່ນທັກສະທີ່ສຸດທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ນໍາທີ່ເຂັ້ມແຂງໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.
Top 10 Leadership Soft Skills
1 ການສື່ສານ
ໃນຖານະເປັນຜູ້ນໍາ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງສາມາດອະທິບາຍຢ່າງຊັດເຈນແລະ succinctly ໃຫ້ແກ່ພະນັກງານຂອງທ່ານທຸກຢ່າງຈາກເປົ້າຫມາຍຂອງອົງການຈັດຕັ້ງກັບວຽກງານສະເພາະ.
ຜູ້ນໍາຕ້ອງເປັນເຈົ້າຂອງທຸກຮູບແບບການສື່ສານ, ລວມທັງການສົນທະນາຄົນຫນຶ່ງ, ຝ່າຍ, ແລະເຕັມຫນ້າ, ແລະການສື່ສານຜ່ານໂທລະສັບ, ອີເມວແລະສື່ສັງຄົມ.
ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງການສື່ສານແມ່ນການຟັງ. ດັ່ງນັ້ນ, ຜູ້ນໍາຄວນສ້າງເສັ້ນທາງການສື່ສານລະຫວ່າງຕົວເອງແລະພະນັກງານຫລືສະມາຊິກຂອງທີມງານ, ໂດຍຜ່ານນະໂຍບາຍເປີດປະຕູຫຼືການສົນທະນາປົກກະຕິກັບພະນັກງານ. ຜູ້ນໍາຄວນເຮັດຕົວເອງເປັນປະຈໍາເພື່ອປຶກສາຫາລືບັນຫາແລະຄວາມກັງວົນກັບພະນັກງານ.
2 Motivation
ຜູ້ນໍາຕ້ອງໄດ້ດົນໃຈແຮງງານຂອງພວກເຂົາໄປທີ່ໄມພິເສດສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງຂອງພວກເຂົາ; ພຽງແຕ່ຈ່າຍເງິນເດືອນທີ່ເຫມາະສົມກັບພະນັກງານໂດຍປົກກະຕິບໍ່ແມ່ນການດົນໃຈພຽງພໍ (ເຖິງແມ່ນວ່າມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນເກີນໄປ). ມີຫລາຍວິທີທີ່ຈະຊຸກຍູ້ແຮງງານຂອງທ່ານ: ທ່ານສາມາດສ້າງຄວາມນັບຖືຕົນເອງໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າຜ່ານການຮັບຮູ້ແລະລາງວັນ, ຫຼືໃຫ້ພະນັກງານຮັບຜິດຊອບໃຫມ່ເພື່ອເພີ່ມການລົງທຶນໃນບໍລິສັດ.
ທ່ານຕ້ອງໄດ້ຮຽນຮູ້ສິ່ງທີ່ຢາກໃຫ້ເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບພະນັກງານຫຼືສະມາຊິກຂອງທີມງານເພື່ອສົ່ງເສີມການຜະລິດແລະຄວາມຕ້ອງການ.
3. ການປະກາດ
ຜູ້ນໍາທີ່ພະຍາຍາມເອົາວຽກຫຼາຍເກີນໄປໂດຍຕົນເອງຈະພະຍາຍາມທີ່ຈະເຮັດຫຍັງກໍ່ໄດ້. ຜູ້ນໍາເຫຼົ່ານີ້ມັກຈະຢ້ານວ່າການມອບຫມາຍວຽກງານເປັນສັນຍານຂອງຄວາມອ່ອນແອ, ໃນເວລາທີ່ມັນເປັນຕົວແທນຂອງຜູ້ນໍາທີ່ເຂັ້ມແຂງ.
ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງກໍານົດທັກສະຂອງແຕ່ລະພະນັກງານຂອງທ່ານ, ແລະກໍາຫນົດຫນ້າທີ່ຂອງພະນັກງານແຕ່ລະຄົນໂດຍອີງໃສ່ ທັກສະ ຂອງ ລາວ . ໂດຍການມອບຫມາຍວຽກງານໃຫ້ສະມາຊິກພະນັກງານ, ທ່ານສາມາດສຸມໃສ່ວຽກອື່ນທີ່ສໍາຄັນ.
