ຄວາມສາມາດໃນການປ່ຽນແປງຢ່າງໄວວາແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ຜົນສໍາເລັດໃນອະນາຄົດຂອງອົງກອນຂອງທ່ານ
ທ່ານຮູ້ຈັກຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະຈ້າງຄົນທີ່ສະແດງລັກສະນະແລະລັກສະນະທີ່ວ່ອງໄວ.
ທ່ານຕ້ອງການສະຖານທີ່ທີ່ ສົ່ງເສີມການວ່ອງໄວແລະການເຊື່ອມຕໍ່ . ທ່ານຕ້ອງການສະຖານທີ່ຮ່ວມມືເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນໃຫ້ພົວພັນເລື້ອຍໆ. ທ່ານຕ້ອງການຄວາມໂປ່ງໃສເປັນອົງການຈັດຕັ້ງເພື່ອໃຫ້ ພະນັກງານ ຂອງທ່ານ ມີຂໍ້ມູນທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການເມື່ອເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການ ເພື່ອເຮັດສໍາເລັດຫນ້າວຽກແລະເປົ້າຫມາຍໄດ້ໄວ
ຄວາມວ່ອງໄວແມ່ນຄວາມເຕັມໃຈຂອງທ່ານທີ່ຈະປ່ຽນແປງ, ຄວາມສາມາດປ່ຽນແປງຂອງທ່ານແລະຄວາມອ່ອນໂຍນທີ່ທ່ານສະແດງເມື່ອທ່ານເຂົ້າໃຈກັບການປ່ຽນແປງຢ່າງໄວວາ; ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນຕໍ່ອະນາຄົດຂອງທ່ານ. ບົດຄວາມກ່ອນຫນ້ານີ້ກໍານົດ ສາມປັດໄຈສໍາຄັນ ໃນການສ້າງບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ວ່ອງໄວ.
ການສໍາພາດກ່ຽວກັບຄວາມໄວສູງນີ້ມີລັກສະນະ Brian McGowan, ຜູ້ອໍານວຍການການບໍລິຫານແລະ Global Healthcare Services & Solutions, Leader, ທີ່ ZRG Partners, LLC, ບ່ອນທີ່ທ່ານໄດ້ສໍາເລັດການຄົ້ນຫາພະນັກງານຫຼາຍຮ້ອຍຄົນ. Brian ເຊື່ອວ່າລັກສະນະທີ່ເປັນມືອາຊີບຂອງຄວາມວ່ອງໄວ - ຜູ້ຮຽນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ຜູ້ນໍາທີ່ເດັດດ່ຽວແລະຜູ້ຄິດວິທີທາງວິຊາການ - ຈະກໍານົດຄວາມເປັນຜູ້ນໍາໃນການຜະລິດໃນວັນນີ້ໃນອົງກອນຂອງມື້ນີ້.
ໃນການສໍາພາດ, ທ່ານໄດ້ຄົ້ນພົບພະນັກງານທີ່ວ່ອງໄວ, ພັດທະນາຄວາມວ່ອງໄວໃນປະຊາຊົນ, ແລະວິທີການອົງການຈັດຕັ້ງສາມາດກາຍເປັນວ່ອງໄວ.
ການສໍາພາດກັບ Brian McGowan
Susan Heathfield: ເປັນຫຍັງຈຶ່ງຈະເປັນລັກສະນະຂອງມືອາຊີບ - ຜູ້ຮຽນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ຜູ້ນໍາທີ່ເດັດດ່ຽວແລະຜູ້ຄິດວິທີວິທະຍາ - ກໍານົດຄວາມເປັນຜູ້ນໍາໃນການຜະລິດຕໍ່ໄປ?
Brian McGowan ໃນອະນາຄົດ, ແລະໃນອະນາຄົດທີ່ສໍາຄັນ, ຄວາມຕ້ອງການຂອງພະນັກງານທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ໃນທົ່ວອຸດສາຫະກໍາທັງຫມົດແມ່ນມີການປ່ຽນແປງປະດິດສ້າງໃນຜະລິດຕະພັນ, ລະບົບຕະຫຼາດໄປສູ່ຕະຫຼາດແລະການຄຸ້ມຄອງລະບົບຕ່ອງໂສ້. ມີ Boomers ອາຍຸສູງສຸດ ແລະການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງເຕັກໂນໂລຢີແລະ globalization ເຮັດໃຫ້ວິທີການຂອງຕົນໃນ, ປະເພດໃຫມ່ຂອງການບໍລິຫານແມ່ນຕ້ອງການ.
ປະເພດຂອງຜູ້ບໍລິຫານນີ້ຈະມີຄວາມວ່ອງໄວໃນການຮຽນຮູ້, ຄວາມຮູ້ຄວາມສາມາດທາງປັນຍາແລະຄວາມຕ້ອງການອັນຍິ່ງໃຫຍ່. ລາວຫຼືລາວ ຈະເປັນນັກຮຽນປະຈໍາວັນທີ່ໄດ້ ອະທິບາຍວ່າເປັນບຸກຄົນທີ່ບໍ່ພຽງແຕ່ຊອກຫາໂອກາດທີ່ຈະຮຽນຮູ້ເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງມີວິທີການທີ່ດີກວ່າເພື່ອດໍາເນີນທຸລະກິດສໍາລັບບໍລິສັດແລະພະນັກງານຂອງລາວ.
Heathfield: ສິ່ງທີ່ດ້ານທຸລະກິດໃນມື້ນີ້ໄດ້ເຮັດໃຫ້ຄວາມວ່ອງໄວກາຍເປັນລັກສະນະທີ່ຈໍາເປັນແລະມີກໍານົດສໍາລັບຜູ້ບໍລິຫານ / ຜູ້ນໍາ / ຜູ້ຈັດການ?
McGowan: ກົດຫມາຍ Moore - ຈາກຜູ້ຮ່ວມກໍ່ສ້າງຂອງ Intel Gordon Moore ໃນລະດັບທີ່ຄວາມກ້າວຫນ້າທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີແລະປະສິດທິພາບດ້ານພະລັງງານເຕີບໃຫຍ່ຂຶ້ນ, ຂະຫຍາຍທາງໄກເກີນກວ່າຄວາມສາມາດຂອງເຕັກໂນໂລຢີແລະ chip. ໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີການແຂ່ງຂັນທົ່ວໂລກໃນມື້ນີ້, ມັນເກືອບບໍ່ສາມາດບັນລຸຜົນປະໂຫຍດດ້ານການແຂ່ງຂັນໄດ້ໂດຍຜ່ານຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການດຽວ.
ວິທີທີ່ຈະຊະນະແມ່ນຜ່ານຄົນແລະນະວັດກໍາ. ເພື່ອສ້າງສັນໃຫມ່, ອົງການຈັດຕັ້ງຕ້ອງມີຜູ້ຄິດຄິດ, ຜູ້ຕັດສິນໃຈ, ແລະຜູ້ທີ່ມີບັນຫາ.
ຄວາມໄວໃນຕະຫຼາດແລະການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແມ່ນບໍ່ມີຄວາມປາຖະຫນາ, ແຕ່ເປັນຍຸດທະສາດທີ່ສໍາຄັນຕໍ່ການບັນລຸເປົ້າຫມາຍທີ່ຕ້ອງການ.
ເວທີການເຕັກໂນໂລຢີແລະສື່ມວນຊົນອະນຸຍາດໃຫ້ ຂໍ້ມູນ ທີ່ສາມາດ ໄຫຼເຂົ້າໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ ແລະຜູ້ທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນແລະຂໍ້ມູນໄດ້ທັນທີແລະມີປະສິດທິພາບແລະມີຄວາມຄິດແລະ ຕັດສິນໃຈພຽງພໍທີ່ຈະເປັນຜູ້ນໍາ ໃນມື້ນີ້ແລະໃນອະນາຄົດ.
Heathfield: ລັກສະນະຂອງອົງການທີ່ມີຄວາມເປັນຜູ້ນໍາທີ່ວ່ອງໄວແມ່ນຫຍັງ? ກົງກັນຂ້າມ, ສິ່ງທີ່ມີຜົນຕໍ່ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ນໍາພາໂດຍທີມງານທີ່ບໍ່ມີຄວາມວ່ອງໄວ?
McGowan: ບໍລິສັດທີ່ສະຫລາດສະແດງໃຫ້ເຫັນຄຸນລັກສະນະຂອງ ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ , ການ ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງ , ຄວາມອົດທົນຄວາມບໍ່ສະຫງົບ, ຄວາມຄົງທົນ, ຄວາມຕັດສິນໃຈແລະຄວາມ ຮູ້ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດແລະການປັບປຸງ . ພວກເຂົາຍັງສະຫນັບສະຫນູນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການລະບາຍມົນລະພິດແລະຄິດໃນບັນດາວິສາຫະກິດແລະອຸດສາຫະກໍາທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ອົງການຈັດຕັ້ງ ທີ່ຖືກກໍານົດໂດຍລະບົບ ແລະຂັ້ນຕອນດຽວ ບໍ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວເພື່ອໃຊ້ປະໂຫຍດ ຈາກໂອກາດຕະຫຼາດແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງຕະຫລາດແລະຄວາມຕ້ອງການທີ່ມີການປ່ຽນແປງແລະເປັນຜົນມາຈາກການສູນເສຍຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຕະຫລາດທີ່ເຂົາເຈົ້າໃຊ້. ຫນຶ່ງພຽງແຕ່ຕ້ອງໄດ້ເບິ່ງບໍລິສັດທີ່ມີຊື່ສຽງເຊັ່ນ Polaroid ແລະ Kodak ສໍາລັບ ຕົວຢ່າງຂອງການຂາດວ່ອງໄວ ທີ່ປ້ອງກັນການເຄື່ອນຍ້າຍຂອງພວກເຂົາເຂົ້າໄປໃນດິຈິຕອນໃນໄວໆນີ້ເພື່ອຮັກສາຄວາມເປັນຜູ້ນໍາຂອງຕະຫຼາດ.
ສິ່ງທີ່ລັກສະນະບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມວ່ອງໄວ?
Heathfield: ລັກສະນະຂອງບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມວ່ອງໄວແມ່ນຫຍັງ?
McGowan: ບຸກຄົນທີ່ມີ, ແລະສໍາຄັນກວ່າ, ສະແດງຄວາມວ່ອງໄວແມ່ນຜູ້ທີ່:
- ການນໍາໃຊ້ຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ບໍ່ເຂົ້າໃຈໃນການຮຽນຮູ້,
- ເອົາບັນຫາສໍາຄັນ,
- ສະຫນັບສະຫນູນຄວາມສ່ຽງ, ແລະ
- ຕ້ອງການເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການແກ້ໄຂຜ່ານການຕັດສິນໃຈແລະການປະຕິບັດ.
ຜູ້ນໍາທີ່ອ່ອນແອແມ່ນຜູ້ທີ່ມີຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະສະແດງແລະຄົ້ນຫາເຊັ່ນດຽວກັນກັບການປັບຕົວເຂົ້າກັບສະພາບການປ່ຽນແປງ. ການຮຽນຮູ້ບໍ່ສາມາດເປັນຈຸດສິ້ນສຸດແຕ່ແທນທີ່ພາກຮຽນ spring. ການນໍາໃຊ້ແນວຄວາມຄິດແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ກັບຄວາມວ່ອງໄວແລະເປັນຜົນມາຈາກການນໍາໃຊ້ນີ້, ການຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມຈະກາຍເປັນຜົນໄດ້ຮັບ .
Heathfield: ເປັນຫຍັງຈຶ່ງເປັນລັກສະນະຂອງວ່ອງໄວໃນຜູ້ນໍາຄົນຍາກທີ່ຈະຊອກຫາ?
McGowan: ປະຫວັດສາດ, ຜູ້ນໍາທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດແມ່ນຜູ້ທີ່ສາມາດປະກອບສ່ວນສໍາລັບການປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນການ ຫຼີ້ນເກມທີ່ປອດໄພ ໃນອາເມລິກາ. ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມສາມາດທີ່ອ່ອນແອແລະການເມືອງທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍມັກຈະມີຄວາມເຂັ້ມແຂງໃນການສົ່ງເສີມຕໍ່ກັບຄວາມສາມາດໃນການເຮັດໃຫ້ ສິ່ງຕ່າງໆເກີດຂື້ນ. ລາງວັນສ່ວນບຸກຄົນແມ່ນ - ແລະຍັງມີຄວາມກ່ຽວພັນກັບການບັນລຸເປົ້າຫມາຍແບບເລິກເຊິ່ງທຽບກັບຄວາມຄິດແລະໂອກາດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
ນີ້ແມ່ນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ຜູ້ນໍາຂອງມື້ນີ້ເຕີບໂຕຂຶ້ນ, ເວົ້າເປັນມືອາຊີບ. ດັ່ງນັ້ນການຊອກຫາຜູ້ທີ່ມີຄຸນລັກສະນະຂອງຄວາມວ່ອງໄວມັກຈະຕ້ອງອອກນອກປະເດັນບ່ອນທີ່ມີການເລືອກຫນ້ອຍລົງ. ບາງທີພວກເຂົາໄດ້ຮັບການແນະນໍາໂດຍຜູ້ນໍາທີ່ວ່ອງໄວ, ບາງທີພວກເຂົາຄິດມັນເອງ, ແຕ່ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ບໍ່ມີພວກເຂົາຫຼາຍ.
