ໃນໄລຍະຂະບວນການກ່ອນການຈ້າງວຽກ, ນາຍຈ້າງເຮັດວຽກທີ່ດີ, ປະເມີນຜົນປະສົບການແລະທັກສະຂອງຜູ້ຝຶກຫັດ.
ແຕ່ວ່າ, ພວກເຂົາເຈົ້າມີຄວາມລະອຽດຫນ້ອຍລົງໃນການ ປະເມີນຄວາມເຫມາະສົມດ້ານວັດທະນະທໍາ . ນັ້ນແມ່ນຍ້ອນວ່າມັນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍທີ່ຈະວິເຄາະສິ່ງຕ່າງໆກ່ຽວກັບຜູ້ສະຫມັກທີ່ບໍ່ສາມາດເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໃນເວລາທີ່ນາຍຈ້າງທີ່ດີເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກ, ຄວາມເຫມາະສົມດ້ານວັດທະນະທໍາ ແມ່ນເປັນປັດໃຈທີ່ສໍາຄັນໃນຫຼາຍໆກໍລະນີ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນໃນການຈ້າງງານໃນລະດັບການຄຸ້ມຄອງແລະການບໍລິຫານ. ໃນເວລານີ້ເກີດຂຶ້ນ, ເວລາ, ເງິນ, ແລະ momentum ແມ່ນທັງຫມົດທີ່ສູນເສຍຫຼືສູນເສຍ.
ຂັ້ນຕອນທີ 2 ສໍາລັບການປະເມີນຄວາມເຫມາະສົມຂອງວັດທະນະທໍາ
ດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນຂະບວນການທີ່ອົງກອນຂອງທ່ານສາມາດປະຕິບັດເພື່ອປະເມີນຄວາມເຫມາະສົມທາງດ້ານວັດທະນະທໍາແລະຈ້າງພະນັກງານທີ່ມີປະສິດທິຜົນທີ່ຈະຢູ່ກັບທ່ານໃນໄລຍະຍາວ. ມັນປະກອບດ້ວຍສອງຂັ້ນຕອນ:
- ກໍານົດອົງປະກອບຫຼັກຂອງວັດທະນະທໍາຂອງອົງກອນຂອງທ່ານ.
- ລວມເອົາອົງປະກອບຫຼັກເຫຼົ່ານີ້ເຂົ້າໃນຄູ່ມືການສໍາພາດທີ່ມີໂຄງສ້າງ.
ວິທີທີ່ງ່າຍດາຍໃນການກໍານົດອົງປະກອບຫຼັກຂອງ ວັດທະນະທໍາບໍລິສັດຂອງທ່ານ ແມ່ນມີຢູ່. ທ່ານສາມາດດໍາເນີນການສໍາພາດ, ການສໍາຫຼວດທີ່ເຫມາະສົມ , ຫຼືກຸ່ມສົນທະນາກັບພະນັກງານທີ່ບໍ່ແມ່ນຜູ້ຈັດການ.
ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບທັດສະນະທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານຈາກທັດສະນະຂອງຜູ້ສະຫມັກວຽກ.
ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ ຄໍາຖາມຕົວຢ່າງ ສໍາລັບການສໍາພາດ, ການສໍາຫຼວດຫຼືກຸ່ມສົນທະນາ:
- ມີຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງລະຫວ່າງສິ່ງທີ່ຜູ້ນໍາຂອງພວກເຮົາເວົ້າວ່າພວກເຂົາມີມູນຄ່າແລະສິ່ງທີ່ພວກເຂົາເຮັດຈິງບໍ?
- ສິ່ງທີ່ຜູ້ບໍລິຫານຄວນເອົາໃຈໃສ່ໃນອົງການນີ້ແມ່ນຫຍັງ?
- ຖ້າຫມູ່ເພື່ອນທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງທ່ານເຂົ້າຮ່ວມອົງການນີ້ຈາກພາຍນອກບໍລິສັດ, ທ່ານຄວນໃຫ້ຄໍາແນະນໍາຢ່າງຈິງໃຈກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ມັນຕ້ອງປະສົບຜົນສໍາເລັດຢູ່ທີ່ນີ້ບໍ?
- ອົງການຈັດຕັ້ງໃນອົງການນີ້ແມ່ນສິ່ງໃດແດ່ທີ່ເຮັດວຽກຫຼາຍທີ່ສຸດ?