4 Positivity
ທັດສະນະຄະຕິໃນທາງບວກສາມາດໄປທາງໄກໃນຫ້ອງການ. ທ່ານຄວນຈະສາມາດທີ່ຈະ laugh ໃນຕົວທ່ານເອງໃນເວລາທີ່ບາງສິ່ງບາງຢ່າງບໍ່ໄດ້ໄປຕາມທີ່ໄດ້ວາງໄວ້; ນີ້ຈະຊ່ວຍສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມສຸກແລະມີສຸຂະພາບ, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນໄລຍະເວລາທີ່ຄ່ອຍມີເວລາ, ການກະທໍາທີ່ງ່າຍດາຍຄືການຂໍໃຫ້ພະນັກງານກ່ຽວກັບແຜນການພັກຜ່ອນຂອງພວກເຂົາຈະພັດທະນາບັນຍາກາດໃນທາງບວກໃນຫ້ອງການ, ແລະສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງລະຫວ່າງສະມາຊິກພະນັກງານ. ຖ້າວ່າພະນັກງານຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາເຮັດວຽກຢູ່ໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ດີ, ພວກເຂົາຈະມັກຈະຕ້ອງການຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກແລະສະນັ້ນຈະມີຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະເອົາໃຈໃສ່ໃນເວລາດົນໃນເວລາທີ່ຈໍາເປັນ.
5. ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ
ພະນັກງານຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມຮູ້ສຶກສະດວກສະບາຍທີ່ມາຫາຜູ້ຈັດການຫລືຜູ້ນໍາຂອງພວກເຂົາທີ່ມີຄໍາຖາມແລະຄວາມກັງວົນ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະສະແດງຄວາມຊື່ສັດຂອງທ່ານ - ພະນັກງານຈະໄວ້ໃຈຜູ້ນໍາທີ່ເຂົາເຈົ້າເຄົາລົບ. ໂດຍການເປີດເຜີຍແລະຄວາມຊື່ສັດ, ທ່ານຈະຊຸກຍູ້ໃຫ້ປະເພດຄວາມຊື່ສັດເຊັ່ນກັນໃນພະນັກງານຂອງທ່ານ.
6 ຄວາມຄິດສ້າງສັນ
ໃນຖານະເປັນຜູ້ນໍາ, ທ່ານຕ້ອງຕັດສິນໃຈຈໍານວນຫນຶ່ງທີ່ບໍ່ມີຄໍາຕອບທີ່ຊັດເຈນ; ດັ່ງນັ້ນທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງສາມາດຄິດພາຍນອກຂອງກ່ອງ.
ຮຽນຮູ້ທີ່ຈະລອງແກ້ໄຂບັນຫາທາງດ້ານການເມືອງ, ຫຼືຫາບັນຫາໂດຍວິທີບໍ່ສະເພາະ, ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ບໍ່ແກ້ໄຂໄດ້ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ. ພະນັກງານສ່ວນຫຼາຍຈະໄດ້ຮັບການປະທັບໃຈແລະມີແຮງບັນດານໃຈຈາກຜູ້ນໍາຜູ້ທີ່ບໍ່ມັກເລືອກເສັ້ນທາງທີ່ປອດໄພ, ຕາມປົກກະຕິ.
7. ຄໍາຕິຊົມ
ຜູ້ນໍາຄວນຊອກຫາໂອກາດໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດແກ່ສະມາຊິກທີມກ່ຽວກັບການປະຕິບັດງານຂອງພວກເຂົາ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມີເສັ້ນທາງລະອຽດລະຫວ່າງການສະເຫນີຄໍາແນະນໍາພະນັກງານແລະການຊ່ວຍເຫຼືອ, ແລະການສະຫນັບສະຫນູນໄມໂຄຣມ. ໂດຍການສອນລູກຈ້າງເຮັດແນວໃດເພື່ອປັບປຸງວຽກງານຂອງຕົນແລະເຮັດການຕັດສິນໃຈຂອງຕົນເອງ, ທ່ານຈະຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມຫມັ້ນໃຈຫຼາຍກວ່າຫນ້າວຽກກັບພະນັກງານຂອງທ່ານ.
