ສໍາລັບບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງພິຈາລະນາເຂົ້າໄປໃນພາລະບົດບາດທີ່ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບວຽກງານຂອງຄົນອື່ນ, ການລົງທຶນບາງເວລາໃນການພະຍາຍາມພາລະບົດບາດສໍາລັບການເຫມາະຈະຊ່ວຍປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ເກີດ ຄວາມຜິດພາດທາງດ້ານການເຮັດວຽກທີ່ລາຄາແພງ. ສໍາລັບຜູ້ຈັດການທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການກໍານົດແລະສົ່ງເສີມບຸກຄົນເຂົ້າໃນພາລະບົດບາດໃນການນໍາພາຄັ້ງທໍາອິດມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຜິດພາດໃນການເລືອກຜູ້ນໍາໃຫມ່.
ຫນຶ່ງໃນວິທີການປົກປ້ອງຜົນປະໂຫຍດຂອງຜູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງຫມົດແມ່ນເພື່ອໃຫ້ຜູ້ຈັດການສະແດງຜູ້ນໍາທີ່ປາຖະຫນາໃນລັກສະນະຕ່າງໆຂອງພາລະບົດບາດໂດຍຜ່ານວຽກງານທີ່ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່າແລະໂອກາດທີ່ຈະໄດ້ຮັບປະສົບການໃນການນໍາພາສູງ.
ບາງບໍລິສັດມີການພັດທະນາຄວາມເປັນຜູ້ນໍາຢ່າງເປັນທາງການຫຼືໂຄງການຝຶກຫັດ, ແຕ່ຜູ້ຈັດການຫຼາຍເກີນໄປແມ່ນຢູ່ໃນຕົວເອງເພື່ອຄັດເລືອກແລະພັດທະນາຜູ້ນໍາໃຫມ່ໃນທີມງານຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໃນສະຖານະການນີ້, ການລົງທຶນເວລາໃນການເປີດເຜີຍຜູ້ສະຫມັກຜູ້ນໍາຂອງທ່ານຕໍ່ກິດຈະກໍາຫລືໂຄງການທີ່ສະເຫນີໃຫ້ມີລົດຊາດຂອງພາລະບົດບາດນີ້ສາມາດຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນອັດຕາການເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໄດ້.
5 ກິດຈະກໍາເພື່ອໃຫ້ຜູ້ນໍາຂອງທ່ານຊື່ນໃຈມີປະສົບການທີ່ມີຄຸນຄ່າກ່ອນການສົ່ງເສີມ
1. ເລີ່ມຕົ້ນຂະຫນາດນ້ອຍ. ຂໍໃຫ້ພະນັກງານຂອງທ່ານສ້າງຄວາມສະດວກບາງຢ່າງກ່ຽວກັບ ກອງປະຊຸມປະຕິບັດງານ ຂອງທ່ານ. ໃຫ້ພວກເຂົາໂອກາດໃນການພັດທະນາສ່ວນທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຂອງກອງປະຊຸມແລະຂໍໃຫ້ພວກເຂົາເຂົ້າຮ່ວມກັບສະມາຊິກທີມເພື່ອການຈັດກອງປະຊຸມ.
ເຮັດໃຫ້ບຸກຄົນທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການຄຸ້ມຄອງກອງປະຊຸມທີ່ແທ້ຈິງແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຮັບປະກັນວ່າລາຍການປະຕິບັດງານຖືກຈັດຂື້ນໂດຍຝ່າຍທີ່ຮັບຜິດຊອບ.
2. ໃຫ້ບັນຫາບາງຢ່າງແກ້ໄຂ. ສະເຫນີໃຫ້ຜູ້ນໍາທີ່ມີຄວາມປາຖະຫນາຂອງທ່ານເຂົ້າໃນບັນຫາຂອງຂະບວນການຫຼືບັນດາຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການແກ້ໄຂ. ໂດຍສະເພາະ, ການແກ້ໄຂຈະປະກອບມີການ ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຄົນອື່ນ ໃນພະແນກແລະໃນຫນ້າທີ່ຕ່າງໆ.
