7 ຂໍ້ແນະນໍາສໍາລັບຄະນະຜູ້ແທນທີ່ມີປະສິດຕິຜົນ
ໃນຖານະຫົວຫນ້າຜູ້ຊີ້ນໍາ, ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຜູ້ຈັດການຫຼືທີມງານ, ທ່ານເຮັດການຕັດສິນໃຈປະຈໍາວັນກ່ຽວກັບ ແບບຄວາມເປັນຜູ້ນໍາທີ່ເຫມາະສົມ ໃນການເຮັດວຽກໃນແຕ່ລະສະພາບການເຮັດວຽກ.
ທ່ານຕ້ອງການການ ສົ່ງເສີມການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານ ແລະການ ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງພະນັກງານ ເພື່ອໃຫ້ສະມາຊິກທີມຂອງທ່ານປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນວຽກງານທີ່ດີທີ່ສຸດ.
ຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ສໍາລັບຄະນະຜູ້ແທນຂອງຜູ້ອໍານວຍການທີ່ປະສົບຄວາມສໍາເລັດຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຊ່ວຍໃຫ້ສະມາຊິກໃນການລາຍງານຂອງທ່ານປະສົບຄວາມສໍາເລັດໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາມີອໍານາດຫຼາຍທີ່ສຸດ ແລະ, ໃນເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າ succeed, ທ່ານ succeed. ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ຕົວເອງລືມລັກສະນະຂອງຜົນສໍາເລັດໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.
ຄວາມຄິດສ້າງສັນແບບຜູ້ນໍາ
1. ໃນເວລາທີ່ເປັນໄປໄດ້, ໃນເວລາທີ່ການມອບຫມາຍວຽກງານ ໃຫ້ບຸກຄົນທີ່ເຮັດວຽກທັງຫມົດ . (ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດໃຫ້ພະນັກງານເຮັດວຽກທັງຫມົດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາເຂົ້າໃຈຈຸດປະສົງລວມຂອງໂຄງການຫຼືວຽກງານທີ່ວຽກທີ່ທ່ານກໍາຫນົດໃຫ້ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງ. ຖ້າເປັນໄປໄດ້ໃຫ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບກຸ່ມທີ່ຈັດການຫຼືວາງແຜນ ເຮັດວຽກ, ສະມາຊິກພະນັກງານປະກອບສ່ວນປະສິດຕິຜົນຫຼາຍທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາຮູ້ກ່ຽວກັບຮູບພາບໃຫຍ່.)
2. ພະນັກງານແມ່ນນັກປະຕິບັດທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອ ພວກເຂົາຮູ້ສຶກວ່າສ່ວນຫນຶ່ງຂອງສິ່ງທີ່ໃຫຍ່ກວ່າຕົວເອງ .
ໂດຍໃຫ້ພວກເຂົາຮູບພາບທັງຫມົດແລະຄົບຖ້ວນສົມບູນ, ທ່ານໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາຮູ້ສຶກວ່າມັນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການລິເລີ່ມທັງຫມົດ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມສໍາຄັນໃນໂຄງການຂອງສິ່ງຕ່າງໆ.
ຄົນທີ່ຮູ້ຈັກເປົ້າຫມາຍ, ຄວາມຄາດຫວັງແລະຜົນໄດ້ຮັບຄາດວ່າຈະຕັດສິນໃຈດີຂຶ້ນກ່ຽວກັບວຽກງານຂອງຕົນເອງຍ້ອນວ່າພວກເຂົາມີສະພາບການທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງຕັດສິນໃຈ.
3. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພະນັກງານທີ່ ເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການເຮັດ . ຖາມຄໍາຖາມ, ສັງເກດເບິ່ງວຽກເຮັດຫຼືໃຫ້ພະນັກງານໃຫ້ຄໍາຕອບເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄໍາແນະນໍາຂອງທ່ານຖືກເຂົ້າໃຈ.
