5 ລັກສະນະເປັນການວາງສະແດງທີ່ມີຊື່ສຽງຂອງນາຍຈ້າງ
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມີຫນຶ່ງໃນເຫດຜົນທີ່ພະນັກງານຕ້ອງການຫຼາຍກ່ວາສິ່ງອື່ນ. ຖ້າທ່ານມີຄຸນສົມບັດນີ້ເປັນເຈົ້ານາຍ, ທ່ານຈະເຫັນຕົວທ່ານເອງໃນລະດັບສູງສຸດຂອງນາຍຈ້າງ.
ເປັນລັກສະນະໃດຫນຶ່ງ? ຄວາມຊື່ສັດ.
ຄວາມຊື່ສັດເບິ່ງຄືວ່າເປັນສິ່ງເລັກນ້ອຍ . ປະຊາຊົນມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຄິດກ່ຽວກັບມັນໃນເງື່ອນໄຂເຊັ່ນ: ເຈົ້າຫນ້າທີ່ເກັບເງິນໄດ້ໃຫ້ທ່ານເພີ່ມ $ 20 ໃນເວລາທີ່ນາງໄດ້ສົ່ງການປ່ຽນແປງຂອງທ່ານ, ແລະທ່ານໃຫ້ມັນກັບຄືນໄປບ່ອນ. ວຽກທີ່ດີ, ທ່ານມີຄວາມຊື່ສັດ.
ແຕ່ຄວາມຊື່ສັດເປັນນາຍຈ້າງເປັນສິ່ງທ້າທາຍຫຼາຍກວ່າເກົ່າແລະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍກ່ວາການໃຫ້ຄືນເງິນທີ່ບໍ່ແມ່ນຂອງທ່ານ. ນີ້ແມ່ນຄວາມຊື່ສັດທີ່ຄ້າຍຄືກັບນາຍຈ້າງ.
ໃຫ້ຄໍາຕອບທີ່ແທ້ຈິງ
ນາຍຈ້າງທີ່ຊື່ສັດໃຫ້ພະນັກງານຂອງພວກເຂົາຮູ້ວ່າເວລາການປະຕິບັດຂອງພວກເຂົາແມ່ນດີແລະເມື່ອມັນຮ້າຍແຮງ. ນາຍຈ້າງທີ່ຊື່ສັດເວົ້າວ່າ "ວຽກທີ່ດີ!" ແລະພວກເຂົາ ບໍ່ໄດ້ລັກຫນີ້ສິນ . ນາຍຈ້າງທີ່ຊື່ສັດຍັງເວົ້າວ່າ, "ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ທ່ານເຮັດຜິດພາດແລະນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງເຮັດເພື່ອແກ້ໄຂມັນ."
ນາຍຈ້າງຫຼາຍຄົນ ບໍ່ໃຫ້ຄໍາຕິຊົມທີ່ດີ ເພາະພວກເຂົາບໍ່ຄິດວ່າມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນຫຼືພວກເຂົາບໍ່ຢາກຈັດການກັບບັນຫາຕ່າງໆ. ມັນບໍ່ງ່າຍທີ່ຈະບອກກັບພະນັກງານ, "ທ່ານບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກທີ່ດີ," ແຕ່ມັນສໍາຄັນທີ່ທ່ານເຮັດ.
ນີ້ບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່ານາຍຈ້າງທີ່ຊື່ສັດແມ່ນຮຸນແຮງຕໍ່ພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຄວາມຫຍາບຄາຍແມ່ນເປັນເຫດຜົນທີ່ຮ້າຍແຮງສໍາລັບນາຍຈ້າງໃດໆ. ນາຍຈ້າງທີ່ຊື່ສັດໃຫ້ຄວາມຄິດເຫັນທີ່ຊື່ສັດ ແຕ່ໃນແບບທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານປັບປຸງ. ຖ້າຫາກວ່າການປັບປຸງບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ (ແລະມັນບໍ່ແມ່ນສໍາລັບພະນັກງານທັງຫມົດ), ພວກເຂົາເຈົ້າບໍ່ຢ້ານກົວທີ່ຈະຢຸດການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານ.
ພະນັກງານຄົນອື່ນໆຮູ້ສຶກຍິນດີທີ່ຮູ້ວ່າພຶດຕິກໍາທີ່ບໍ່ດີບໍ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບ.
ສະຫນອງຄວາມຄາດຫວັງທີ່ຊັດເຈນ
ນາຍຈ້າງທີ່ຊື່ສັດບໍ່ໃຫ້ຄວາມແປກໃຈ ໃນການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດງານໃນທ້າຍປີ. ນາງ ກໍານົດຄວາມຄາດຫວັງແລະຕິດຕາມພວກເຂົາຢ່າງເປັນປົກກະຕິ ເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ສະເຫມີວ່າພວກເຂົາຢືນຢູ່ໃສ. ພວກເຂົາຮູ້ວ່າທີມງານແລະເປົ້າຫມາຍສ່ວນບຸກຄົນຂອງພວກເຂົາແມ່ນຫຍັງແລະພວກເຂົາກໍາລັງເຮັດແນວໃດ. ມັນເຮັດໃຫ້ສະພາບແວດລ້ອມທີ່ສະດວກສະບາຍໃນເວລາທີ່ບໍ່ມີການຄາດເດົາກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງຄວນຫຼືບໍ່ຄວນເຮັດ.
ຍອມຮັບຂໍ້ຜິດພາດ
ບໍ່ມີນາຍຈ້າງທີ່ດີເລີດ, ຄືກັນກັບພະນັກງານທີ່ບໍ່ມີຄວາມສົມບູນແບບ. ນາຍຈ້າງທີ່ຊື່ສັດແມ່ນເຕັມໃຈທີ່ຈະເອົາແກ້ມຂອງນາງໃນເວລາທີ່ນາງເຮັດຜິດພາດ. ນາງກ່າວວ່າຄໍາເວົ້າຄື "ຂ້ອຍຂໍອະໄພ" ແລະ "ຂໍຂອບໃຈສໍາລັບຂ້າພະເຈົ້າຮູ້. ຂ້າພະເຈົ້າ glad ວ່າຂໍ້ຜິດພາດແມ່ນ fixable ກ່ອນທີ່ມັນຈະໄປກັບລູກຄ້າ. "ນາຍຈ້າງດ້ວຍຄວາມຊື່ສັດບໍ່ເຄີຍ shoot ຂ່າວສານໄດ້.
ການຍອມຮັບຄວາມຜິດພາດສາມາດຕ້ານກັບສະຕິທໍາມະຊາດຂອງທ່ານເພື່ອປົກປ້ອງຕົວທ່ານເອງ, ແຕ່ວ່າມັນເປັນທັກສະທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບນາຍຈ້າງທີ່ຊື່ສັດ. ການເຮັດຜິດພາດກໍ່ແມ່ນທໍາມະຊາດ, ດັ່ງນັ້ນເມື່ອທ່ານຍອມຮັບວ່າພວກທ່ານບໍ່ຄວນພົບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກເກີນໄປ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບນາຍຈ້າງທີ່ຍອມຮັບຄວາມຜິດພາດຂອງເຈົ້າກັບເຈົ້ານາຍຂອງເຈົ້າ.
ໃນເວລາທີ່ພະນັກງານເຮັດຜິດພາດ, ຜູ້ຈັດການຕ້ອງການທີ່ຈະເປັນເຈົ້າຂອງເຊັ່ນດຽວກັນ. ມັນເປັນວຽກຂອງຜູ້ຈັດການເພື່ອຝຶກອົບຮົມແລະພັດທະນາພະນັກງານແລະຕິດຕາມກວດກາວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ, ດັ່ງນັ້ນຄວາມຜິດຂອງພະນັກງານມີຄຸນສົມບັດເປັນຄວາມຜິດຂອງຜູ້ຈັດການ.
ນີ້ບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າພະນັກງານບໍ່ຄວນປະເຊີນກັບຜົນສະທ້ອນຕໍ່ຄວາມຜິດຂອງຕົນເອງ, ແຕ່ນາຍຈ້າງກໍ່ປະເຊີນຫນ້າກັບຜູ້ທີ່ເປັນຜູ້ນັ້ນ. ເຈົ້ານາຍດີຍອມຮັບວ່າເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງວຽກ.
ບອກພະນັກງານກ່ຽວກັບຫຍັງ
ຫຼາຍນາຍຈ້າງ ເວົ້າວ່າພວກເຂົາມີນະໂຍບາຍປະຕູເປີດ , ແຕ່ພວກເຂົາເບິ່ງຄືວ່າຄິດວ່າປະຕູມີພຽງແຕ່ຫນຶ່ງທາງ - ທ່ານສາມາດບອກພວກເຂົາໄດ້ - ແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ເຄີຍບອກທ່ານ. ແມ່ນແລ້ວ, ມີຄວາມລັບທີ່ນາຍຈ້າງຕ້ອງຮັກສາຈາກພະນັກງານຂອງເຈົ້າ, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນເວລາແລະບໍ່ແມ່ນເລື້ອຍໆ. ໃນສະຖານະການຫຼາຍທີ່ສຸດ, ພະນັກງານຄວນຮູ້ວ່າສິ່ງທີ່ກໍາລັງດໍາເນີນຢູ່ແລະເຫດຜົນທີ່ວ່າສິ່ງຕ່າງໆມີການປ່ຽນແປງຫຼືພັກດຽວກັນ.
ຢ່າຊ່ອນເງິນທຶນທີ່ບໍ່ດີຈາກພະນັກງານ, ແລະຢ່າຊ່ອນຕົວທີ່ດີ. ບາງຄັ້ງນາຍຈ້າງບໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າຮູ້ວ່າການເງິນແມ່ນໃກ້ຊິດເພາະວ່າພວກເຂົາເຈົ້າຢ້ານວ່າພະນັກງານອາດຈະອອກໄປຫາບ່ອນລ້ຽງຫຍ້າຂຽວ. ມັນເປັນຄວາມກັງວົນທີ່ຖືກຕ້ອງ, ແຕ່ມັນຍັງປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ພະນັກງານຊ່ວຍທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆ.
ນາຍຈ້າງບາງຄົນຍັງບໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ວ່າການໄຫລຂອງເງິນສົດແມ່ນດີ, ເພາະວ່າພະນັກງານຄວາມຢ້ານກົວຈະຕ້ອງການເງິນແລະຍົກສູງ. ແຕ່, ເປັນຫຍັງພວກພະນັກງານຂອງທ່ານຈຶ່ງບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກຄວາມຮັ່ງມີທີ່ພວກເຂົາຊ່ວຍສ້າງ?
ຮັກສາຄໍາຂອງທ່ານຕາມການສໍາພາດທີ່ຖືກຕ້ອງ
ຖ້າທ່ານໄດ້ກ່າວວ່າໂຢຮັນສາມາດເຮັດວຽກສອງມື້ຕໍ່ອາທິດໃນເຮືອນເມື່ອທ່ານຈ້າງທ່ານ, John ຄວນຈະສາມາດເຮັດວຽກບ້ານໄດ້ສອງມື້ຕໍ່ອາທິດ. ນີ້ເບິ່ງຄືວ່າຈະເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ, ແຕ່ວ່າຜູ້ຈັດການຈ້າງມັກຈະຍົກເລີກຜົນປະໂຫຍດແລະຫຼຸດຜ່ອນບັນຫາໃນການສໍາພາດໃນວຽກ.
ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນແລະໂບນັດທີ່ດີ ນັ້ນກໍ່ກາຍເປັນຕາຕະລາງທີ່ບໍ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນແລະເປັນວັນພັກແຮມ. ຢ່າເຮັດແບບນັ້ນ. ສືບຕໍ່ເດີນຫນ້າແລະບອກໃຫ້ຜູ້ສະຫມັກວຽກເຮັດວຽກສ່ວນທີ່ບໍ່ດີຂອງວຽກແລະ ພຽງແຕ່ໃຫ້ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ ຖ້າທ່ານກໍ່ຫມາຍຄວາມວ່າມັນ.
ບຸກຄົນທຸກຄົນຮູ້ວ່າວຽກທີ່ມີສ່ວນທີ່ດີແລະສ່ວນທີ່ບໍ່ດີ, ສະນັ້ນບໍ່ຕ້ອງຢ້ານທີ່ຈະແບ່ງປັນຄວາມທ້າທາຍບາງຢ່າງທີ່ບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງຈະປະເຊີນຫນ້າຖ້າພວກເຂົາຍອມຮັບບົດບາດ. ນາຍຈ້າງທີ່ຊື່ສັດຈະໄດ້ຮັບຄົນທີ່ຖືກຕ້ອງໃນພາລະບົດບາດເພາະວ່າຜູ້ນັ້ນຈະເຕັມໃຈທີ່ຈະເຮັດສ່ວນທີ່ດີແລະສ່ວນທີ່ບໍ່ດີຂອງວຽກ. ແຕ່ວ່າ, ລາວຕ້ອງຮູ້ກ່ຽວກັບພວກເຂົາໃນການຕັດສິນໃຈເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
ທ່ານສາມາດສ້າງ ຄວາມສໍາພັນ ທີ່ ຊື່ສັດແລະເຄົາລົບ ທີ່ມີການສື່ສານຄວາມຊື່ສັດແລະໂປ່ງໃສກັບພະນັກງານທີ່ລາຍງານໃຫ້ທ່ານ, ການຍອມຮັບແລະການສື່ສານຄວາມຈິງທີ່ວ່າທ່ານບໍ່ສົມບູນແບບອາດຈະໄປສູ່ການຮັກສາພະນັກງານທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນ. ຜູ້ນໍາກໍ່ຕັ້ງຈັງຫວະ ໂດຍຜ່ານຄວາມຄາດຫວັງແລະຕົວຢ່າງຂອງພວກເຂົາ .