3. ໃຊ້ການຫມຸນວຽນການເຮັດວຽກເພື່ອສົ່ງເສີມການຮຽນຮູ້ . ໃຫ້ບຸກຄົນທີ່ໄດ້ຮັບ ການແຕ່ງຕັ້ງ ຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຕ່າງໆຂອງຫນ້າທີ່ຫຼືອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ. ໃຫ້ພວກເຂົາເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການຮຽນຮູ້ພື້ນຖານແລະຫຼັງຈາກນັ້ນສະເຫນີຊຸດຂອງວຽກຫນັກທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນໃນເຂດພື້ນທີ່. ເມື່ອພວກເຂົາໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມສາມາດແລະຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນການເຮັດວຽກຢູ່ໃນເຂດພື້ນທີ່ຫນຶ່ງໃຫ້ພວກເຂົາໄປຫາຄົນຕໍ່ໄປ.
4. ໂຄງການ ສໍາຄັນສໍາລັບໂອກາດຮຽນຮູ້ . ໃຫ້ບຸກຄົນທີ່ຈະນໍາທີມງານໂຄງການ. ໃຫ້ພວກເຂົາເຂົ້າໃຈວ່າພວກເຂົາມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການເຮັດໃຫ້ໂຄງການນີ້ສະຫຼຸບປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນເວລາທີ່ຢູ່ຫລືຢູ່ພາຍໃຕ້ງົບປະມານແລະໃນລະດັບທີ່ເຫມາະສົມ. ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການເລີ່ມຕົ້ນຂະຫນາດນ້ອຍ, ການລິເລີ່ມດ້ານວິຊາການແລະການໃຊ້ເວລາແລະອີງຕາມຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງບວກ, ເຖິງຈຸດເລີ່ມຕົ້ນທີ່ມີຍຸດທະສາດຫຼາຍ,
5. ມອບຫມາຍໃຫ້ບຸກຄົນທີ່ມີບົດບາດໃນການນໍາພາຢ່າງເປັນທາງການ. ໃນຂະນະທີ່ມີລົດຊາດທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງຕໍາແຫນ່ງນີ້, ມັນມັກຈະຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຜົນໄດ້ຮັບຂອງກຸ່ມແຕ່ບໍ່ມີອໍານາດໃນການຈ້າງງານ, ການຍິງຫຼືການປະເມີນສະມາຊິກຂອງທີມ.
ບໍ່ເຫມືອນກັບຜູ້ຈັດການໂຄງການທີ່ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບການລິເລີ່ມຊົ່ວຄາວແລະເປັນເອກະລັກ, ຜູ້ນໍາທີມໄດ້ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການເຮັດວຽກ, ນໍາພາແລະຊ່ວຍເຫຼືອໃນກິດຈະກໍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການດໍາເນີນງານ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ນໍາໃຊ້ບົດບາດນໍາພາຂອງທີມໄປສູ່ຄວາມສໍາເລັດໃນການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າ, IT, ການຕະຫຼາດແລະກຸ່ມການຂາຍ.
ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງຜູ້ຈັດການສໍາລັບການແນະນໍາປະສົບການການຂັບຂີ່ຂອງຜູ້ນໍາ
- ສັງເກດເບິ່ງຜູ້ນໍາທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍຄວາມປາຖະຫນາຂອງທ່ານຢ່າງເປັນປົກກະຕິໃນການຕັ້ງຄ່າຕ່າງໆ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໃຫ້ການຝຶກສອນແລະການ ຕອບຄໍາຖາມ ກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດເພື່ອລົບລ້າງຫຼືສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງ.
- ຈົ່ງມີຄວາມອົດທົນກັບຄວາມຜິດພາດແລະຕ້ານກັບຄວາມຢາກທີ່ຈະເຂົ້າໄປໃນແລະແກ້ໄຂທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ຜິດພາດ. ຊຸກຍູ້ໃຫ້ບຸກຄົນທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງເຖິງຄວາມຜິດພາດຂອງເຂົາເຈົ້າແລະທ້າທາຍໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຄົນອື່ນເພື່ອຮັບປະກັນການແກ້ໄຂທີ່ທັນເວລາແລະມີປະສິດທິພາບດ້ານຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງບັນຫາ.