ບໍ່ມີໃຜຕ້ອງການທີ່ຈະເຮັດສິ່ງທີ່ຜິດພາດຫຼືສັງເກດເບິ່ງຄວາມພະຍາຍາມແລະການປະກອບສ່ວນຂອງພວກເຂົາທີ່ບໍ່ມີຜົນກະທົບ. ດັ່ງນັ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານແລະພະນັກງານ ແບ່ງປັນຄວາມຫມາຍກ່ຽວກັບຈຸດປະສົງແລະຜົນໄດ້ຮັບ ຈາກແຕ່ລະວຽກທີ່ທ່ານໄດ້ມອບຫມາຍ.
4. ຖ້າທ່ານມີຮູບພາບກ່ຽວກັບຜົນໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຫຼືຜົນຜະລິດທີ່ຜົນປະໂຫຍດ, ໃຫ້ແບ່ງປັນຮູບພາບຂອງທ່ານກັບພະນັກງານ . ທ່ານຕ້ອງການເຮັດໃຫ້ຄົນຖືກຕ້ອງ. ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະຫລອກລວງຜູ້ທີ່ທ່ານມອບອໍານາດໃຫ້ແກ່ວຽກງານໃດຫນຶ່ງ, ໃຫ້ເຊື່ອວ່າຜົນໄດ້ຮັບໃດກໍ່ຕາມຈະເຮັດໄດ້ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າທ່ານກໍ່ຮູ້ສຶກແບບນັ້ນ. ພະນັກງານຂອງທ່ານແທນທີ່ຈະແບ່ງປັນສິ່ງທີ່ທ່ານກໍາລັງຊອກຫາຫຼາຍກ່ວາທີ່ທ່ານເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຫຼີ້ນຫຼີ້ນ.
5. ກໍານົດຈຸດສໍາຄັນຂອງໂຄງການຫຼືວັນທີ ເມື່ອທ່ານຕ້ອງການຄວາມຄິດເຫັນກ່ຽວກັບຄວາມຄືບຫນ້າ . ນີ້ແມ່ນເສັ້ນທາງທີ່ສໍາຄັນທີ່ໃຫ້ທ່ານມີຄວາມຄິດເຫັນທີ່ທ່ານຕ້ອງການໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດໃຫ້ທ່ານຮູ້ເຖິງລາຍລະອຽດຫລືທີມງານຂອງທ່ານ. ທ່ານຕ້ອງການຄວາມຫມັ້ນໃຈວ່າວຽກງານທີ່ໄດ້ຮັບການມອບຫມາຍຫຼືໂຄງການທີ່ໄດ້ຮັບການມອບຫມາຍແມ່ນຢູ່ໃນເສັ້ນທາງ
ທ່ານຍັງຕ້ອງການໂອກາດທີ່ຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຊີ້ນໍາຂອງໂຄງການແລະການຕັດສິນໃຈຂອງທີມງານຫລືບຸກຄົນ.
ຖ້າທ່ານກໍານົດເສັ້ນທາງທີ່ສໍາຄັນນີ້ຈາກຕອນເລີ່ມຕົ້ນ, ພະນັກງານຂອງທ່ານຍັງມີຄວາມຮູ້ສຶກຫນ້ອຍທີ່ສຸດ, ຫຼືວ່າທ່ານກໍາລັງສັງເກດເບິ່ງແຕ່ລະບາດກ້າວຂອງແຕ່ລະວິທີ.
6. ກໍານົດມາດຕະການຫຼືຜົນໄດ້ຮັບທີ່ທ່ານຈະໃຊ້ເພື່ອກໍານົດວ່າໂຄງການດັ່ງກ່າວໄດ້ສໍາເລັດແລ້ວ. (ນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ ການວາງແຜນການພັດທະນາການປະຕິບັດທີ່ ສາມາດວັດແທກແລະວັດແທກຫນ້ອຍກວ່າ).
7. ກໍານົດ, ລ່ວງຫນ້າ, ວ່າທ່ານຈະຂອບໃຈແລະໄດ້ຮັບລາງວັນບຸກຄົນສໍາລັບການສໍາເລັດຜົນສໍາເລັດຂອງວຽກຫຼືໂຄງການທີ່ທ່ານໄດ້ມອບໃຫ້ . ການຮັບຮູ້ນີ້ໄດ້ເສີມສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກຕົວເອງຂອງຕົວເອງ, ຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຜົນສໍາເລັດແລະຄວາມເຊື່ອທີ່ວ່າລາວເປັນຜູ້ປະກອບສ່ວນສໍາຄັນ.
