ທ່ານກຽມພ້ອມສໍາລັບອະນາຄົດທີ່ດີກວ່າ?

ອົງການ Agile ປະກອບມີການປ່ຽນແປງ

ຄໍາສັບເຫຼົ່ານີ້ອະທິບາຍເຖິງຄົນທີ່ທ່ານຕ້ອງການຈ້າງ, ຮັກສາແລະພັດທະນາໃນອະນາຄົດ. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ອະທິບາຍເຖິງ ວັດທະນາທໍາອົງການ ທີ່ຈະພັດທະນາໃນຊ່ວງເວລາທີ່ມີການແຂ່ງຂັນຢ່າງວ່ອງໄວ, ການປ່ຽນແປງຢ່າງໄວວາຕະຫຼາດ, ລູກຄ້າ, ຜະລິດຕະພັນ, ລະບົບການຈັດສົ່ງແລະການບໍລິການ.

ພວກເຂົາເຈົ້າອະທິບາຍວ່າທ່ານມີຄຸນຄ່າໃນການເຮັດວຽກແລະການປະກອບສ່ວນຂອງທ່ານຕໍ່ການແຂ່ງຂັນແລະຄວາມສໍາເລັດຂອງອົງກອນຂອງທ່ານ.

ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີຄວາມວ່ອງໄວຫຼືປ່ຽນແປງ ແມ່ນສາມາດປັບຕົວເຂົ້າກັບສະຖານະການທີ່ປ່ຽນແປງໄດ້ໄວ; ມັນແມ່ນກຽມພ້ອມສໍາລັບການຫຍັງ. ມັນສາມາດຕອບສະຫນອງໃນທັນທີເພື່ອປ່ຽນຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ. ອົງກອນທີ່ວ່ອງໄວປ່ຽນແປງທັນທີທັນທີທັນທີແລະຜະລິດຕະພັນແລະບໍລິການເພື່ອຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.

ມັນແບ່ງປັນຂໍ້ມູນກັບຜູ້ສະຫນອງແລະລູກຄ້າໃນວິທີທີ່ເຄີຍມີມາກ່ອນ. ອົງການ agile ປະສົມປະສານກັບພະນັກງານ, ຜູ້ຮັບເຫມົາ, ລູກຄ້າແລະຜູ້ສະຫນອງເພື່ອແບ່ງປັນຄວາມຮູ້ແລະທັກສະ.

Agile Examples

ຢູ່ໃນສູນສຸຂະພາບ, ນີ້ອາດຈະຫມາຍຄວາມວ່າການກໍານົດການນັດຫມາຍໃນມື້ດຽວກັນສໍາລັບທຸກຄົນທີ່ຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຂົາ. ໃນບໍລິສັດຜະລິດຫນຶ່ງ, ຜະລິດຕະພັນພື້ນຖານຫນຶ່ງແມ່ນສົ່ງອອກສິບວິທີທີ່ແຕກຕ່າງກັນເພື່ອເຮັດແນວໃດເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າໃຊ້ຜະລິດຕະພັນໃນເວລາທີ່ໄດ້ຮັບ.

ໃນຫ້ອງການ HR, ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງບໍລິສັດຊ່ວຍຊົ່ວຄາວອາດຈະເຮັດວຽກຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານເພື່ອຫນ້າຈໍ, ການສໍາພາດແລະຈ້າງພະນັກງານ. ພະນັກງານຂອງທ່ານສາມາດເຂົ້າຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດແລະການປ່ຽນແປງໂດຍກົງເຂົ້າໄປໃນເວັບໄຊທ໌ທີ່ໄດ້ຮັບໂດຍບໍລິສັດທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງດ້ານຜົນປະໂຫຍດ.

ໃນບໍລິສັດຜະລິດ, ທ່ານອາດຈະໄປຫາຜູ້ສະຫນອງເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມກິດຈະກໍາ kanban (ການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ) ເພື່ອປັບປຸງຂະບວນການເຮັດວຽກທີ່ໃຫ້ວັດຖຸດິບຂອງທ່ານ.

ໃນບໍລິສັດປະກັນໄພທຸກໆໂບກເກີທີ່ເປັນເອກະລາດຜູ້ຂາຍຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານອາດເຂົ້າແລະສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທັງຫມົດໃນຖານຂໍ້ມູນເຄືອຂ່າຍ.