8 ຄວາມຮັບຜິດຊອບ
ຜູ້ນໍາແມ່ນຜູ້ຮັບຜິດຊອບທັງຄວາມສໍາເລັດແລະຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງທີມງານລາວ. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເຕັມໃຈທີ່ຈະຍອມຮັບໂທດເມື່ອສິ່ງທີ່ບໍ່ໄປຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
ຖ້າຫາກວ່າພະນັກງານຂອງທ່ານເຫັນຜູ້ນໍາຂອງພວກເຂົາຊີ້ມືແລະກ່າວໂທດຄົນອື່ນ, ພວກເຂົາຈະສູນເສຍການນັບຖືທ່ານ. ຍອມຮັບຄວາມຜິດພາດແລະຄວາມລົ້ມເຫລວ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນອອກແບບແກ້ໄຂທີ່ຈະແຈ້ງເພື່ອປັບປຸງ.
9 ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາ
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບຜູ້ນໍາທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມດ້ວຍສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຍອມຮັບ. ທ່ານຄວນຈະມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະເອົາຊົ່ວໂມງພິເສດເພື່ອເຮັດສໍາເລັດຫນ້າທີ່; ພະນັກງານຈະເຫັນຄໍາຫມັ້ນສັນຍານີ້ແລະປະຕິບັດຕາມຕົວຢ່າງຂອງທ່ານ. ເຊັ່ນດຽວກັນ, ໃນເວລາທີ່ທ່ານສັນຍາກັບພະນັກງານຂອງທ່ານລາງວັນ, ເຊັ່ນ: ພັກຝ່າຍການປົກຄອງ, ທ່ານຄວນປະຕິບັດຕາມ. ຜູ້ນໍາບໍ່ສາມາດຄາດຫວັງວ່າພະນັກງານຈະປະຕິບັດວຽກແລະຫນ້າວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າຖ້າລາວບໍ່ສາມາດເຮັດເຊັ່ນດຽວກັນ.
10 ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ
ຄວາມຜິດພາດແລະການປ່ຽນແປງເວລາສຸດທ້າຍກໍ່ເກີດຂື້ນໃນເວລາເຮັດວຽກ. ຜູ້ນໍາຕ້ອງມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ, ຮັບເອົາການປ່ຽນແປງໃດກໍ່ຕາມ. ພະນັກງານຈະຮູ້ຈັກຄວາມສາມາດຂອງທ່ານທີ່ຈະຍອມຮັບເອົາການປ່ຽນແປງໃນການແກ້ໄຂບັນຫາແລະແກ້ໄຂຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
ເຊັ່ນດຽວກັນ, ຜູ້ນໍາຕ້ອງໄດ້ເປີດໃຫ້ຄໍາແນະນໍາແລະຄວາມຄິດເຫັນ. ຖ້າຫາກວ່າພະນັກງານຂອງທ່ານບໍ່ພໍໃຈກັບລັກສະນະຂອງສະພາບແວດລ້ອມຂອງຫ້ອງການ, ຟັງຄວາມກັງວົນຂອງພວກເຂົາແລະເປີດໃຫ້ເຮັດການປ່ຽນແປງທີ່ຈໍາເປັນ. ພະນັກງານຈະຮູ້ຈັກຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ນໍາໃນການຮັບເອົາຄໍາຕິຊົມທີ່ເຫມາະສົມ.
ລາຍການທັກສະ: ທັກສະການຈ້າງງານໂດຍລາຍຊື່ວຽກ | ລາຍຊື່ຂອງທັກສະສໍາລັບໃບປະກາດ
ອ່ານເພີ່ມເຕີມ: ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຄວາມເປັນຜູ້ນໍາພາ Executive Skills | ຄໍາສໍາຄັນຂອງຜູ້ນໍາສໍາລັບໃບປະກາດ