ຕອບສະຫນອງໃນເວລາທີ່ນາຍຈ້າງໃນອະນາຄົດຂໍໃຫ້ອ້າງອີງ
ການຕອບສະຫນອງກັບຄໍາຮ້ອງຂໍການກວດສອບການອ້າງອີງເປັນທຸລະກິດທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ. ຄວາມຢ້ານກົວຂອງການເອົາຕົວລ່ວງລະເມີດແລະການຮ້ອງຟ້ອງໄດ້ເຮັດໃຫ້ນາຍຈ້າງຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ຮັບການຕອບໂຕ້. ຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕອບສະຫນອງຢ່າງເຫມາະສົມໃນການອ້າງອີງການຮ້ອງຂໍກວດສອບໃນຂະນະທີ່ການປົກປ້ອງຜົນປະໂຫຍດທາງດ້ານກົດຫມາຍຂອງບໍລິສັດແລະພະນັກງານໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານ.
ຫນ້າທໍາອິດ, ປະຕິບັດຕາມນະໂຍບາຍຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ. ບໍລິສັດຈໍານວນຫນຶ່ງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ຈັດການສົ່ງ ຄໍາຮ້ອງຂໍທີ່ອ້າງອີງເຖິງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ
ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າ ຜູ້ອໍານວຍການຂອງ ກະສານອ້າງອີງເປັນທາງບວກ, ທ່ານສາມາດຕົກລົງທີ່ຈະໃຫ້ຜູ້ຈັດການຄໍາແນະນໍາໂດຍກົງຕໍ່ນາຍຈ້າງ.
ທຸກສິ່ງທີ່ຖືກສົ່ງອອກໃນຮູບແບບຄວນມາຈາກ ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ຫຼືພະນັກງານ HR ຄວນທົບທວນຄືນການຕອບສະຫນອງຕໍ່ຄວາມຫມັ້ນຄົງແລະການປົກປ້ອງຜົນປະໂຫຍດທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງບໍລິສັດ. ຮູບແບບການກວດສອບເອກະສານທົ່ວໄປຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທ່ານສະຫນອງຂໍ້ມູນນີ້ກ່ຽວກັບພະນັກງານໃນອະດີດ.
- ຕໍາແຫນ່ງວຽກ , ແລະບາງຄັ້ງ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບວຽກ,
- ເງິນເດືອນສຸດທ້າຍ,
- ວັນທີເຮັດວຽກ,
- ໃຫ້ລາຍການກວດສອບທີ່ຂໍໃຫ້ນາຍຈ້າງໃນອະດີດຈັດອັນດັບຄຸນລັກສະນະດັ່ງກ່າວເປັນ "ການເຮັດວຽກເປັນທີມ" ແລະ "ຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນ".
ເອກະສານນີ້ແມ່ນຖືກປ່ອຍໃຫ້ກັບຊັບພະຍາກອນມະນຸດ - ຢ່າງຫນ້ອຍ, ຂໍໃຫ້ພະນັກງານ HR ສາມາດທົບທວນການຕອບສະຫນອງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຂຽນ. ຢ່າຕອບຄໍາຖາມທີ່ຂໍໃຫ້ທ່ານນັບຈໍານວນພະນັກງານໃນອະດີດກ່ຽວກັບລັກສະນະຂອງການເຮັດວຽກຫລືລັກສະນະການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ.
ອັດຕາການຈໍາ ນວນບໍ່ສາມາດປຽບທຽບໄດ້ໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຫມາຍທີ່ຖືກແບ່ງປັນຂອງຄໍານິຍາມຂອງຄໍາສັບແລະຄວາມຫມາຍຂອງຕົວເລກໃນລະດັບຈໍານວນທີ່ກໍານົດໄວ້ໃນຮູບແບບເຫຼົ່ານີ້.
ດັ່ງນັ້ນ, ທີ່ດີທີ່ສຸດ, ມັນແມ່ນການສື່ສານຜິດພາດ. ໃນທີ່ສຸດ, ມັນອາດຈະເຮັດໃຫ້ຄວາມຄາດຫວັງຂອງວຽກງານຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານໃນອະດີດ.