- ສຸມໃສ່ການສັງເກດເບິ່ງບຸກຄົນໃນການຕັ້ງຄ່າທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການທີ່ຈະ ໄດ້ຮັບຄວາມເຊື່ອຖື ແລະການສະຫນັບສະຫນູນຂອງຄົນອື່ນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການປະສົບຜົນສໍາເລັດກັບການລິເລີ່ມ. ການປູກຝັງຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບວິທີການທ້າທາຍຢ່າງແທ້ຈິງແມ່ນການເຂົ້າຮ່ວມແລະໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນຂອງຄົນອື່ນແມ່ນຫນຶ່ງໃນບົດຮຽນທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ສຸດທີ່ຄົນເຮົາສາມາດຮຽນຮູ້ໃນໂຄງການນີ້.
- ກອງປະຊຸມຢ່າງເປັນປົກກະຕິເພື່ອທົບທວນຄວາມຄືບຫນ້າແລະປຶກ ນອກເຫນືອຈາກ ຄວາມຄິດເຫັນ ແລະການຝຶກສອນທີ່ທັນເວລາຂອງທ່ານ, ມັນເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະຈັດເວທີປຶກສາຫາລືຢ່າງເປັນປົກກະຕິເພື່ອທົບທວນຄວາມກ້າວຫນ້າແລະລະດັບຄວາມສົນໃຈຫຼືຄວາມຜິດຫວັງ. ກອງປະຊຸມເຫຼົ່ານີ້ຄວນປະກອບດ້ວຍທ່ານຂໍຄໍາຖາມທີ່ເປີດເຜີຍແລະຟັງຢ່າງລະມັດລະວັງ. ຕ້ານທານຄວາມຕ້ອງການຂອງບັນຫາສະເພາະແລະສົ່ງເສີມບຸກຄົນທີ່ສະເຫນີແລະຫຼັງຈາກນັ້ນປະຕິບັດຕາມແນວຄິດຂອງຕົນເອງ.
- ດຶງດູດຂໍ້ມູນຈາກສະມາຊິກທີມງານອື່ນໆ. ຂໍໃຫ້ສໍາລັບການປະກອບແລະຄໍາຄິດຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບການປະຕິບັດຂອງຜູ້ນໍາທີ່ປາຖນາ. ລາວ / ນາງຈະເຮັດຫຍັງດີກວ່າ? ສິ່ງທີ່ນາງຄວນຢຸດເຊົາເຮັດ? ໃຫ້ຂໍ້ສະເຫນີນີ້ກັບນັກຮຽນຝຶກຫັດຂອງທ່ານແລະຂໍໃຫ້ພວກເຂົາເອົາມັນເຂົ້າໃນການປັບປຸງ. ພິຈາລະນາສ້າງຄວາມຄິດເຫັນ 360 ອົງສາທີ່ມີການສໍາຫຼວດລະບົບນິເວດທີ່ສະມາຊິກຂອງທີມໃຫ້ປະເມີນຜົນຂອງບຸກຄົນໃນຈໍານວນຂະຫນາດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ອອກຈາກພື້ນທີ່ສໍາລັບຄໍາເຫັນ. ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນໃສ່ກັບຜູ້ນໍາທີ່ປາຖນາ.
- ການວັດແທກຄວາມສົນໃຈຂອງນັກຮຽນຂອງທ່ານແລະຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະພັດທະນາເປັນຜູ້ນໍາ. ໃນທີ່ສຸດ, ທ່ານແລະສະມາຊິກທີມຂອງທ່ານມີການຕັດສິນໃຈວ່າຈະດໍາເນີນໄປໃນຂັ້ນຕໍ່ໄປໄດ້ແນວໃດ: ມີບົດບາດການຄຸ້ມຄອງແບບຢ່າງທີ່ມີລາຍງານ - ກັບສະມາຊິກທີມ, ຫຼືເພື່ອເຮັດໃຫ້ມີບົດບາດສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນສ່ວນບຸກຄົນ. ການສັງເກດແລະການຝຶກສອນຂອງທ່ານໃນໄລຍະເວລາຂອງທ່ານຈະບອກທ່ານວ່າບຸກຄົນນັ້ນສາມາດດໍາເນີນຂັ້ນຕອນອັນໃຫຍ່ຫຼວງນີ້. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ທ່ານຍັງຕ້ອງໄດ້ປະເມີນລະດັບຄວາມສົນໃຈແລະຄໍາຫມັ້ນສັນຍາຂອງບຸກຄົນ. ໃນປັດຈຸບັນ, ພວກເຂົາເຂົ້າໃຈພື້ນຖານຂອງການນໍາພາແລະນໍາພາຄົນອື່ນ. ຖາມ:
- ທ່ານມັກບົດບາດນີ້ບໍ?