ເມື່ອຜູ້ນໍາແລະອົງການຈັດຕັ້ງປະສົບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກດ້ານເສດຖະກິດແລະຄວາມບໍ່ແນ່ນອນທາງດ້ານການເມືອງ, ຜູ້ບໍລິຫານເຮັດວຽກອອກຈາກບ່ອນປ້ອງກັນ; ມີຄວາມຢ້ານກົວທີ່ຈະເຮັດການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຄວາມຄິດໃຫມ່ໆຫຼືຍ້າຍສໍາລັບຄວາມຢ້ານກົວຂອງຜົນສະທ້ອນ. ມີພຽງແຕ່ບໍ່ມີຄວາມຊັດເຈນພຽງພໍທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການຄິດໄລ່, ທຸລະກິດ savvy ຍ້າຍ. ດ້ວຍຄວາມວ່ອງໄວມີຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນການຕັດສິນໃຈຍາກ, ແຕ່ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ປະເພດຂອງຜູ້ບໍລິຫານແມ່ນຍາກທີ່ຈະຊອກຫາ.
Heathfield: ທ່ານກໍານົດຄຸນລັກສະນະວ່ອງໄວໃນເວລາທີ່ການທົບທວນຄືນວັດຖຸປະຍຸກໃຊ້ບໍ?
McGowan: CV / CV ແມ່ນຍານພາຫະນະທີ່ມີຊື່ສຽງທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບບຸກຄົນທີ່ໃນທີ່ສຸດຜູ້ບໍລິຫານຈະສື່ສານສິ່ງທີ່ພວກເຂົາເຊື່ອວ່າເປັນສິ່ງສໍາຄັນແລະວິທີການທີ່ພວກເຂົາເບິ່ງດ້ວຍຕົນເອງ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຍຸດທະສາດທຸລະກິດ, ຜູ້ນໍາທີ່ວ່ອງໄວຈະວາງຕົວເຂົາເຈົ້າດ້ວຍຮູບພາບທີ່ໃຫຍ່ກວ່າຢູ່ໃນໃຈ, ປັບແຕ່ງຊີວະປະຫວັດຂອງພວກເຂົາໃຫ້ກັບວຽກຢູ່ໃນມື.
ນັກຄັດເລືອກຫລືນັກສໍາພາດທີ່ມີຄວາມຄິດທີ່ສາມາດສ້າງຄວາມເຂົ້າໃຈດີກ່ຽວກັບວິທີການບຸກຄົນດັ່ງກ່າວໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ, ເສັ້ນທາງການເຮັດວຽກທີ່ເຂົາເຈົ້າເລືອກ , ວິທີທີ່ພວກເຂົາໄດ້ເຮັດຜົນກະທົບແລະສິ່ງທີ່ພວກເຂົາໄດ້ສໍາເລັດ. ຜູ້ບໍລິຫານທີ່ເນັ້ນຫນັກໃສ່ບັນຫາຕ່າງໆແລະວິທີແກ້ໄຂເຊິ່ງເຊື່ອມຕໍ່ກັບບາງລັກສະນະທີ່ໄດ້ກ່າວມາກ່ອນນີ້ສະຫນອງເອກະສານການສົນທະນາທີ່ຫນ້າສົນໃຈເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການສໍາພາດ.
ຜູ້ບໍລິຫານຜູ້ທີ່ແບ່ງປັນຕົວຢ່າງສະເພາະຂອງພຶດຕິກໍາແລະປະສົບການໃນຄວາມໂປ່ງໃສແລະຄວາມຫຼາກຫຼາຍໄດ້ສະເຫນີໂອກາດທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການກໍານົດວ່ອງໄວ. ເບິ່ງທັດສະນະຂອງປະຊາຊົນ, ບໍ່ພຽງແຕ່ຕໍາແຫນ່ງຂອງເຂົາເຈົ້າເທົ່ານັ້ນ, ແລະທ່ານສາມາດຮຽນຮູ້ໄດ້ດີ.
ວິທີການອົງການສືບຕໍ່ພັດທະນາຄວາມວ່ອງໄວ
Heathfield: ວິທີການຜູ້ຈັດການແລະຜູ້ນໍາສາມາດສົ່ງເສີມແລະຮັບຮູ້ການປະຕິບັດທີ່ວ່ອງໄວຈາກພະນັກງານ?
McGowan: ສ້າງ ວັດທະນະທໍາ ຂອງການສໍາຫຼວດ, ການຮັບຮອງ, ການປະຕິບັດ, ຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການເອົາໃຈໃສ່, ແລະຄວາມຄິດສ້າງສັນ, ແລະເບິ່ງຜູ້ທີ່ກ້າວຫນ້າໄປເຖິງວຽກງານ. ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ແກ່ພະນັກງານທີ່ມີຄວາມສ່ຽງ, ທ້າທາຍໃຫ້ພວກເຂົາຍ້າຍອອກຈາກສະຖານທີ່ສະດວກສະບາຍສ່ວນຕົວຂອງພວກເຂົາ, ສ້າງໂຄງການເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ມີຄວາມຊໍານານງານແລະການແລກປ່ຽນ. ຍົກລະດັບຄວາມຄາດຫວັງຂອງທ່ານ, ແລະຜູ້ທີ່ມີຄວາມຄິດຕໍ່ຜູ້ນໍາຂັ້ນສູງຈະນໍາສະເຫນີຕົວເອງ.
Heathfield: ວິທີໃດຫນຶ່ງອົງການຈັດຕັ້ງສາມາດຂະຫຍາຍຂະບວນການພັດທະນາມືອາຊີບທີ່ສ້າງຄວາມວ່ອງໄວ?
McGowan: ຜູ້ຈັດການຕ້ອງການ ນໍາໂດຍຕົວຢ່າງ . ພະນັກງານຫຼາຍຄົນບໍ່ເຂົ້າໃຈຄວາມເລິກແລະຄວາມກວ້າງຂອງທັກສະທີ່ຕ້ອງການເປັນຜູ້ນໍາທີ່ວ່ອງໄວ. ມັນຈະໃຊ້ເວລາການຝຶກອົບຮົມແລະ ຄໍາແນະນໍາ , ຄວາມເຂົ້າໃຈແລະປັນຍາ. ການວ່ອງໄວແມ່ນກອບຂອງຈິດໃຈເທົ່າທີ່ເປັນຄວາມສາມາດ.
ກໍານົດຜູ້ນໍາ, ທັງພາຍໃນແລະພາຍນອກຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ, ທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ທີມງານຂອງທ່ານປະຕິບັດ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, articulate, ຫຼາຍໂດຍສະເພາະ, ເປັນຫຍັງຈຶ່ງວ່າແມ່ນ. ກໍານົດລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນ, ແລະປະຕິບັດປະຈໍາອາທິດ, ຖ້າບໍ່ແມ່ນປະຈໍາວັນ, ອອກກໍາລັງກາຍແລະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກສໍາລັບລັກສະນະເຫຼົ່ານັ້ນທີ່ຈະອອກມາ.
Heathfield: ວິທີການສາມາດໃຊ້ມືອາຊີບແບບວ່ອງໄວນີ້ລັກສະນະແນວໃດເພື່ອກ້າວຫນ້າໃນອົງການຈັດຕັ້ງ?
McGowan: ໃນຕອນທ້າຍຂອງມື້, ມັນແມ່ນທັງຫມົດກ່ຽວກັບການສ້າງມູນຄ່າ, ປະໂຫຍດໃນການແຂ່ງຂັນທີ່ຍືນຍົງ, ແລະຊະນະໃນຕະຫຼາດ. ຜູ້ນໍາທີ່ວ່ອງໄວບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ scenes. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະນໍາພາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ - ບໍ່ວ່າຈະຢູ່ທາງຫນ້າ, ກາງຫຼືດ້ານຫລັງຂອງຊອງ, ໃຫ້ກ້າວຫນ້າໃນການສະແດງຄວາມຄິດໃຫມ່ຂອງທ່ານ, ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບທຸລະກິດແລະຄວາມເຕັມໃຈທີ່ຈະລອງສິ່ງໃຫມ່.