ບັນດາທັກສະຂອງຜູ້ນໍາແລະຕົວຢ່າງ

ໃນເວລາທີ່ບໍລິສັດຈ້າງສໍາລັບພາລະບົດບາດຜູ້ນໍາ, ພວກເຂົາຊອກຫາຜູ້ທີ່ມີຄຸນນະພາບທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນການພົວພັນກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ, ລູກຄ້າ, ແລະຄົນອື່ນໃນບ່ອນເຮັດວຽກແລະຕໍ່ໄປ. ປະຊາຊົນໃນພາລະບົດບາດຂອງຜູ້ນໍາແມ່ນຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດໃຫ້ຄົນທໍາອິດ. ນາຍຈ້າງຍັງຊອກຫາຜູ້ສະຫມັກທີ່ມີລະດັບຄວາມຮູ້ທາງດ້ານຈິດໃຈ, ຄວາມອົດທົນແລະຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຊັບພະຍາກອນມະນຸດເພື່ອເຮັດໃຫ້ພະນັກງານແລະບໍລິສັດໄດ້ຮັບການດູແລ.

ນີ້ແມ່ນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຄວາມສາມາດນໍາພາແລະຄຸນລັກສະນະຂອງຊີວະປະຫວັດ, ຈົດຫມາຍ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກວຽກແລະການສໍາພາດ. ທັກສະຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມວຽກທີ່ທ່ານກໍາລັງສະຫມັກ, ດັ່ງນັ້ນຍັງກວດເບິ່ງບັນດາທັກສະຂອງພວກເຮົາທີ່ສະແດງໂດຍວຽກແລະ ປະເພດຂອງທັກສະ .

ທັກສະທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບນາຍຈ້າງແມ່ນຊອກຫາໃນພາລະບົດບາດຂອງຜູ້ນໍາ

ການສື່ສານ
ການສື່ສານແມ່ນກ່ຽວກັບຫຼາຍກວ່າພື້ນຖານຂອງການແລກປ່ຽນຄວາມຄິດ, ຫຼືການສົ່ງຂໍ້ມູນ. ສໍາລັບຜູ້ນໍາ, ການສື່ສານແມ່ນທັກສະພື້ນຖານທີ່ສຸດທີ່ ລາວສາມາດມີໃນເວລາທີ່ມານໍາພາບຸກຄົນຫຼືທີມງານ. ຜູ້ນໍາຄວນຈະສາມາດສື່ສານກັບບຸກຄົນແລະກຸ່ມທີ່ມີປະສິດທິຜົນ. ການສື່ສານດີມີຫຼາຍກວ່າຜົນລວມຂອງສ່ວນຂອງມັນ.

ມັນເປັນສິ່ງຫນຶ່ງທີ່ເວົ້າຫຼືຂຽນບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ແລະຄົນອື່ນຈະຮູ້ວ່າທ່ານຫມາຍເຖິງຫຍັງແທ້ໆ. ຜູ້ສື່ສານທີ່ດີຈະສາມາດສະແດງອອກດ້ວຍຕົນເອງຢ່າງຊັດເຈນ, ໂດຍບໍ່ມີຄວາມສັບສົນຫລືຄວາມຂັດສົນ. ຜູ້ສື່ສານທີ່ດີກໍ່ເຂົ້າໃຈວ່າການສື່ສານໄປສູ່ສອງທາງ: ການຟັງເປັນທີ່ດີແມ່ນສໍາຄັນ (ຫຼືສໍາຄັນກວ່ານັ້ນ)!

Nonverbal Communication
ການເປັນຜູ້ສື່ສານທີ່ດີແມ່ນຫມາຍເຖິງການສື່ສານລາຍລັກອັກສອນແລະການປາກເວົ້າ. ຜູ້ສື່ສານທີ່ດີເລີດຈະສົ່ງຄວາມຮູ້ສຶກເປີດເຜີຍແລະບໍ່ພິຈາລະນາ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ເວົ້າຫຍັງ. ພາສາຂອງຮ່າງກາຍແລະຫນ້າກາກທົ່ວໄປບາງຄັ້ງກໍ່ສາມາດຖ່າຍທອດເຖິງຄໍາສັບຕ່າງໆ. ນາຍຈ້າງມັກຈະຊອກຫາຜູ້ສະຫມັກທີ່ມີຄວາມສະຫງົບສຸກ, ເປີດກວ້າງ, ມີຄວາມພູມໃຈແລະເປັນບວກ.