- ມັນທ້າທາຍທ່ານບໍ?
- ທ່ານຮູ້ສຶກໄດ້ຮັບຜົນຕອບແທນຈາກວຽກງານນີ້ບໍ?
- ທ່ານມີຄວາມສະດວກສະບາຍຕໍ່ການບໍລິການເປັນຜູ້ປະກອບສ່ວນບຸກຄົນບໍ?
- ທ່ານກຽມພ້ອມທີ່ຈະອຸທິດຕົນເອງເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນແລະພັດທະນາຄົນອື່ນບໍ?
- ທ່ານມີຄວາມສະດວກສະບາຍໃນການນໍາພາດ້ານທີ່ທ້າທາຍໃນພາລະບົດບາດ, ລວມທັງການສົ່ງຄໍາຄິດເຫັນທີ່ສ້າງຂື້ນ?
-
ຂັ້ນຕອນແລະຄໍາແນະນໍາຂ້າງຕົ້ນແມ່ນມັກຫຼີ້ນຢູ່ໃນຈັງຫວະໄວຂອງທຸລະກິດ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການວາງຜູ້ທີ່ຜິດພາດທີ່ຮັບຜິດຊອບຂອງສະມາຊິກທີມງານຂອງທ່ານແມ່ນສູງທີ່ສຸດໃນດ້ານຈັນຍາບັນ, ຜະລິດຕະພັນ, ການພົວພັນແລະລາຍຮັບ. ອີກທາງຫນຶ່ງ, ການລ້ຽງດູບຸກຄົນໂດຍຜ່ານຮູບແບບການຮຽນຮູ້ທີ່ບໍ່ເປັນທາງການບາງຢ່າງຂອງທ່ານມີບາງປະໂຫຍດ, ລວມທັງ:
- ບຸກຄົນທີ່ໄດ້ຮຽນຮູ້ວ່າມັນຫມາຍຄວາມວ່າຈະເຮັດວຽກເຮັດຫຍັງຜ່ານຄົນອື່ນ.
- ສະມາຊິກຂອງທີມງານຂອງທ່ານມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຫ້າວຫັນໃນການພັດທະນາຜູ້ນໍາຄົນຕໍ່ໄປຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- ຜູ້ນໍາທີ່ມີສັກຍະພາບຂອງທ່ານມີການລົງຄະແນນສຽງກ່ຽວກັບວ່າບົດບາດແມ່ນຖືກຕ້ອງຫຼືບໍ່ຖືກຕ້ອງ.
- ທ່ານສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງດ້ານທັກສະຂອງທ່ານເປັນນັກພັດທະນາທີ່ເປັນຄູຝຶກແລະມີຄຸນງາມຄວາມດີແລະທ່ານກໍາລັງເຮັດວຽກທີ່ມີຄຸນຄ່າໃນການພັດທະນາຜູ້ນໍາຮຸ່ນຕໍ່ໄປໃນບໍລິສັດຂອງທ່ານ.
ເສັ້ນທາງລຸ່ມສໍາລັບໃນປັດຈຸບັນ:
ຜູ້ຜະລິດຄັ້ງທໍາອິດທີ່ໃຊ້ໄຟໄຫມ້ຫຼືໄຟໄຫມ້ແມ່ນທຸກໆຢ່າງທົ່ວໄປໃນອົງກອນຂອງພວກເຮົາ. ມີການຊ່ວຍເຫຼືອການພັດທະນາໂດຍເຈດຕະນາ, ທ່ານສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງນີ້ແລະປັບປຸງໂອກາດຂອງທ່ານໃນການພັດທະນາຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງຜູ້ນໍາທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ. ແລະພວກເຮົາຕ້ອງປະເຊີນຫນ້າມັນ, ມີວຽກງານຫຼາຍຢ່າງທີ່ສໍາຄັນກວ່າໃນອົງການໃດກໍ່ຕາມກ່ວາການກໍານົດແລະການພັດທະນາຜູ້ນໍາທີ່ມີຄວາມສາມາດ.