ຂໍ້ຄວນລະວັງໃນການນໍາໃຊ້ຄະນະຜູ້ແທນເປັນແບບຜູ້ນໍາ
ຄະນະຜູ້ແທນສາມາດເບິ່ງເຫັນວ່າເປັນການລົງໂທດໂດຍພະນັກງານທີ່ໄດ້ຮັບການເຮັດວຽກຫຼາຍຂຶ້ນ. ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຊາວຫນຸ່ມກະທໍາຜິດເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້ວ່າໃນຂະນະທີ່ນາງສົນໃຈວຽກງານທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຫຼາຍຂຶ້ນແລະໄດ້ຮັບຄວາມທ້າທາຍໃຫມ່, ນາງຮູ້ສຶກວ່າຜູ້ຈັດການຂອງເຈົ້າເຮັດວຽກຫຼາຍທີ່ສຸດເພື່ອເຮັດວຽກຫຼາຍທີ່ສຸດ.
ດັ່ງນັ້ນ, ບາງວຽກທີ່ໄດ້ຮັບການມອບຫມາຍແມ່ນທ້າທາຍຫລາຍຂຶ້ນ; ການເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມຕ່າງໆໃນເວລາທີ່ນາງຊ່ວຍສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຊີ້ນໍາຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ພັດທະນາແມ່ນທ້າທາຍ, ຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນ, ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບ.
ນາງເຊື່ອວ່າຜູ້ຈັດການຂອງນາງບໍ່ເຂົ້າໃຈເຖິງຄວາມແຕກຕ່າງແຕ່ວ່ານາງໄດ້ໃຊ້ເວລາສ່ວນໃຫຍ່ຂອງນາງໃນການເຮັດວຽກຫຼາຍຂຶ້ນໃນລັກສະນະທີ່ເປັນທໍາມະຊາດແບບທົ່ວໄປ. ວຽກງານນີ້, ທີ່ໄດ້ເຮັດວຽກຊົ່ວໂມງຍາວແລະທ້າຍອາທິດຂອງນາງ, ແຊກແຊງຄວາມສາມາດຂອງນາງທີ່ຈະຮັບຜິດຊອບຫຼາຍຂຶ້ນແລະ ພັນທະບັດຄອບຄົວຂອງນາງ .
ຍອມຮັບວ່າວຽກໃດກໍ່ມີສ່ວນແບ່ງຂອງວຽກງານທີ່ມີຄວາມຈໍາເປັນທີ່ຕ້ອງເຮັດແລ້ວ. ບາງຄົນບໍ່ມັກການຍື່ນແລະບາງຄົນບໍ່ມັກລູກຄ້າເອີ້ນເກັບເງິນ. ບາງຄົນຍັງບໍ່ມັກເຮັດການລ້າງຫຼືເຮັດຄວາມສະອາດອາຫານທີ່ໃຊ້ໃນເຄື່ອງລ້າງຈານ. ແຕ່ຜູ້ຈັດການຕ້ອງໄດ້ດຶງດູດເອົາການເຮັດວຽກຫຼາຍຂຶ້ນກັບຄະນະຜູ້ແທນທີ່ຕ້ອງການຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ສິດອໍານາດແລະສິ່ງທ້າທາຍຫຼາຍຢ່າງ.
ຄະນະຜູ້ແທນຄະນະກໍາມະການປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນການເປັນຜູ້ນໍາພາໃຊ້ເວລາແລະພະລັງງານ, ແຕ່ມັນມີມູນຄ່າເວລາແລະພະລັງງານເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງ ພະນັກງານ ແລະການຍົກລະດັບ ພະນັກງານໃຫ້ ເປັນຜູ້ນໍາ. ມັນເປັນມູນຄ່າເວລາແລະພະລັງງານເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ພັດທະນາແລະຕອບສະຫນອງຄວາມຄາດຫວັງຂອງທ່ານ. ທ່ານສ້າງຄວາມຫມັ້ນໃຈຕົນເອງຂອງພະນັກງານແລະຜູ້ທີ່ຮູ້ສຶກວ່າສົບຜົນສໍາເລັດມັກຈະມີຄວາມສໍາເລັດ.