- ຖ້າທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ການປັບປຸງໃດໆໃນວິທີການເຮັດວຽກຢູ່ໃນອົງການນີ້, ສິ່ງໃດຫນຶ່ງຫລືສອງສິ່ງທີ່ທ່ານຈະປ່ຽນແປງຄັ້ງທໍາອິດແມ່ນຫຍັງ?
ເມື່ອທ່ານໄດ້ສໍາເລັດການສໍາພາດຫລືກຸ່ມສົນທະນາ, ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປແມ່ນເພື່ອກໍານົດ 10-15 ປະໂຫຍກລັກສະນະຈາກຜົນໄດ້ຮັບທີ່ເກັບກໍາລັກສະນະຫຼັກຂອງວັດທະນະທໍາຂອງທ່ານ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມີສອງກຸ່ມຂອງພະນັກງານໃຫ້ລາຍະການຂອງປະໂຫຍດໃນລະດັບສາມຈຸດ (ຕ່ໍາ, ກາງ, ສູງ), ຕິດຕາມດ້ວຍການເລືອກຫ້າອັນດັບທີ່ພວກເຂົາເຊື່ອວ່າເປັນລັກສະນະທີ່ແທ້ຈິງຂອງວັດທະນະທໍາຂອງທ່ານ.
ຕົວຢ່າງ, ພະນັກງານອາດຈະໄດ້ກໍານົດຄວາມຫມັ້ນໃຈເປັນຫນຶ່ງໃນປະໂຫຍກທີ່ດີທີ່ສຸດກໍານົດລັກສະນະຫຼັກຂອງວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ. ຄວາມຫມັ້ນໃຈມີລະດັບຕໍ່າ, ຂະຫນາດກາງຫຼືສູງສຸດໃນລະດັບຂອງທ່ານບໍ? ໃຫ້ສົມມຸດວ່າມັນຈັດອັນດັບສູງ.
ນັບຕັ້ງແຕ່ມັນຈັດລໍາດັບສູງສຸດໃນລະດັບຂອງທ່ານ, ທ່ານຄວນຍອມຮັບຄວາມຫມັ້ນໃຈວ່າເປັນຫນຶ່ງໃນຫ້າລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນຂອງວັດທະນະທໍາຂອງທ່ານໃນລະດັບ 10-15. ເຊັ່ນດຽວກັນ, ຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຮີບດ່ວນ, ເຊັ່ນ, ອາດຈະຢູ່ໃນລະດັບສູງສຸດ ຂະຫນາດຂອງທ່ານ.
ເລື້ອຍໆ, ສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນໂຄງສ້າງແລະຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະປະມານ 5 ອັນດັບນີ້.
ຕົວຢ່າງຂອງຄຸນລັກສະນະວັດທະນະທໍາທີ່ສາມາດຢູ່ໃນລະດັບຕໍ່າ, ຂະຫນາດກາງຫຼືສູງໃນລະດັບຂອງທ່ານແມ່ນຄວາມຢາກຮູ້, ຄວາມເຂົ້າໃຈ, ຄວາມລະອຽດ, ແລະຄວາມລະອຽດ. ແມ່ນຄວາມສໍາຄັນຂະຫນາດກາງຫຼືສູງສໍາລັບພະນັກງານຂອງທ່ານບໍ?
ຈຸດສໍາຄັນຕ່າງໆທີ່ບໍ່ຊັດເຈນແຕ່ມີຄວາມສໍາຄັນເທົ່າທຽມກັນ, ລວມເຖິງຄວາມຖີ່ຂອງການໂຕ້ວາທີສຸຂະພາບ, ຄວາມແພ່ຫລາຍຂອງເຫດຜົນແລະການວິເຄາະແລະ / ຫຼືຄວາມຖີ່ຂອງການນະວັດກໍາແລະການປ່ຽນແປງພາຍໃນບໍລິສັດຂອງທ່ານ.
ເມື່ອທ່ານສໍາເລັດການປະເມີນຜົນນີ້, ຈົ່ງເອົາເງື່ອນໄຂທີ່ຫ້າແລະບອກໃຫ້ລະອຽດ. ອະທິບາຍພຶດຕິກໍາສະເພາະແລະຕົວຢ່າງຂອງສິ່ງທີ່ມີລັກສະນະນີ້ຄືກັບສະພາບການເຮັດວຽກກັບພະນັກງານ.