ອັນທີສອງ, ການກວດສອບເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລາຍເຊັນຂອງພະນັກງານໃນອະດີດ, ການອະນຸຍາດໃຫ້ເອກະສານອ້າງອີງ , ແມ່ນຢູ່ໃນເອກະສານທີ່ສົ່ງໂດຍບໍລິສັດທີ່ຮ້ອງຂໍ. ໂດຍບໍ່ມີການອະນຸຍາດລາຍເຊັນຂອງນາຍຈ້າງໃນອະດີດ, ທ່ານບໍ່ຄວນໃຫ້ຂໍ້ມູນໃດໆກ່ຽວກັບພະນັກງານ.
ຕອບສະຫນອງກັບຄໍາຮ້ອງຂໍການກວດສອບເອກະສານທີ່ມີເອກະສານທີ່ມີຜົນດີ
ຖ້າຜູ້ຈັດການສາມາດເຮັດໄດ້, ໂດຍມີການສະເຫນີຈໍານວນຫນ້ອຍ, ຂໍແນະນໍາໃຫ້ພະນັກງານໃນອະດີດ, ໂດຍປຶກສາຫາລືກັບພະນັກງານ HR, ຜູ້ຈັດການອາດຈະ ສົ່ງຄືນການໂທຫານາຍຈ້າງທີ່ສອບຖາມ . ໃນເວລາຕອບສະຫນອງຕໍ່ການໂທຫາໂທລະສັບ, ຜູ້ຈັດການຄວນເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລາຍເຊັນຂອງພະນັກງານອະນຸຍາດໃຫ້ເອກະສານອ້າງອີງຢູ່ໃນເອກະສານທີ່ມີຊັບພະຍາກອນມະນຸດກ່ອນທີ່ຈະກັບຄືນການໂທ.
ໃນເວລາທີ່ພະນັກງານໃນອະດີດເປັນພະນັກງານທີ່ດີແລະປ່ອຍໃຫ້ບໍລິສັດຂອງທ່ານຢູ່ໃນເງື່ອນໄຂທີ່ດີ (ອາດແມ່ນຄູ່ສົມລົດທີ່ຍ້າຍໄປແລະໄລຍະຫ່າງບໍ່ປ່ຽນແປງ), ທ່ານ ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຂອງພະນັກງານໃນອະດີດ ເພື່ອຊອກຫາຕໍາແຫນ່ງໃຫມ່.
ຫຼື, ບາງທີອາດມີທ່ານໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ເປັນເອກະສານອ້າງອີງໂດຍພະນັກງານຜູ້ທີ່ໄດ້ລາຍງານກັບທ່ານໃນເວລາດຽວກັນ, ເຖິງແມ່ນວ່າບໍ່ແມ່ນບໍ່ດົນມານີ້. ຖ້າທ່ານມີຄວາມຄິດເຫັນໃນທາງບວກກ່ຽວກັບພະນັກງານ, ທ່ານອາດຕອບສະຫນອງກັບນາຍຈ້າງທີ່ມີທ່າແຮງທີ່ມີຄວາມຄິດເຫັນໃນທາງບວກທີ່ທ່ານສາມາດປະກອບສ່ວນ.
ຄໍາຖາມຄໍາຖາມກ່ຽວກັບການອ້າງອິງທ່ານບໍ່ຕ້ອງການແຕະຕ້ອງ
ຕອບພຽງແຕ່ຄໍາຖາມທີ່ທ່ານສະດວກສະບາຍໃນການຕອບຄໍາຖາມຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບການໂທຫາເອກະສານໂທລະສັບຫຼືເອກະສານ. ຜູ້ຈັດການຄວນເວົ້າເຖິງພື້ນທີ່ທັກສະແລະປະສົບການຂອງພະນັກງານທີ່ລາວມີຄວາມຮູ້ໂດຍກົງ. ມີຄໍາຖາມຈໍານວນຫນຶ່ງທີ່ຜູ້ຈັດການບໍ່ຄວນຕອບ:
- ຄໍາຖາມຕົວຢ່າງ: ຄາດເດົາວ່າພະນັກງານໃນອະດີດຂອງທ່ານຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນຖານະທີ່ເຂົາເຈົ້າກໍາລັງພິຈາລະນາ. (ມີລູກຄິດຕັນ, ໃຜ?) ທ່ານບໍ່ສາມາດຕອບຄໍາຖາມນີ້. ເຖິງແມ່ນວ່າຕໍາແຫນ່ງນີ້ຄ້າຍຄືກັນ, ທ່ານບໍ່ສາມາດຄາດຄະເນເພື່ອນຮ່ວມງານ, ວັດທະນະທໍາຂອງນາຍຈ້າງ, ສາຍພົວພັນຂອງພວກເຂົາກັບລູກຄ້າຫຼືຫລາຍໆປັດໃຈທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼືບໍ່.
ຄໍາຕອບທີ່ດີ: ໃນເວລາທີ່ພະນັກງານເຮັດວຽກສໍາລັບຂ້າພະເຈົ້າ, ຢູ່ໃນຕໍາແຫນ່ງຂອງຂ້າພະເຈົ້າກັບບໍລິສັດຂອງຂ້າພະເຈົ້າ, ນາງເປັນຜູ້ປະກອບສ່ວນທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ມີວຽກງານຮັບຮູ້. - ຄໍາຖາມຕົວຢ່າງ: ຄວາມອ່ອນແອຂອງພະນັກງານແມ່ນຫຍັງ?
ຄໍາຕອບທີ່ດີ: ນາງບໍ່ມີຈຸດອ່ອນທີ່ກ່າວເຖິງຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມສາມາດຂອງນາງທີ່ຈະເຮັດວຽກຂອງນາງໃນເວລາທີ່ນາງເຮັດວຽກກັບຂ້ອຍ. - ຄໍາຖາມຕົວຢ່າງ: ເປັນຫຍັງພະນັກງານຈຶ່ງອອກຈາກຕໍາແຫນ່ງທີ່ນາງບອກກັບທ່ານ?
ຄໍາຕອບທີ່ດີ: ນາງໄດ້ຊອກຫາຄວາມຮັບຜິດຊອບເພີ່ມຂຶ້ນແລະເພື່ອໃຫ້ຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບບໍລິສັດແລະຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາມີຄວາມຍືນຍົງ.
ຄໍາຕອບທີ່ດີ: ນາງໄດ້ປະໄວ້ອົງການຈັດຕັ້ງຂອງພວກເຮົາເພາະເຫດຜົນສ່ວນຕົວທີ່ສໍາຄັນກັບນາງ.
ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນປະເພດຂອງ ຄໍາຖາມ ການທົບທວນ ເອກະສານ ທີ່ນາຍຈ້າງທີ່ອາດຈະຖາມຖ້າທ່ານສົ່ງຄືນການກວດສອບການໂທຫາເອກະສານ.
ຕອບສະຫນອງຄໍາຮ້ອງຂໍການກວດສອບເອກະສານ: ບໍ່ແມ່ນທາງບວກ
ຖ້າພະນັກງານອອກຈາກບໍລິສັດຂອງທ່ານພາຍໃຕ້ການຟັງ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນພະນັກງານ ທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມສໍາລັບການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ , ພະນັກງານທີ່ບໍ່ມີສ່ວນຮ່ວມສໍາລັບເຫດຜົນອື່ນໆ, ຫຼືບໍ່ສາມາດຈັດການໄດ້, ໃຫ້ໂທຫາຫຼືແບບຟອມໃຫ້ພະນັກງານຊັບພະຍາກອນມະນຸດເພື່ອຕອບສະຫນອງມາດຕະຖານ.
ບາງຄັ້ງມີສະຖານະການຜິດປົກກະຕິທີ່ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານຂອງທ່ານອອກຈາກບໍລິສັດຂອງທ່ານ. ບາງທີພະນັກງານກໍາລັງເບິ່ງຫນັງໂປແກມຄອມພິວເຕີ້ຢູ່ຄອມພິວເຕີຂອງລາວ - ແມ່ນແລ້ວ, ລາວຂໍໃຫ້ຜູ້ອໍານວຍການຝ່າຍ HR ຂອງລາວເປັນຜູ້ອ້າງອີງຫນຶ່ງຂອງລາວ. ພະນັກງານໃນອະດີດຄົນຫນຶ່ງອາດຈະໄດ້ຂົ່ມຂູ່ຕໍ່ຄວາມຮຸນແຮງຫຼືມີຄວາມຮຸນແຮງໃນຂະນະທີ່ເຮັດວຽກໂດຍບໍລິສັດຂອງທ່ານ.