ລັກສະນະ ເຫຼົ່ານີ້ ປົກກະຕິແລ້ວເກີດຂື້ນໂດຍບໍ່ ໄດ້ເປັນຕົວແທນ.

Coaching
ການຄຸ້ມຄອງປະຊາຊົນຫມາຍເຖິງການສະຫນັບສະຫນູນຜູ້ຕາງຫນ້າ. ຫມາຍຄວາມວ່າບໍ່ພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດວຽກຂອງເຂົາດີ, ແຕ່ຍັງຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າໃນການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ. ບາງຄັ້ງນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າຊ່ວຍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າປັບປຸງທັກສະຂອງເຂົາເຈົ້າໃຫ້ດີຂຶ້ນໃນຄວາມອ່ອນໂຍນຂອງວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ. ບາງຄັ້ງມັນຫມາຍຄວາມວ່າການຊ່ວຍເຫຼືອພວກເຂົາໃນການພັດທະນາຮູບແບບການສື່ສານຂອງຕົນເອງ. ບໍ່ວ່າວຽກງານໃດກໍ່ຕາມ, ການຮັບເອົາແນວຄິດຂອງຄູເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການເປັນຜູ້ນໍາທີ່ດີ. ຄູຝຶກສອນໃຫ້ສົ່ງເສີມແລະສະຫນັບສະຫນູນ. ຄູຝຶກສອນເປັນນັກກິລາສ່ວນຫນຶ່ງ, ຜູ້ຝຶກສອນພາກສ່ວນແລະຜູ້ນໍາໃນສະພາບແວດລ້ອມທາງທຸລະກິດຄວນມີຄວາມສະດວກໃນພາລະບົດບາດນີ້.

Directing Others
ການຊີ້ນໍາໃຫ້ບໍ່ໄດ້ມາຕາມທໍາມະຊາດກັບຜູ້ນໍາແຕ່ລະຄົນ, ແຕ່ວ່າມັນເປັນລັກສະນະຫນຶ່ງຂອງການເຮັດວຽກທີ່ເປັນຜູ້ນໍາ. ຜູ້ນໍາຄວນຈະສາມາດສ້າງທິດທາງຢ່າງຊັດເຈນແລະປະສິດຕິຜົນໃຫ້ຜູ້ອື່ນ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ພວກເຂົາເວົ້າໃນທາງທີ່ຈະສົ່ງຜົນໃຫ້ພວກເຂົາມີປະສິດທິຜົນ. ຜູ້ຕໍາເນີນຄວນຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຄາດຫວັງຈາກພວກເຂົາ. ທິດທາງມັກຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບຫຼາຍກ່ວາງ່າຍດາຍ, "ເຮັດ X ໂດຍ X ວັນ." ທິດທາງສາມາດປະກອບມີການຊີ້ນໍາ, ຄໍາແນະນໍາ, ການໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ, ການວາງແຜນ, ແລະການຮັກສາທັດສະນະໃນທາງບວກເຖິງແມ່ນວ່າຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງມີບັນຫາ.

ອາຄານຄວາມສໍາພັນ
ຄຽງຄູ່ກັບການສື່ສານແລະການຝຶກສອນ, ການສ້າງຄວາມສໍາພັນສາມາດເຮັດໃຫ້ຫຼືເຮັດໃຫ້ຜູ້ນໍາຄົນລົ້ມລະລາຍ.