ໃນທະນາຄານ, ທຸກໆພະນັກງານທາງຫນ້າກໍ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມເພື່ອເຮັດຫນ້າທີ່ບໍລິການລູກຄ້າທຸກຄົນລວມທັງການຮັບເອົາເງິນຝາກ, ການທົບທວນຄືນຄໍາຮ້ອງຂໍເງິນກູ້ແລະການລົງທຶນໃນໃບຢັ້ງຢືນເງິນຝາກ.

ຊັບພະຍາກອນມະນຸດແລະວ່ອງໄວ

ຄິດກ່ຽວກັບໂລກນີ້. ອົງການຂອງທ່ານແມ່ນຢູ່ໃນເສັ້ນທາງນີ້ບໍ? ຫຼື, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຊ່ວຍ nudge ມັນໃນທິດທາງນີ້? ຄິດກ່ຽວກັບຜູ້ທີ່ຈະເຮັດວຽກທີ່ສຸດໃນສະພາບແວດລ້ອມນີ້.

ໃນຖານະເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານວິຊາຊີບ, ທ່ານຈະຮັບປະກັນວ່າອົງກອນຂອງທ່ານສາມາດດຶງດູດແລະຮັກສາຄົນທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ, ວ່ອງໄວ, ປະຕິບັດແລະມີຄວາມຍືນຍົງໄດ້ແນວໃດ?

ນອກຈາກການຄຸ້ມຄອງການປ່ຽນແປງ, ບົດຄວາມນີ້ຈະເລີ່ມຕົ້ນຄົ້ນຄວ້າວິທີທີ່ທ່ານສາມາດຊ່ວຍພະນັກງານໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານພັດທະນາຄວາມສາມາດນີ້. ພວກເຮົາຈະເບິ່ງຢູ່ໃນສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກ, ອົງການຈັດຕັ້ງ, ແລະສະພາບອາກາດທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດປະກອບສ່ວນແຮງງານທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບອະນາຄົດ.

ທ່ານ Richard A. Shafer, ຮອງຜູ້ອໍານວຍການແລະຜູ້ອໍານວຍການບໍລິຫານສູນກາງສໍາລັບຜູ້ນໍາໃນອົງການແບບເຄື່ອນໄຫວຢູ່ໂຮງຮຽນ Johnson Management Graduate ຂອງມະຫາວິທະຍາໄລ Cornell, ທ້າທາຍບັນດາອົງການຈັດຕັ້ງແລະໂຄງສ້າງ HR ໃນປະເພດ HR Magazine (Vol 44, No. 11).

"ການເຄື່ອນຍ້າຍໄປສູ່ຄວາມວ່ອງໄວຈະສ້າງບົດບາດໃຫມ່ສໍາລັບການເຮັດວຽກຂອງ HR". "ໃນຫຼາຍໆອົງການຈັດຕັ້ງ, ລະບົບ HR ແມ່ນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການສ້າງກໍາລັງແຮງງານທີ່ວ່ອງໄວ. ສໍາລັບສ່ວນໃຫຍ່, ລະບົບ HR ຖືກອອກແບບເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການປ່ຽນແປງແລະມາດຕະຖານການປະຕິບັດ, ບໍ່ແມ່ນເພື່ອສົ່ງເສີມຄວາມຍືດຫຍຸ່ນແລະພຶດຕິກໍາການດັດແປງ. "

ລາວຄາດຄະເນວ່າອົງການຈັດຕັ້ງອົງການ HR ຈະກາຍເປັນຂະຫນາດນ້ອຍກວ່າ.

"ເງື່ອນໄຂການຈ້າງງານແລະຂະບວນການຈະຖືກປ່ຽນແປງເພື່ອສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນຄຸນລັກສະນະທີ່ວ່ອງໄວ ... ຄໍາອະທິບາຍການເຮັດວຽກ ຈະຖືກລົບລ້າງແລະລະບົບ ການຊົດເຊີຍ ຈະຖືກປັບແຕ່ງໃຫມ່ເພື່ອຈ່າຍຜົນສໍາລັບທຸລະກິດທັງຫມົດແລະຫນ້ອຍສໍາລັບຜົນໄດ້ຮັບຂອງແຕ່ລະຄົນ."

ໃນຖານະເປັນມືອາຊີບ, ວຽກງານຂອງທ່ານແມ່ນເພື່ອສ້າງອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ສະເຫມີສ້າງຄວາມສາມາດຂອງຕົນໂດຍຜ່ານການສ້າງຄວາມອາດສາມາດຂອງປະຊາຊົນທີ່ທ່ານເຮັດວຽກ.

ການຄຸ້ມຄອງໃນອົງການ Agile

ຫຼາຍຂັ້ນຕອນຂອງການຄຸ້ມຄອງທີ່ແຍກຄົນຈາກຂໍ້ມູນລູກຄ້າແລະຄວາມສາມາດໃນການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຄວາມຮູ້ຈະບໍ່ເຮັດວຽກໃນອະນາຄົດທີ່ວ່ອງໄວຂອງທ່ານ. ບໍ່ວ່າຜູ້ທີ່ຕ້ອງການເຮັດວຽກໃດຫນຶ່ງ, ບໍ່ມີການຕັດສິນໃຈທີ່ຈໍາກັດ, ບໍ່ມີຄວາມສ່ຽງແລະຈະຜ່ານການທ້າທາຍຕໍ່ຜູ້ຄຸມງານຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ໃນຖານະເປັນຜູ້ຈັດການໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ຕ້ອງການ, ທຸກໆຄັ້ງທີ່ທ່ານຕັດສິນໃຈທີ່ສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍບຸກຄົນຜູ້ທີ່ມີຄວາມຮູ້, ຄວາມໃກ້ຊິດກັບສະຖານະການແລະຄວາມຕ້ອງການ, ທ່ານທໍາລາຍຄົນທີ່ມີໂອກາດທີ່ຈະເຕີບໂຕ.

ທ່ານທໍາລາຍ ພະລັງງານຂອງພະນັກງານ .

ທິດທາງແລະຈຸດສຸມໃນສະພາບແວດລ້ອມນີ້ແມ່ນໃຫ້ແກ່ບັນດາຜູ້ນໍາທີ່ ຂັບລົດແລະສື່ສານເຖິງວິໄສທັດຍຸດທະສາດຂອງອົງການ ໃນທຸກໆບ່ອນເຮັດວຽກ, ປະຈໍາວັນ, ບໍ່ມີລະບຽບແລະສະເຫມີ. ປະຊາຊົນພາຍໃນວິໄສທັດນີ້ແລະປະຕິບັດວຽກງານຂອງພວກເຂົາເພື່ອເພີ່ມທະວີຄວາມສໍາເລັດຂອງຕົນ.

ນອກຈາກນີ້ຖ້າທ່ານຍັງສຸມໃສ່ການຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າໂດຍການສະຫນອງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບ, ໃນເວລາທີ່ພົບຄວາມຕ້ອງການ, ສໍາລັບລາຄາທີ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານເຕັມໃຈທີ່ຈະຈ່າຍ, ທ່ານກໍາລັງຢູ່ໃກ້ກັບເສັ້ນທາງການຮຽນຮູ້.

ອີງຕາມ Daryl R Conner, CEO ຂອງ ODR, Inc. , ໃນ "ວິທີການສ້າງອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ງຽບສະຫງົບ", ຈັດພິມໃນ "ການທົບທວນຜະລິດຕະພັນແຫ່ງຊາດ" (ລຶະເບິ່ງໃບໄມ້ລ່ວງ, 1998),

"ປັດຈຸບັນກໍານົດສໍາລັບການບໍລິການລູກຄ້າຈະບໍ່ແມ່ນໃນເວລາທີ່ຄວາມຕ້ອງການທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂື້ນ, ແຕ່ຈະເປັນເວລາທີ່ຄວາມຕ້ອງການທີ່ບໍ່ຄາດຄິດເກີດຂຶ້ນໃນຕອນກາງຄືນ."

Conner ອ້າງເຖິງສາມລັກສະນະສໍາຄັນຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ອົງການຈັດຕັ້ງເຫຼົ່ານີ້:

ຈ້າງພະນັກງານທີ່ອ່ອນແອ ເທົ່ານັ້ນ. Conner ເຊື່ອວ່າຜູ້ທີ່ຢູ່ໃນທີມຂອງທ່ານແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍກ່ວາວິທີທີ່ທີມງານໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂື້ນຫຼືເຮັດວຽກ. "ໃນເວລາທີ່ພະນັກງານອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານສໍາລັບຄວາມອ່ອນໂຍນ," ທ່ານເວົ້າວ່າ "80% ຂອງຊັບພະຍາກອນຂອງທ່ານຄວນຈະມຸ້ງໄປສູ່ການຈ້າງຄົນທີ່ມີຄວາມມຸ່ງຫວັງຕໍ່ຄຸນລັກສະນະທີ່ຕ້ອງການ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນການຝຶກອົບຮົມແລະການຝຶກສອນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຂະຫຍາຍຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼາຍຂຶ້ນ.

ບໍ່ມີຫຼາຍກ່ວາ 20% ຂອງຊັບພະຍາກອນຂອງທ່ານຄວນໄດ້ຮັບການຈັດສັນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ທີ່ເວົ້າວ່າພວກເຂົາເຕັມໃຈທີ່ຈະເຮັດວຽກຕໍ່ກັບຕົວເອງແລະຄວາມລໍາອຽງຂອງຕົນເອງແລະພະຍາຍາມພັດທະນາຄວາມໂປ່ງໃສໃຫມ່ໆ ... "ເພື່ອກາຍເປັນອ່ອນໂຍນແລະມີຄວາມຍືນຍົງ.

ເຂົ້າໃຈການພົວພັນຂອງການຄວບຄຸມແລະຄວາມຢືດຢຸ່ນ. ໃນເວລາທີ່ການປ່ຽນແປງຖືກນໍາສະເຫນີ, ມັນຖືກປົກກະຕິດີຂຶ້ນໂດຍຜູ້ທີ່ທົນທານ. ມັນຖືກປະສົມປະສານດີຂຶ້ນໂດຍປະຊາຊົນຜູ້ທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອການປ່ຽນແປງຄົງທີ່, ແລະຜູ້ທີ່ບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດໂດຍແປກໃຈໂດຍການປະກາດຫຼືຄໍາຮ້ອງຂໍ.

ສ້າງຄວາມສາມາດຫຼັກໃນການຈັດການຄວາມບໍ່ແນ່ນອນ. ປະຊາຊົນຜູ້ທີ່ຮັບຜິດຊອບການປ່ຽນແປງທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍທີ່ສຸດຮັບຮູ້ວ່າການປ່ຽນແປງທີ່ຫນ້າຢ້ານກົວອາດເປັນຫນ້າຢ້ານກົວແລະອາດຈະເປັນສິ່ງທີ່ແຕກຕ່າງຈາກພວກມັນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ພວກເຂົາສືບຕໍ່ເພີ່ມໂອກາດແລະປະຕິບັດຫນ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບວຽກງານຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ.

ການປະກອບສ່ວນຂອງຜູ້ທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການເຮັດວຽກກັບຜູ້ເຮັດວຽກແລະຜູ້ຈັດການ

ການປະກອບສ່ວນຂອງການເຮັດວຽກຂອງ HR ໃນການຈ້າງງານແລະການພັດທະນາຂອງປະຊາຊົນວ່ອງໄວ, ອ່ອນແອ, ມີຄວາມຍືນຍົງແມ່ນສໍາຄັນ. ທ່ານອອກແບບຫຼືຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບການຈັດຕັ້ງທີ່ມີສ່ວນປະສົມປະສານກັບຄວາມວ່ອງໄວ.

ລາງວັນສໍາລັບຜູ້ຈັດການຊັບພະຍາກອນມະນຸດທີ່ສ້າງແຮງງານແລະສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກແມ່ນໃຫຍ່ຫຼວງ. ທ່ານມີຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ເສັ້ນທາງລຸ່ມຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແລະສາມາດ ຄາດຫວັງວ່າຈະມີອິດທິພົນຕໍ່ວິໄສທັດຍຸດທະສາດໂດຍລວມ . ທ່ານມີມູນຄ່າເທົ່າກັບຜູ້ທີ່ຄຸ້ມຄອງບັນດາເສັ້ນທາງ.

ໂລກຂອງປະຊາຊົນກໍາລັງປ່ຽນແປງ. ບໍ່ດົນມານີ້, ໃນລາຍລະອຽດຂອງວຽກສໍາລັບຜູ້ອໍານວຍການ HR ໃນຫນັງສື Detroit, Michigan, ມັນໄດ້ລະບຸວ່າພື້ນຖານຂອງ HR ຜູ້ທີ່ເບິ່ງວຽກຂອງພວກເຂົາເປັນການບໍລິຫານແລະການກໍານົດນະໂຍບາຍບໍ່ຈໍາເປັນ.

ບໍລິສັດຕ້ອງການຄໍາຮ້ອງສະຫມັກເທົ່ານັ້ນຈາກຜູ້ສະຫມັກທີ່ມີຄວາມສາມາດແລະສາມາດທີ່ຈະແນະນໍາບໍລິສັດທີ່ມີລະດັບຍຸດທະສາດທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດ. ທ່ານພ້ອມທີ່ຈະເອົາສະຖານທີ່ຢູ່ຕາຕະລາງນີ້ບໍ? ໃນອະນາຄົດແມ່ນປັດຈຸບັນສໍາລັບຜູ້ທີ່ມີຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະນໍາໃຊ້.