ຖາມກ່ຽວກັບການສື່ສານໃນເວລາທີ່ທ່ານສໍາພາດພະນັກງານຕົວຈິງ
ເຖິງແມ່ນວ່າໃນການສໍາພາດຂອງທ່ານກັບພະນັກງານດ້ານວິຊາການ, ທັກສະການສື່ສານໄດ້ກາຍເປັນສິ່ງສໍາຄັນຫຼາຍເພາະວ່າການເນັ້ນຫນັກໃສ່ການຮ່ວມມືໃນທີມງານໃນອົງກອນໃນມື້ນີ້.
ດັ່ງນັ້ນ, ການປະເມີນທັກສະການສື່ສານຄວນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງໃນການສໍາພາດທຸກໆຕໍາແຫນ່ງໃນອົງກອນຂອງທ່ານ.
ທ່ານສາມາດປະເມີນຜົນການສື່ສານແລະຄວາມສາມາດຂອງບຸກຄົນໃນການສໍາພາດທີມທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ທ່ານມີໂອກາດທີ່ຈະສັງເກດເຫັນການພົວພັນກັບກຸ່ມນ້ອຍໆ. ນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານຕ້ອງການກ່ຽວກັບທັກສະການສື່ສານທີ່ມີທ່າແຮງທີ່ເຂົາຈະສະແດງໃນບ່ອນເຮັດວຽກຂອງທ່ານ.
ຮູ້ສຶກບໍ່ເສຍຄ່າກັບການນໍາໃຊ້ຄໍາຖາມການສໍາພາດເຫຼົ່ານີ້ໃນການສໍາພາດຜູ້ສະຫມັກຂອງທ່ານເອງ.
- ເປັນຫຍັງທ່ານເຂົ້າຮ່ວມໃນການສໍາພາດຄັ້ງນີ້ໃນມື້ນີ້?
- ທ່ານເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມພະນັກງານປະຈໍາອາທິດກັບຜູ້ຄຸມງານຂອງທ່ານ. ທ່ານໄດ້ຮັບປະກັນໃນອະດີດວ່າຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບແມ່ນຖືກສົ່ງກັບພະນັກງານລາຍງານແລະເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານແນວໃດ?
- ຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານເຊື່ອວ່າບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼືເປັນຄວາມລັບໄດ້ບັນລຸທ່ານຜ່ານ grapevine. ທ່ານໄດ້ປະຕິບັດຫຍັງແດ່ໃນໄລຍະຜ່ານມາເພື່ອເບິ່ງແຍງສະຖານະການດັ່ງກ່າວເມື່ອການສື່ສານບໍ່ສາມາດຄວບຄຸມໄດ້?
- ໃຫ້ຂ້ອຍເປັນຕົວຢ່າງ, ຈາກປະສົບການເຮັດວຽກທີ່ຜ່ານມາຂອງທ່ານ, ກ່ຽວກັບເວລາທີ່ທ່ານເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງໂຄງການຫຼືທີມງານແລະທ່ານບໍ່ເຄີຍຮູ້ວ່າສິ່ງທີ່ເກີດຂື້ນກັບສິ່ງປະຕິບັດອື່ນໆຫຼືຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ. ທ່ານໄດ້ຈັດການກັບສະຖານະການນີ້ແນວໃດ?
- ໃຫ້ອັດຕາຄວາມສາມາດໃນການສື່ສານຂອງທ່ານໃນລະດັບ 1 ເຖິງ 10 ດ້ວຍ 10 ທັກສະການສື່ສານທີ່ດີເລີດ. ໃຫ້ຂ້ອຍສາມຕົວຢ່າງຈາກປະສົບການເຮັດວຽກທີ່ຜ່ານມາຂອງທ່ານທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນຈໍານວນທີ່ເລືອກແມ່ນຖືກຕ້ອງ.
- ສິ່ງທີ່ທ່ານປະຫລາດໃຈກ່ຽວກັບຂະບວນການສໍາພາດຂອງພວກເຮົາມາເຖິງຕອນນັ້ນ?
- ອະທິບາຍ ສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກຫຼືວັດທະນະທໍາ ແລະແບບການສື່ສານທີ່ມັນໃຊ້ໃນການທີ່ທ່ານປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດ.
- ອະທິບາຍຫ້າສິ່ງກ່ຽວກັບການສື່ສານພາຍໃນອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ຕ້ອງມີຢູ່ເພື່ອໃຫ້ທ່ານເຮັດວຽກໄດ້ອຍ່າງມີປະສິດທິພາບສູງສຸດ?
- ທ່ານຄິດວ່າມັນຈໍາເປັນຕ້ອງປະຕິເສດຂໍ້ມູນຈາກສະມາຊິກພະນັກງານທີ່ລາຍງານຕໍ່ທ່ານແນວໃດ? ທ່ານຈະເວົ້າວ່າທ່ານເຮັດແບບນີ້ເລື້ອຍໆ, ເລື້ອຍໆ, ຫຼືບໍ່? ພາຍໃຕ້ສະຖານະການໃດທ່ານຈໍາກັດການສື່ສານໃນປະສົບການຂອງທ່ານ?
- ໃນເວລາທີ່ທ່ານມີນາຍຈ້າງ, ໃນອະດີດ, ຜູ້ທີ່ບໍ່ສາມາດສື່ສານຢ່າງພຽງພໍກັບທ່ານ, ທ່ານໄດ້ຈັດການແນວໃດ?
- ເມື່ອທ່ານເຂົ້າໄປໃນ ບ່ອນເຮັດວຽກ ໃຫມ່ໃນອະດີດ, ອະທິບາຍວິທີທີ່ທ່ານໄດ້ໄປປະຊຸມແລະ ພັດທະນາຄວາມສໍາພັນ ກັບເພື່ອນຮ່ວມງານໃຫມ່, ເຈົ້າຫນ້າທີ່ແລະພະນັກງານລາຍງານ.
ການສື່ສານວຽກວຽກສໍາພາດຄໍາຕອບຄໍາຕອບ
ຈົ່ງເອົາໃຈໃສ່ວິທີທີ່ຜູ້ສະຫມັກຂອງທ່ານພົວພັນກັບຜູ້ຄົນເຊັ່ນ: ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຕ້ອນຮັບ. ການສັງເກດການນີ້, ນອກຈາກການສັງເກດການຂອງທ່ານເອງກ່ຽວກັບລະດັບຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງຜູ້ສະຫມັກທີ່ມີການສື່ສານໃນໄລຍະການສໍາພາດ, ແມ່ນສໍາຄັນ. ທ່ານສາມາດສັງເກດເຫັນຫຼາຍຢ່າງກ່ຽວກັບແບບການສື່ສານຂອງຜູ້ສະຫມັກໃນໄລຍະການສໍາພາດ.
ວິທີການສະຫຼຸບແມ່ນຜູ້ສະຫມັກ?
ຜູ້ສະຫມັກຕ້ອງແຈ້ງຢ່າງຊັດເຈນແນວໃດ? ຜູ້ສະຫມັກສາມາດເລືອກຄໍາທີ່ໃຊ້ໄດ້ງ່າຍເພື່ອຕອບຄໍາຖາມໄດ້ແນວໃດ? ສັງເກດເຫັນການ ສື່ສານທີ່ບໍ່ແມ່ນຄໍາເວົ້າ ແລະການສະແດງອອກທາງຫນ້າ. ຜູ້ສະຫມັກສາມາດຖ່າຍທອດຄວາມນັບຖືແລະພະລັງງານໄດ້ບໍ?
ໃນການສໍາພາດກຸ່ມທີ່ຂ້າພະເຈົ້າຂໍແນະນໍາ, ຜູ້ສະຫມັກຈະພົວພັນກັບພະນັກງານແຕ່ລະຄົນທີ່ເຂົ້າຮ່ວມຢ່າງໃດ? ການໂຕ້ຕອບແມ່ນງ່າຍ? ຜູ້ສະຫມັກໄດ້ຕອບຄໍາຖາມຂອງພວກເຂົາບໍ? ຫຼື, ຜູ້ສະຫມັກສົນທະນາກ່ຽວກັບພວກເຂົາ?
ໃນການສໍາພາດຜ່ານມາ, ທີມງານໄດ້ປະສົບບັນຫາທຸກປະພຶດຜິດປົກກະຕິຈາກຜູ້ສະຫມັກແລະແບບການສື່ສານຂອງເຂົາເຈົ້າ. ປົກກະຕິແລ້ວພຶດຕິກໍາຕ່າງໆແມ່ນທຸງສີແດງສໍາລັບນາຍຈ້າງ. ຕົວຢ່າງ, ທີມງານໄດ້ສໍາພາດຜູ້ຊາຍຄົນຫນຶ່ງທີ່ຈະເບິ່ງຊາຍເທົ່ານັ້ນໃນເວລາທີ່ເຂົາຕອບຄໍາຖາມ, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ແມ່ຍິງຖາມຄໍາຖາມນີ້.
ໃນການສໍາພາດຄົນອື່ນ, ຜູ້ສະຫມັກຊາຍໄດ້ມີຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງຈິງໃຈ, ໄດ້ຮັບການສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບແລະພົບວ່າມີຄ່າຈ້າງໃນເວລາທີ່ລາວໄດ້ສໍາພາດກັບສະມາຊິກຜູ້ສູງອາຍຸໃນການສໍາພາດ. ໃນເວລາທີ່ເຂົາພົບກັບຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານ, ລາວ ບໍ່ສາມາດຕິດຕໍ່ກັບເຂົາ , ເບິ່ງຊ້ໍາເບິ່ງໂມງຂອງລາວແລະສຸດທ້າຍໄດ້ຖາມວ່າເຂົາເຈົ້າຄິດວ່າການສໍາພາດຈະສິ້ນສຸດລົງ.
ໃນທັງສອງຕົວຢ່າງເຫຼົ່ານີ້, ຜູ້ສະຫມັກບໍ່ໄດ້ຈ້າງ. ນາຍຈ້າງໄດ້ສັງເກດເຫັນອາການເຕືອນໄພຫຼາຍເກີນໄປໃນໄລຍະການສໍາພາດ, ໂດຍສະເພາະໃນບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ມີຄຸນຄ່າແກ່ພະນັກງານ, ເຮັດວຽກກັບພະນັກງານເທົ່າທຽມກັນແລະຄາດຫວັງວ່າສະພາບແວດລ້ອມຂອງທີມງານ.
ສຸດທ້າຍ, ໃນການປະເມີນການສື່ສານ, ຜູ້ຝຶກຫັດທີ່ມີຄວາມສົນໃຈແທ້ໆໃນບໍລິສັດຂອງທ່ານແລະວຽກທີ່ເປີດ? ທ່ານສາມາດຮຽນຮູ້ຫຼາຍຢ່າງກ່ຽວກັບ ວ່າຈະຈ້າງຜູ້ສະຫມັກຈາກການສື່ສານທີ່ບໍ່ແມ່ນຄໍາຕອບຂອງຜູ້ສະຫມັກ .
ຄໍາຖາມສໍາພາດສໍາລັບນາຍຈ້າງສໍາລັບນາຍຈ້າງ
ການນໍາໃຊ້ຄໍາຖາມສໍາພາດໃນການເຮັດວຽກຕົວຢ່າງເຫຼົ່ານີ້ເມື່ອທ່ານໄດ້ສໍາພາດພະນັກງານທີ່ມີທ່າແຮງ