ຜູ້ນໍາທີ່ດີຈະມີຄຸນຄ່າໃນການພົວພັນແລະຈະເຮັດວຽກຢ່າງເຂັ້ມງວດໃນການສ້າງສະມາຄົມດຽວກັນແລະສົ່ງເສີມສາຍພົວພັນທີ່ດີຕໍ່ຊຸມຊົນ. ການສ້າງຄວາມສໍາພັນສາມາດງ່າຍດາຍຄືການຈື່ຈໍາລາຍລະອຽດສ່ວນບຸກຄົນກ່ຽວກັບປະຊາຊົນແລະສອບຖາມກ່ຽວກັບສິ່ງເຫຼົ່ານັ້ນທຸກໆຄັ້ງ. ຫຼື, ມັນອາດຈະມີຈຸດປະສົງຫຼາຍ, ແລະມີກິດຈະກໍາທີ່ບໍ່ອອກກໍາລັງກາຍແລະຄວາມພະຍາຍາມສ້າງທີມງານເຊັ່ນ: ການພັກຜ່ອນແລະເຫດການຕ່າງໆ. ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນການສ້າງຄວາມສໍາພັນແມ່ນກ່ຽວກັບຄວາມແທ້ຈິງ, ແລະການເຊື່ອມຕໍ່ແທ້ໆກັບຄົນໃນທາງທີ່ສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຊຸມຊົນ.

ມີໂອກາດໃນການເປັນຜູ້ນໍາໃນຄະນະກໍາມະການໃນເກືອບທຸກໆອຸດສາຫະກໍາ. ຖ້າທ່ານມີຄຸນລັກສະນະເຫຼົ່ານີ້, ຄຽງຄູ່ກັບການຕັດສິນໃຈດີ, ຄວາມຊື່ສັດແລະຄວາມສະຫນຸກສະຫນານ, ການເຮັດວຽກໃນການເປັນຜູ້ນໍາອາດຈະເຫມາະສົມສໍາລັບທ່ານ.

ບັນຊີລາຍການທັກສະຂອງຜູ້ນໍາ

A-G

H-M

N-S

T-Z

ທ່ານສາມາດເຮັດຫຍັງກັບບັນຊີນີ້?

ພິຈາລະນາການຄຸ້ມຄອງທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບພາກສະຫນາມຂອງທ່ານ - ທີ່ມີທັກສະໃນບັນຊີນີ້ບໍ? ເບິ່ງການໂຄສະນາວຽກທີ່ຢູ່ໃນຂົງເຂດຂອງທ່ານເຊັ່ນດຽວກັນເພື່ອເບິ່ງຄວາມສາມາດໃນການນໍາໃຊ້ທີ່ຖືກກ່າວເຖິງອີກເທື່ອຫນຶ່ງແລະອີກຄັ້ງ. ແນວຄິດແບບນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮູ້ທັກສະທີ່ທ່ານຄວນເນັ້ນຫນັກໃສ່ໃນຈົດຫມາຍສະບັບປົກກະຕິຂອງທ່ານ, ແລະໃນລະຫວ່າງການສໍາພາດ.

ການທົບທວນຄືນບັນຊີລາຍຊື່ນີ້ຍັງສາມາດໃຫ້ທ່ານຮູ້ສຶກວ່າຄວາມແຕກຕ່າງໃນທັກສະຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານບໍ່ມີຫນຶ່ງໃນພວກເຂົາ, ໃຫ້ຖາມຕົວເອງວ່າທ່ານສາມາດຫຼືຄວນພັດທະນາມັນ. ໃຫ້ເປັນຈິງ: ບໍ່ມີໃຜສາມາດມີທັກສະດຽວໃນບັນຊີລາຍຊື່. ແລະຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ບໍ່ແມ່ນທັກສະທັງຫມົດທີ່ມີຄວາມຫມາຍໃນທຸກດ້ານ.

ທ່ານສາມາດສ້າງຄວາມສາມາດໃນການນໍາພາແນວໃດ?

ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເປັນຜູ້ຈັດການຫຼືເບິ່ງແຍງໂຄງການຫລືປະຊາຊົນເພື່ອປູກແລະສະແດງຄວາມສາມາດໃນການເປັນຜູ້ນໍາ. ທ່ານສາມາດພັດທະນາທັກສະເຫຼົ່ານີ້ໃນວຽກງານໂດຍປະຕິບັດຕາມກົນລະຍຸດເຫຼົ່ານີ້: