ການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ?
ການວາງແຜນແລະການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນ
ທຸລະກິດບໍ່ມີຊັບພະຍາກອນທີ່ບໍ່ຈໍາກັດ. ຜູ້ຈັດການຕ້ອງໄດ້ແບ່ງປັນງົບປະມານເງິນເດືອນລະຫວ່າງ ພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຕ້ອງໄດ້ແບ່ງການເຮັດວຽກ. ຜູ້ຈັດການຕັດສິນໃຈວ່າໃຜຈະໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມແລະຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບໂຄງການທີ່ດີທີ່ສຸດ.
ຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບຄອມພິວເຕີໃຫມ່ທີ່ສຸດແລະຜູ້ທີ່ຕິດຢູ່ກັບຄົນເກົ່າຈົນກ່ວາວົງຈອນງົບປະມານໃຫມ່ຂື້ນຮອບ?
ນອກເຫນືອໄປຈາກຊັບພະຍາກອນທາງດ້ານຮ່າງກາຍ, ຜູ້ຈັດການໃຊ້ເວລາຢູ່ໃສ? ເຈົ້າຊ່ວຍໃຜ? ທັງຫມົດນີ້ແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການວາງແຜນແລະການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນ.
ໃຫ້ທິດທາງ, ວິໄສທັດແລະເປົ້າຫມາຍ
ຜູ້ຈັດການຄວນເປັນຫົວຫນ້າກຸ່ມ. ຜູ້ຈັດການບໍ່ພຽງແຕ່ແບ່ງປັນວຽກງານແຕ່ວ່າໂດຍວິທີການພະນັກງານຄວນເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງໃດ. ພວກເຂົາ ກໍານົດເປົ້າຫມາຍ . ອີງຕາມປະເພດແລະລະດັບຂອງກຸ່ມ, ຜູ້ຈັດການສາມາດກໍານົດເປົ້າຫມາຍລວມ, ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານມີໂອກາດສ້າງເປົ້າຫມາຍໃນລະດັບຕໍ່າຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຫຼືພວກເຂົາອາດຈະຄວບຄຸມຂະບວນການທັງຫມົດ. ທັງສອງແມ່ນເຫມາະສົມ, ອີງຕາມສະຖານະການ.
ວິໄສທັດແມ່ນວຽກງານສໍາຄັນ ໃນການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດຂອງທ່ານ. ຖ້າຫາກວ່າພະນັກງານຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດເບິ່ງຮູບພາບໃຫຍ່, ພວກເຂົາຈະບໍ່ປະຕິບັດກັບລະດັບສູງສຸດຂອງພວກເຂົາ. ຜູ້ຈັດການຕ້ອງມີວິໄສທັດແລະແບ່ງປັນມັນຢ່າງເຫມາະສົມກັບທີມງານ.
ການພັດທະນາສະພາບແວດລ້ອມທີ່ພະນັກງານເລືອກເອົາການກະຕຸ້ນແລະການປະກອບສ່ວນ
ຜູ້ຈັດການກໍານົດສິ່ງທີ່ສະພາບແວດລ້ອມທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບພະແນກຂອງພວກເຂົາ.
ຜູ້ຈັດການທີ່ດີໄດ້ຮັບປະກັນວ່າການລະເມີດ, ການຂົ່ມເຫັງ , ແລະການລ່ວງລະເມີດແມ່ນທັງຫມົດທີ່ຖືກຝຶກໃນການປະຕິບັດທີ່ເຫມາະສົມຫຼືຖືກຍົກເລີກ. ຜູ້ຈັດການທີ່ບໍ່ດີເຮັດໃຫ້ຜູ້ຄົນເຫລົ່ານີ້ຫລົບຫນີຈາກພະແນກ, ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເຄັ່ງຄັດແລະບໍ່ພໍໃຈ. ສະພາບແວດລ້ອມທີ່ດີຈະຊຸກຍູ້ໃຫ້ພະນັກງານ, ແລະພວກເຂົາຈະເລືອກທີ່ຈະປະຕິບັດໃນລະດັບສູງ.
ການສະຫນັບສະຫນູນຫຼືການຂໍ Metrics ທີ່ບອກປະຊາຊົນວ່າພວກເຂົາປະສົບຜົນສໍາເລັດຢ່າງໃດ
ຜູ້ຈັດການຕ້ອງໃຫ້ຄໍາຕອບ . ໂດຍບໍ່ມີເງື່ອນໄຂດັ່ງກ່າວ, ພະນັກງານບໍ່ຮູ້ວ່າບ່ອນໃດທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການປັບປຸງແລະບ່ອນທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງເຮັດດີ. ນີ້ແມ່ນຜົນປະໂຫຍດທີ່ສຸດເມື່ອ metrics ຖືກສ້າງຂື້ນໃນເປົ້າຫມາຍທີ່ຊັດເຈນ, ສາມາດວັດແທກໄດ້.
ສະເຫນີໂອກາດສໍາລັບການພັດທະນາຢ່າງເປັນທາງການແລະບໍ່ເປັນທາງການ
ວຽກງານຂອງຜູ້ຈັດການແມ່ນບໍ່ພຽງແຕ່ເພື່ອໃຫ້ວຽກງານເຮັດ, ແຕ່ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານລາຍງານຂອງເຂົາປະສົບຄວາມສໍາເລັດ. ຜູ້ຈັດການສ່ວນບຸກຄົນຄວນຝຶກອົບຮົມພະນັກງານ , ແລະໃຫ້ໂອກາດແກ່ການຝຶກອົບຮົມການພັດທະນາຢ່າງເປັນທາງການ, ເຊັ່ນ: ໂຄງການຊັ້ນຮຽນແລະໂຄງການໄລຍະຍາວ. ທ່ານສາມາດໃຫ້ການຝຶກສອນໂດຍຜ່ານການພົວພັນທາງການປົກຄອງຢ່າງເປັນທາງການຫຼືໂດຍການໃຫ້ຄໍາຄິດຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບການເປັນປົກກະຕິ.
ການກໍານົດຕົວຢ່າງໃນຫຼັກຈັນຍາບັນຂອງການເຮັດວຽກ, ການປິ່ນປົວຂອງປະຊາຊົນ, ແລະການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງທີ່ສົມຄວນທີ່ຈະຖືກປະຕິບັດໂດຍຄົນອື່ນ
ຜູ້ຈັດການທີ່ດີສະແດງໃຫ້ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຂອງເຈົ້າເຮັດແນວໃດ. ນາງເປັນຈັນຍາບັນ, ປະຕິບັດໃຫ້ປະຊາຊົນຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ແລະເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນເປັນເອກະລາດທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບ. ຜູ້ຈັດການທີ່ມັກຫຼິ້ນ, ຊຸບຊົມເຊີຍ, ຫຼືການຈໍາແນກຕໍ່ກັບພະນັກງານຂອງພວກເຂົາເຮັດໃຫ້ຊັບພະຍາກອນທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງທຸລະກິດ - ປະຊາຊົນຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ຄວາມພະຍາຍາມຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຊັ້ນນໍາເພື່ອຟັງແລະຮັບໃຊ້ລູກຄ້າ
ຜູ້ຈັດການມັກຈະເຫັນລູກຄ້າເປັນສິ່ງສໍາຄັນກວ່າພະນັກງານຂອງຕົນເອງ.
ນີ້ບໍ່ແມ່ນຄວາມຈິງ - ການຄຸ້ມຄອງພະນັກງານທີ່ດີເຮັດໃຫ້ມີສາຍພົວພັນທີ່ດີກັບລູກຄ້າ. ສາຍພົວພັນລູກຄ້າແມ່ນສໍາຄັນແລະທຸລະກິດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກຜູ້ຈັດການຜູ້ທີ່ເຮັດໃຫ້ການບໍລິການລູກຄ້າເປັນບູລິມະສິດ
ຜູ້ຈັດການມີຫນ້າທີ່ທັງລູກຄ້າແລະພະນັກງານ, ແລະໃນເວລາທີ່ນາງໃຊ້ເວລາດູແລທັງສອງ, ຄວາມສໍາເລັດແມ່ນຫຼາຍ.
ການຖອນອຸປະສັກທີ່ບໍ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ຄວາມພະຍາຍາມຂອງພະນັກງານກ້າວຫນ້າ
ຜູ້ຈັດການຊ່ວຍເຫຼືອປະຊາຊົນຂອງເຂົາເຈົ້າໃນເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າຈະເຮັດໃຫ້ເສັ້ນທາງສໍາລັບຜົນສໍາເລັດ. ພະນັກງານຄວນໄດ້ຮັບການອະນຸມັດຈາກຜູ້ນໍາທີ່ອາວຸໂສສໍາລັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ຜູ້ຈັດການຊ່ວຍສ້າງຄວາມເຂົ້າໃຈ. ຖ້າ ພະນັກງານຕ້ອງການຫຼັກສູດການຝຶກອົບຮົມ , ຄໍາແນະນໍາພິເສດຫຼືການຊ່ວຍເຫຼືອກັບໂຄງການ, ຜູ້ຈັດການຈະຊ່ວຍສ້າງຄວາມສະດວກດັ່ງກ່າວ.
ຜູ້ຈັດການແມ່ນມີຄວາມສົນໃຈກັບຄວາມສໍາເລັດຂອງພະນັກງານຂອງເຈົ້າແລະເຮັດວຽກຍາກທີ່ຈະລ້າງເສັ້ນທາງສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດນັ້ນ. ຜູ້ຈັດການຜູ້ທີ່ຕ້ອງການຄວາມສໍາເລັດສຸມໃສ່ຄວາມພະຍາຍາມຂອງນາງໃນການຮັບປະກັນຄວາມສໍາເລັດຂອງພະນັກງານຂອງນາງ.
ການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດຍັງສາມາດອ້າງເຖິງກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການສະຫນອງການບໍລິຫານຈັດການທີ່ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງສໍາລັບພະນັກງານຂອງ ພະແນກຊັບພະຍາກອນມະນຸດ