ໃນຂະນະທີ່ພະນັກງານໃນອະດີດເຫລົ່ານີ້ບໍ່ຄ່ອຍຈະບອກບໍລິສັດຂອງທ່ານເປັນເອກະສານອ້າງອີງ, ຈົ່ງກຽມພ້ອມ. ການຮຽກຮ້ອງເຫຼົ່ານີ້ຄວນຖືກສົ່ງໄປຫາພະນັກງານ HR ສໍາລັບການຕອບສະຫນອງມາດຕະຖານ.
ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມີຄໍາເຕືອນກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້. ປຶກສາຫາລືກັບທະນາຍຄວາມຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ຈະຕອບຄໍາຖາມ ກ່ຽວກັບພະນັກງານທີ່ຮຸນແຮງທີ່ມີທ່າແຮງ. ຖ້າທ່ານບໍ່ສະແດງພຶດຕິກໍາທີ່ຮຸນແຮງກັບນາຍຈ້າງທີ່ມີທ່າແຮງ, ແລະພະນັກງານໃນອະດີດຈະກະທໍາຄວາມຮຸນແຮງໃນຂະນະທີ່ຢູ່ໃນນາຍຈ້າງຂອງນາຍຈ້າງໃຫມ່, ບໍລິສັດຂອງທ່ານສາມາດຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການບໍ່ເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນນີ້. ດັ່ງນັ້ນ, ກວດສອບກັບທະນາຍຄວາມຂອງທ່ານພາຍໃຕ້ສະຖານະການທີ່ຜິດປົກກະຕິໃດໆທີ່ທ່ານແບ່ງປັນວິທີການກັບພະນັກງານ.
ໃນເວລາທີ່ນາຍຈ້າງອະດີດສໍາລັບ ຈົດຫມາຍອ້າງອິງ ທົ່ວໄປ
ໃຫ້ພະນັກງານໃນອະດີດ ຈົດຫມາຍອ້າງອິງທົ່ວໄປ ບໍ່ແນະນໍາ. ເມື່ອມີເອກະສານແລ້ວ, ມັນມີຊີວິດຕະຫຼອດໄປ. ພະນັກງານທີ່ຄາດຄະເນໄດ້ຈັດແຈງສໍາເນົາເອກະສານກ່ຽວກັບຕົວອັກສອນທີ່ມີອາຍຸ 10 ແລະ 20 ປີ, ບາງຄັ້ງກໍ່ສາມາດອ່ານໄດ້ຈາກຫຼາຍໆຮູບຖ່າຍ.
ຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາໃດຫນຶ່ງທີ່ຜ່ານມາ - ທ່ານບໍ່ຮູ້ວ່າພະນັກງານທີ່ທ່ານເຄີຍເປັນພະນັກງານໃນອະດີດ - ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າລາວເປັນຜູ້ຍົກເວັ້ນທີ່ຫາຍາກທີ່ສຸດ. ແລະ, ທ່ານບໍ່ເຄີຍຮູ້ຈັກວິທີທີ່ພະນັກງານຈະໃຊ້ຈົດຫມາຍຂອງທ່ານຫຼືວິທີທີ່ຄໍາເວົ້າຂອງທ່ານຈະຖືກແປໂດຍນາຍຈ້າງໃນອະນາຄົດ. ຍອມຮັບນະໂຍບາຍທີ່ຜູ້ຈັດການຂອງລັດບໍ່ເຄີຍໃຫ້ລາຍລັກອັກສອນ, ຕົວຢ່າງການອ້າງອີງ ທົ່ວໄປ.
ແຈ້ງໃຫ້ນາຍຈ້າງໃນອະດີດວ່າບໍລິສັດຂອງທ່ານຈະມີຄວາມຍິນດີທີ່ຈະສະຫນອງການຢືນຢັນການຈ້າງງານຈາກຊັບພະຍາກອນມະນຸດໃຫ້ແກ່ນາຍຈ້າງສະເພາະຜູ້ທີ່ສອບຖາມໂດຍກົງ.
ຄວາມຄິດສຸດທ້າຍກ່ຽວກັບການຕອບຄໍາຖາມການກວດສອບເອກະສານ
ບໍ່ມີພະນັກງານຈໍານວນຫນຶ່ງກໍານົດເປົ້າຫມາຍຂອງການລົ້ມເຫລວໃນການເຮັດວຽກ. ແຕ່, ພະນັກງານເຮັດບໍ່ດີແລະບໍລິສັດແລະພະນັກງານເຮັດວິທີສ່ວນຫນຶ່ງ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ໃນເວລາທີ່ທ່ານຖືກຂໍໃຫ້ອ້າງອີງວ່າພະນັກງານໃນອະດີດສົມຄວນມີໂອກາດເລີ່ມຕົ້ນ.
ບາງທີອາດມີພະນັກງານໃນອະດີດທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມກັບຕໍາແຫນ່ງທີ່ລາວຖືຢູ່ບໍລິສັດຂອງທ່ານ. ວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ ອາດຈະມີຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງພະນັກງານ. ພະນັກງານອາດຈະມີ ວິໄສທັດທີ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງວຽກງານຂອງລາວ ຈາກນາຍຈ້າງຂອງລາວ. ບາງທີຊີວິດສ່ວນຕົວຂອງລາວໄດ້ຖືກເປີດເຜີຍໃນລະຫວ່າງການເຮັດວຽກຂອງລາວກັບບໍລິສັດຂອງທ່ານ.
ທ່ານບໍ່ເຄີຍຮູ້ຈັກລາຍລະອຽດແລະເຫດຜົນກ່ຽວກັບ ວ່າເປັນຫຍັງພະນັກງານລົ້ມເຫລວຫຼືຍ້າຍໄປ . ມັນງ່າຍຕໍ່ກັບພະນັກງານທີ່ມີປະສິດຕິພາບສູງທີ່ທ່ານເສຍໃຈກັບການເຮັດວຽກທີ່ດີກວ່າ, ການເຄື່ອນຍ້າຍໃນຄອບຄົວ, ຫຼືຄວາມຝັນ. ມັນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ມີນັກສະແດງໂດດດ່ຽວ.
ມີຄວາມຊື່ສັດຫຼືໃຫ້ຂໍ້ມູນຫນ້ອຍທີ່ສຸດ. ບໍ່ໄດ້ຄາດຄະເນກ່ຽວກັບຜົນສໍາເລັດຂອງບານຄິດຕັນແລະບໍ່ໃຫ້ການຈັດອັນດັບແລະການຈັດອັນດັບລະດັບສໍາລັບເງື່ອນໄຂທີ່ບໍ່ຖືກກໍານົດ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ໃຫ້ຂໍ້ມູນຫນ້ອຍທີ່ອະທິບາຍເຖິງການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານໃນອະດີດ. ເມື່ອໃດກໍ່ຕາມ, ໃຫ້ພະນັກງານພັກຜ່ອນແລະສົນທະນາກັບນາຍຈ້າງໃນອະນາຄົດ.
ຕົວເລກທີ່ຜ່ານມາກ່ຽວກັບການກວດສອບກະສານອ້າງອີງຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່ານາຍຈ້າງກໍາລັງ ກວດເບິ່ງການອ້າງອີງ ຢ່າງຈິງຈັງໃນມື້ນີ້. ຫຼາຍກວ່າ 90 ສ່ວນຮ້ອຍຂອງນາຍຈ້າງກວດເບິ່ງເອກະສານອ້າງອີງ. ເມື່ອໃດກໍ່ຕາມ, ໃຫ້ພະນັກງານໃນອະດີດຂອງທ່ານພັກຜ່ອນ - ເວລາທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ດັ່ງນັ້ນໃນຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ດີ.