ຕໍາແຫນ່ງຄູຝຶກສອນໃຫມ່ສໍາລັບພະນັກງານ HR ແມ່ນຫຍັງ?

ພາລະບົດບາດການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານໃຫ້ການຝຶກອົບຮົມແລະຄໍາຄິດຄໍາເຫັນແກ່ຜູ້ຈັດການແລະຜູ້ບໍລິຫານ

ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຊັບພະຍາກອນມະນຸດທີ່ມີປະສົບການ, ທ່ານອາດຄິດວ່າຄູຝຶກສອນແມ່ນພຽງແຕ່ຊື່ສໍາລັບສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດແລ້ວສໍາລັບປີທີ່ຊ່ວຍ ຜູ້ຈັດການ ແລະຜູ້ບໍລິຫານເພີ່ມຄວາມສາມາດແລະຄວາມຮູ້ໃນການພົວພັນກັບປະຊາຊົນ.

ຖ້າທ່ານມີຄວາມຮູ້ສຶກແບບນີ້, ທ່ານຄວນຈະຄິດອີກຄັ້ງ. ທັກສະຂອງຄູຝຶກສອນ, ໃນຖານະຄູຝຶກສອນໄດ້ຖືກສອນແລະປະຕິບັດໃນມື້ນີ້, ມີທ່າແຮງທີ່ຈະປະຕິວັດການພົວພັນດ້ານຊັບພະຍາກອນມະນຸດກັບຜູ້ຈັດການອົງການຈັດຕັ້ງແລະຜູ້ບໍລິຫານ.

Coaching ແມ່ນຫຍັງ?

ການຝຶກອົບຮົມແມ່ນການຕອບສະຫນອງ, ໂດຍປົກກະຕິກັບຜູ້ບໍລິຫານແລະຜູ້ຈັດການ, ກ່ຽວກັບວິທີທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງສ່ວນທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການນໍາພາຂອງຜູ້ນໍາອົງການຈັດຕັ້ງ. ໃນຄວາມສາມາດຂອງນາງເປັນຄູຝຶກສອນ, ຊັບພະຍາກອນຊັບພະຍາກອນມະນຸດຈະເຮັດທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຈາກ ການຟັງທີ່ໃຊ້ວຽກ ຜ່ານການສະຫນອງຜົນການທົດສອບທີ່ເນັ້ນຫນັກຄວາມເຂັ້ມແຂງແລະຄວາມອ່ອນແອຂອງຜູ້ຈັດການ.

ໃນຂະນະທີ່ຄູຝຶກທຸລະກິດເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຜູ້ຈັດການທີ່ມີຄວາມສາມາດສູງ, ຄູຝຶກ HR ສາມາດເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຜູ້ຈັດການແລະຜູ້ເບິ່ງແລທຸກລະດັບໃນອົງກອນ. ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ບົດບາດການຝຶກອົບຮົມຊັບພະຍາກອນມະນຸດເປັນສິ່ງທ້າທາຍທີ່ທ້າທາຍ.

ພາລະບົດບາດການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານປະເພນີພື້ນເມືອງ

ພາລະບົດບາດການຝຶກອົບຮົມຊັບພະຍາກອນມະນຸດແບບດັ້ງເດີມເນັ້ນຫນັກໃສ່ການຊ່ວຍຜູ້ຈັດການແກ້ໄຂບັນຫາແລະໂອກາດໃນການຈັດຕັ້ງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຊັບພະຍາກອນມະນຸດທີ່ມີພອນສະຫວັນໄດ້ສະ ຫນອງຄໍາຄິດຄໍາເຫັນໃຫ້ຜູ້ຈັດການ ກ່ຽວກັບຜົນກະທົບຂອງແບບບຸກຄົນແລະພຶດຕິກໍາຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບຄົນອື່ນ.

ສ່ວນຫຼາຍມັກ, ຄູຝຶກ HR ກໍາລັງຖາມຜູ້ນໍາອົງການຈັດຕັ້ງເພື່ອສະທ້ອນເຖິງວິທີທີ່ລາວໄດ້ຮັບການສະຖານະການສະເພາະໃດຫນຶ່ງ.

ຄູຝຶກ HR ຮຽກຮ້ອງຄໍາຖາມທີ່ຍາກແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການກະທໍາທີ່ອາດຈະມີປະສິດຕິຜົນຫຼາຍກວ່າການປະຕິບັດທີ່ຜູ້ຈັດການເລືອກ. ປະຊາຊົນມີຕິກິລິຍາແຕກຕ່າງກັນກັບຄໍາຕິຊົມແລະແມ້ກະທັ້ງຄໍາທີ່ຖືກຄັດເລືອກຢ່າງລະມັດລະວັງສາມາດສ້າງປະຕິກິລິຢາທາງລົບທີ່ຄາດຫວັງ.

ດັ່ງນັ້ນ, ຄູຝຶກ HR ປະຕິບັດການປະສົມປະສານຂອງການສັງເກດການທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງທາງດ້ານການເມືອງທີ່ມີຄວາມເປີດເຜີຍທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຈັດການ ພັດທະນາໃນຄວາມສາມາດຂອງຕົນໃນການນໍາພາປະຊາຊົນ ແລະບຸກຄົນທີ່ດີເລີດ.

ຕໍາແຫນ່ງຄູຝຶກໃຫມ່

ໃນບົດບາດຝຶກສອນໃຫມ່ທີ່ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຊັບພະຍາກອນມະນຸດໄດ້ຖືກຮຽກຮ້ອງໃຫ້ດໍາເນີນການ, ບຸກຄົນທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ຈັດການແລະສຸມໃສ່ການພັດທະນາຂອງຕົນ. ປະຊາຊົນ HR ພາຍໃນປະເທດຫນ້ອຍເຮັດວຽກຢູ່ໃນສະຫນາມການຝຶກສອນໃຫມ່ນີ້. ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີການຈ້າງງານຫຼາຍທີ່ສຸດເລື້ອຍໆໃຫ້ແກ່ຄູຝຶກຈາກພາຍນອກແລະທີ່ປຶກສາ.

ແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດແນວນັ້ນຖ້າຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຊັບພະຍາກອນມະນຸດຂອງພວກເຂົາກໍາລັງກຽມພ້ອມທີ່ຈະເອົາບົດບາດຝຶກສອນໃຫມ່ນີ້. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຊັບພະຍາກອນມະນຸດຈະຂາດໂອກາດໃນການເຮັດວຽກໃນເວລາທີ່ລາວຫຼຸດລົງເພື່ອພັດທະນາສາຍພົວພັນການຝຶກສອນເຫຼົ່ານີ້.

ອີງຕາມ Christina Zelazek, SPHR, ຜູ້ອໍານວຍການ HR ໃນບ້ານ Mennonite ຂອງ Albany, Oregon, ພື້ນຖານຂອງບົດບາດແມ່ນຄວາມໄວ້ວາງໃຈ . "ຜູ້ບໍລິຫານອາດຈະມີຄວາມຮູ້ສຶກອາຍທີ່ຍອມຮັບວ່າລາວຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຫຼືກັງວົນວ່າບຸກຄົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງອາດຈະບອກຜູ້ອື່ນໃນອົງການຈັດຕັ້ງ." ເພື່ອຊ່ວຍເຈົ້ານາງກ່າວວ່າ "ບຸກຄົນທີ່ຕ້ອງມີຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນກັບຜູ້ບໍລິຫານ. ທ່ານໄດ້ຮັບຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຈາກວິທີທີ່ທ່ານດໍາເນີນການຕົວເອງ, ຈາກຄວາມຄິດທີ່ທ່ານມີແລະ ຄວາມຮູ້ທາງດ້ານການເມືອງຂອງທ່ານເອງ . "

ຢ່າຄາດຫວັງວ່າຈະເປັນຄູຝຶກສອນເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ຊື່ສຽງ, ແລະການຢືນຢູ່ໃນອົງກອນຂອງທ່ານແມ່ນບໍ່ມີເຫດຜົນ. ບຸກຄົນທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການຝຶກສອນຕ້ອງມີຄວາມຮູ້ສຶກວ່າທ່ານກໍາລັງຊອກຫາຜົນປະໂຫຍດທີ່ດີທີ່ສຸດແລະຮັກສາຄວາມລັບໃນທຸກເວລາ.

ນີ້ແມ່ນວິທີດຽວທີ່ທ່ານສາມາດຄາດຫວັງວ່າຜູ້ຈັດການແລະຜູ້ບໍລິຫານຈະຊອກຫາການປະສານງານຮ່ວມກັນ.

ຫນຶ່ງໃນປັດໃຈທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດແມ່ນບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການຝຶກອົບຮົມແມ່ນຄວາມຮູ້ຂອງເຈົ້າກ່ຽວກັບອົງກອນແລະຜົນກະທົບຂອງຜູ້ຈັດການພາຍໃນສະພາບແວດລ້ອມນັ້ນ. ນີ້ຍັງເປັນຫນຶ່ງໃນເຫດຜົນທີ່ຄູຝຶກ HR ບໍ່ສາມາດດຶງດູດລູກຄ້າພາຍໃນສໍາລັບຄວາມສໍາພັນໃຫມ່ເຫຼົ່ານີ້.

ນອກເຫນືອຈາກບັນຫາຄວາມລັບທີ່ຄົບຖ້ວນ, ການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງຄູຝຶກສອນໃຫ້ນາງຕ້ອງໄດ້ປະກອບສ່ວນຫຼາຍກ່ວາຄວາມຄິດເຫັນຂອງອົງການຈັດຕັ້ງເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ບໍລິຫານສາມາດພັດທະນາຄວາມສາມາດຂອງຕົນ.

ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຊັບພະຍາກອນຊັບພະຍາກອນມະນຸດຕ້ອງມີຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບການສໍາຫຼວດແລະເຄື່ອງມືການຕອບສະຫນອງອື່ນໆເພື່ອໃຫ້ຄວາມຄິດເຫັນທີ່ບໍ່ເປັນປະໂຍດແກ່ຜູ້ຈັດການ. ການຝຶກສອນມັກຈະໃຊ້ເວລາຝຶກອົບຮົມສໍາລັບບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມກ້າວຫນ້າໃນການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ.

ດັ່ງນັ້ນ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຊັບພະຍາກອນຕ້ອງໄດ້ ປະຕິບັດດີໃນທິດທາງການຄຸ້ມຄອງແລະການປະພຶດແລະການປະຕິບັດ .

ນາງຕ້ອງຮູ້ແລະໄດ້ເຂົ້າເຖິງຊັບພະຍາກອນຕ່າງໆສໍາລັບຜູ້ບໍລິຫານເຊັ່ນກັນ. ຍຸດທະສາດການສ້າງເປົ້າຫມາຍ , ການຕິດຕາມ, ອົງການຈັດຕັ້ງແລະ ຄວາມສາມາດດ້ານການສື່ສານທີ່ມີຄວາມກ້າວຫນ້າສູງ ແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນສໍາລັບຄູຝຶກ HR ເພື່ອປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນການຝຶກອົບຮົມຜູ້ບໍລິຫານ.

ໃນຖານະເປັນບັນຫາອົງການຈັດຕັ້ງໃຫຍ່, ຜູ້ຈັດການຊັບພະຍາກອນສາມາດເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນຊັບພະຍາກອນເພື່ອປະສານງານແລະເປັນເອກະພາບໃນຂະບວນການການຝຶກສອນ. ນາງສາມາດຕິດຕາມກວດກາການໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊັບພະຍາກອນ, ກວດເບິ່ງຂໍ້ມູນຂ່າວສານຂອງຄູຝຶກສອນພາຍນອກແລະຊ່ວຍໃນການວັດແທກແລະການກໍານົດຜົນໄດ້ຮັບການຝຶກສອນ.

ໃນລັກສະນະຕໍ່ໄປ, ທັກສະແລະຄວາມສາມາດທີ່ຈໍາເປັນຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຊັບພະຍາກອນມະນຸດຕ້ອງເອົາໃຈໃສ່ໃນບົດບາດຂອງຄູຝຶກສອນ. ກະລຸນາອ່ານ ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບຄູຝຶກທີ່ມີປະສິດຕິພາບ .