ຂັ້ນຕອນສຸດທ້າຍແມ່ນການປ່ຽນແປງຫ້າອົງປະກອບເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ເປັນ ຄໍາຖາມສໍາພາດກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາ . ນີ້ແມ່ນຄໍາຖາມສໍາພາດແບບທົດສອບສອງຢ່າງສໍາລັບການປະເມີນຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄວາມຮີບດ່ວນຂອງຜູ້ສະຫມັກ.
- ບອກຂ້າພະເຈົ້າກ່ຽວກັບເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງເຮັດວຽກຫຼາຍຢ່າງໄວກວ່າທ່ານສະດວກສະບາຍໂດຍທົ່ວໄປເພື່ອ ບັນລຸເປົ້າຫມາຍ . ທ່ານໄດ້ເຮັດຫຍັງແດ່ເພື່ອເຮັດໃຫ້ຂະບວນການຄຸ້ມຄອງໄດ້?
- ອະທິບາຍສະຖານະການທີ່ທ່ານຕ້ອງຕັດສິນໃຈຢ່າງໄວວາ. ທ່ານໄດ້ເຮັດຫຍັງແດ່? ຈະມີຜົນສະທ້ອນແນວໃດຖ້າທ່ານເລືອກທາງເລືອກອື່ນໆ?
ຊອກຫາ ຄໍາຖາມການສໍາພາດກ່ຽວ ກັບ ພຶດຕິກໍາຕົວຢ່າງ ຕື່ມອີກເພື່ອພິຈາລະນາ.
ເປັນທາງເລືອກສໍາລັບກຸ່ມສໍາພາດແລະກຸ່ມເປົ້າຫມາຍ
ຖ້າທ່ານບໍ່ມີເວລາຫລືຊັບພະຍາກອນສໍາລັບການສໍາພາດ, ການສໍາຫຼວດຫຼືກຸ່ມສົນທະນາ, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຄຸນລັກສະນະແລະລັກສະນະຕ່າງໆທີ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງນີ້ເປັນການເລີ່ມຕົ້ນສໍາລັບການປະເມີນວັດທະນະທໍາຂອງອົງກອນຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດເລືອກຈາກ ຄຸນຄ່າແລະຄຸນລັກສະນະ ຕ່າງໆຂອງບໍລິສັດອື່ນ ເພີ່ມສິ່ງທີ່ເພີ່ມເຕີມທີ່ອະທິບາຍວັດທະນະທໍາຂອງທ່ານເອງ.
ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຂໍໃຫ້ກຸ່ມພະນັກງານທີ່ບໍ່ແມ່ນຜູ້ບໍລິຫານຈັດຝຶກອົບຮົມການຈັດອັນດັບ / ຈັດລໍາດັບ. ເມື່ອພວກເຂົາໄດ້ສໍາເລັດການອອກກໍາລັງກາຍນັ້ນ, ພວກເຂົາສາມາດສະຫນອງຕົວຢ່າງທາງດ້ານພຶດຕິກໍາຂອງຫ້າຄຸນລັກສະນະດ້ານເທິງ.
ການຕິດຕາມຄໍາຖາມການສໍາພາດຂອງທ່ານໂດຍອີງໃສ່ວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຈ້າງຄົນທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທ່ານ, ແລະບໍ່ແມ່ນຄວາມຜິດພາດທີ່ສຸດເທົ່ານັ້ນຜູ້ທີ່ຊໍານິຊໍານານຫຼືມີປະສົບການເທົ່າທຽມກັນ. ຂະບວນການນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບທັດສະນະທີ່ເປັນລະດັບຂອງຜູ້ສະຫມັກວຽກທຸກຄົນທີ່ຍ່າງຜ່ານຫນ້າຂອງທ່ານ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ຂະບວນການຄົ້ນພົບໃນເວລາທີ່ທ່ານໄດ້ສໍາຫຼວດພະນັກງານຂອງທ່ານສາມາດໃຫ້ທ່ານຂໍ້ມູນຂ່າວສານໃຫມ່ທີ່ສາມາດນໍາໄປສູ່ຄວາມແຕກຕ່າງອື່ນໆໃນທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ການປະເມີນຄວາມເຫມາະສົມຂອງວັດທະນະທໍາສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຮັດວຽກທີ່ຖືກຕ້ອງໃຫມ່. ແຕ່, ມັນກໍ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຮັດວຽກຄືນໃຫມ່ກັບພະນັກງານທີ່ມີຢູ່ຂອງທ່ານແລະຫັນປະມານການປະຕິບັດທີ່ບໍ່ດີຫລືນະໂຍບາຍທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂ.