ວິທີການຈັດການຂໍ້ຄວາມທີ່ເຮັດວຽກ

ທ່ານສາມາດຄວບຄຸມຜົນກະທົບທີ່ເປັນອັນຕະລາຍຂອງຄວາມຮຸນແຮງໃນການເຮັດວຽກ

ການເວົ້າລົມກັນຢູ່ໃນຫຼາຍໆບ່ອນເຮັດວຽກ . ບາງຄັ້ງ, ມັນເບິ່ງຄືວ່າຖ້າຫາກວ່າປະຊາຊົນບໍ່ມີຫຍັງດີກ່ວາທີ່ຈະເຮັດກ່ວາການນິນທາກ່ຽວກັບກັນແລະກັນ. ພວກເຂົາສົນທະນາກ່ຽວກັບບໍລິສັດ, ເພື່ອນຮ່ວມງານແລະຜູ້ຈັດການຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຂົາເຈົ້າມັກຈະເອົາຄວາມຈິງບາງສ່ວນແລະປ່ຽນມັນເປັນຄວາມຈິງທີ່ຄາດຄັກ.

ພວກເຂົາຄິດກ່ຽວກັບອະນາຄົດຂອງບໍລິສັດ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນເພື່ອນຮ່ວມງານຈະຖືກຍິງ, ແລະສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນເຮັດຢູ່ໃນຊີວິດສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້ານອກຈາກວຽກ.

ໃນສັ້ນ, ພະນັກງານສາມາດເວົ້າກ່ຽວກັບເລື່ອງໃດກໍ່ຕາມ - ແລະພວກເຂົາເຮັດ - ໃນບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ສາມາດຈັດການກັບພະນັກງານທີ່ເວົ້າລົມກັນໄດ້.

ຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານການລະເມີດ

ຜູ້ຈັດການຫຼາຍຄົນເຮັດໃຫ້ຕາບອດກັບການເວົ້າລົມກັບພະນັກງານ (ຫຼືຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ, ເຂົ້າຮ່ວມໃນມັນ). ນີ້ຈະສົ່ງຜົນສະທ້ອນຕໍ່ແຮງກົດ ດັນຂອງພະນັກງານຕໍ່າ ແລະວັດທະນະທໍາທີ່ເປັນພິດ.

ໃນບໍລິສັດຫນຶ່ງ, ພະນັກງານຮູ້ວ່ານາທີທີ່ເຂົາເຈົ້າແບ່ງປັນຂໍ້ມູນກັບຜູ້ຈັດການດ້ານການຕະຫຼາດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ລາວຈະແບ່ງປັນມັນໃນການປະຊຸມດຽວກັບທຸກໆເພື່ອນຮ່ວມງານອື່ນໆ. ຄວາມກົມກຽວຂອງພະແນກແມ່ນຕໍ່າແລະການນິນທາເຮັດໃຫ້ພະນັກງານບໍ່ມີຄວາມຫມັ້ນໃຈກັນແລະບໍ່ແບ່ງປັນສິ່ງໃດກັບຜູ້ຈັດການຂອງພວກເຂົາ - ທັງຫມົດແມ່ນການຈັດການຂອງຜູ້ຈັດການ.

ພະນັກງານຫຼາຍຄົນເວົ້າ ກ່ຽວກັບຈໍານວນເງິນທີ່ພວກເຂົາເຮັດ - ແລະເລື້ອຍໆ, ພວກເຂົາບໍ່ບອກຄວາມຈິງ. ດັ່ງນັ້ນ, ເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ບໍ່ດີໃຈທີ່ຕີເສັ້ນທາງໄປຫາປະຕູຂອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດທີ່ຖາມກ່ຽວກັບເງິນເດືອນຂອງຕົນເອງ.

ຕາມກົດຫມາຍ, ບໍລິສັດບໍ່ສາມາດຫ້າມພະນັກງານຈາກການປຶກສາຫາລືເງິນເດືອນຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຖິງແມ່ນວ່າບໍລິສັດຈໍານວນຫຼາຍມີນະໂຍບາຍດັ່ງກ່າວ.

ຈຸດປະສົງຂອງພວກເຂົາແມ່ນເພື່ອຫຼີກເວັ້ນບັນຫາ, ແຕ່ວ່າພວກເຂົາກໍາລັງລະເມີດກົດຫມາຍໃນການເຮັດເຊັ່ນນັ້ນ. ນາຍຈ້າງອາດຈະບໍ່ຈໍາກັດການສົນທະນາຂອງພະນັກງານ.

ໃນເວລາທີ່ຈະປະຕິບັດກ່ຽວກັບການນິນທາ

ຄາດຫວັງວ່າຈໍານວນເງິນທີ່ຖືກນັດ ປະຊາຊົນຢາກຮູ້ວ່າແມ່ນຫຍັງຢູ່ໃນບ່ອນເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ, ແລະພວກເຂົາມັກຈະປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບບັນຫາການເຮັດວຽກ. ສິ່ງສໍາຄັນແມ່ນຮູ້ວ່າເວລາທີ່ການນິນທາແມ່ນຢູ່ຫ່າງຈາກມື.

ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງປະຕິບັດຖ້າຫາກວ່າການນິນທາແມ່ນ:

ຖ້າທ່ານພົບວ່າທ່ານຕ້ອງແກ້ໄຂເລື້ອຍໆເລື້ອຍໆ, ທ່ານອາດຕ້ອງການກວດສອບບ່ອນທີ່ເຮັດວຽກຂອງທ່ານເພື່ອເຂົ້າໃຈເຖິງຫົວຂໍ້ທີ່ສອດຄ່ອງໃນການເວົ້າລົມກັນ. ພິຈາລະນາວ່າທ່ານອາດຈະບໍ່ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນພຽງພໍກັບພະນັກງານ. ມັນຍັງເປັນໄປໄດ້ວ່າ ພະນັກງານບໍ່ໄວ້ວາງໃຈທ່ານ ແລະຢ້ານກົວທີ່ຈະຖາມກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ທີ່ສໍາຄັນ.

ໃນເວລາທີ່ພະນັກງານບໍ່ໄວ້ວາງໃຈຜູ້ຈັດການຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼືຮູ້ສຶກວ່າເຂົາເຈົ້າຂາດຂໍ້ມູນ, ພວກເຂົາເຮັດໃຫ້ຂໍ້ມູນເຂົ້າໃນຊ່ອງຫວ່າງ. ຂໍ້ມູນນັ້ນມັກຈະບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ແຕ່ປະຊາຊົນອາດຈະເຊື່ອມັນແລະເຮັດການຕັດສິນໃຈໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນນັ້ນ. ຫຼືພວກເຂົາຄິດວ່າມັນກໍ່ສາມາດທໍາລາຍການຕັດສິນໃຈ.

ຜົນໄດ້ຮັບສາມາດຮ້າຍແຮງແລະເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານແລະກົດລະບຽບຂອງບໍລິສັດ. ຕົວຢ່າງ: ຖ້າວ່າພະນັກງານໄດ້ຍິນຂ່າວລືກ່ຽວກັບການລົ້ມລະລາຍ, ພວກເຂົາອາດຈະຊອກຫາວຽກໃຫມ່ແລະອອກຈາກໃນເວລາຈິງ, ວຽກງານຂອງພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຖືກຂົ່ມຂູ່. ມູນຄ່າການຄ້າສາມາດແພງຫຼາຍ .

ຖ້າການເວົ້າບໍ່ໄດ້ຖືກຈັດການໃນອະດີດ, ການເວົ້າລົມກັນມັກຈະກາຍເປັນລັກສະນະ ເຊີງລົບ ຂອງ ວັດທະນະທໍາການເຮັດວຽກຂອງທ່ານ . ດັ່ງນັ້ນ, ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ການນິນທາໃນແງ່ລົບອອກໄປ.

ຖ້າວ່າພະນັກງານກໍາລັງເວົ້າກ່ຽວກັບພະນັກງານອື່ນໆໃນທາງລົບ, ມັນສາມາດມີຜົນສະທ້ອນທີ່ຮ້າຍແຮງ. ເລື້ອຍໆ, ໃນວັດທະນະທັມກ່ຽວກັບຂ່າວຮ້າຍທີ່ມີພິດ, ມີກຸ່ມນ້ອຍຂອງພະນັກງານທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາ. ພວກເຂົາມັກຈະມີພະລັງແລະ ຂົ່ມເຫັງພະນັກງານອື່ນໆ ແລະມັກຈະສາມາດຂົ່ມຂູ່ນາຍຈ້າງ.

ວິທີການຈັດການຄວາມຂົ່ມຂູ່

ທ່ານສາມາດຈັດການກັບການນິນທາຢ່າງແທ້ຈິງຍ້ອນວ່າທ່ານຈະຈັດການກັບພຶດຕິກໍາທີ່ບໍ່ດີອື່ນໆຈາກພະນັກງານໃນບ່ອນເຮັດວຽກຂອງທ່ານ. ໃຊ້ ວິທີການຄູຝຶກ , ເມື່ອເປັນໄປໄດ້, ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານປັບປຸງພຶດຕິກໍາຂອງຕົນ. ການນິນທາມັກຈະເປັນນິໄສທີ່ມີຊີວິດຍາວດົນແລະມັນກໍ່ສາມາດໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງ. ຜູ້ຈັດການທີ່ບໍ່ສົນໃຈການນິນທາສາມາດທໍາລາຍພະແນກໄດ້.

ແຕ່ເມື່ອມີຄວາມຈໍາເປັນ, ການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ເທັດຈິງເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການ ສົນທະນາ ທີ່ຮຸນແຮງ ລະຫວ່າງພະນັກງານແລະຜູ້ຈັດການຫຼືຜູ້ຄຸມງານ . ຖ້າການສົນທະນາກ່ຽວກັບຜົນກະທົບທາງລົບຂອງການນິນທາຂອງພະນັກງານບໍ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ພຶດຕິກໍາຕໍ່ໄປ, ເລີ່ມຕົ້ນຂັ້ນຕອນການ ລະບຽບວິໄນກ້າວຫນ້າ ດ້ວຍການ ເຕືອນໄພ , ຫຼັງຈາກນັ້ນ,

ທ່ານຄວນຈະເຮັດໃຫ້ພະນັກງານທີ່ຍັງສືບຕໍ່ການນິນທາຫຼັງຈາກເຂົ້າຮ່ວມການຝຶກສອນ. ບຸກຄົນທີ່ເປັນອັນຕະລາຍຫນຶ່ງສາມາດຂັບໄລ່ພະນັກງານທີ່ດີຂອງທ່ານອອກໂດຍສະເພາະແມ່ນຖ້າຫາກວ່າພວກເຂົາເຫັນວ່າພຶດຕິກໍາດັ່ງກ່າວຈະບໍ່ຖືກແກ້ໄຂ.

ຖ້າທ່ານຫມັ້ນໃຈໃນການເວົ້າລົມກັນ, ທ່ານຈະສ້າງ ວັດທະນະທໍາການເຮັດວຽກແລະສະພາບແວດລ້ອມ ທີ່ບໍ່ສະຫນັບສະຫນູນການນິນທາ. ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຕອບຄໍາຖາມຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານຢ່າງກົງໄປກົງມາແລະດ້ວຍຄວາມຊື່ສັດເພື່ອຫຼີກລ້ຽງການນິນທາກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກ.

ຖ້າການນິນທາເປັນເລື່ອງສ່ວນບຸກຄົນ, ທ່ານຕ້ອງໄປຫາພະນັກງານໃນຄໍາຖາມແລະເຮັດໃຫ້ມັນຊັດເຈນວ່າເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງພວກເຂົາບໍ່ແມ່ນຫົວຂໍ້ທີ່ເຫມາະສົມ.

"ຜູ້ທີ່ນິນທາກັບເຈົ້າຈະບອກເຈົ້າ." -Turkish proverb