ວິທີການເປີດໃຊ້ວຽກງານທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່

ວິທີການເຮັດວຽກຂອງນາຍຈ້າງສາມາດເຮັດໃຫ້ຄວາມແຕກແຍກທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ໂດຍເຮັດ 2 ສິ່ງທີ່ດີ

ນາຍຈ້າງທຸກຄົນຕ້ອງການພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອບັນລຸຄວາມຍິ່ງໃຫຍ່. ທ່ານລົງທຶນເວລາແລະຊັບພະຍາກອນໃນການຈ້າງແລະຝຶກອົບຮົມປະຊາຊົນ, ແລະມັນແມ່ນຄວາມສົນໃຈທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງທຸກໆອົງການເພື່ອສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ ພະນັກງານຂອງພວກເຂົາສາມາດເຕີບໂຕໄດ້ . ໂດຍບໍ່ມີພະນັກງານທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນລະດັບບຸກຄົນ, ທຸລະກິດທັງຫມົດບໍ່ສາມາດປະສົບຜົນສໍາເລັດໄດ້.

ມັນເປັນສິ່ງຫນຶ່ງທີ່ຈະຮັບຮູ້ຄວາມສໍາຄັນຂອງຄວາມສໍາເລັດຂອງພະນັກງານແລະສິ່ງອື່ນທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນສາມາດເຮັດໄດ້.

ນີ້ແມ່ນສິ່ງທ້າທາຍທີ່ອົງການຈັດຕັ້ງຂະຫນາດ, ສະຖານທີ່ແລະອຸດສາຫະກໍາທັງຫມົດປະເຊີນກັບ. ຜູ້ສໍາເລັດຜົນບໍ່ດົນມານີ້ໄດ້ດໍາເນີນການສໍາຫຼວດຂອງກໍາລັງແຮງງານໃນພາກເຫນືອຂອງອາເມລິກາແລະພົບເຫັນວ່າມີ ຊ່ອງຫວ່າງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ສຸດ.

ພະນັກງານແມ່ນບໍ່ໄດ້ ເຮັດວຽກຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ , ແລະນີ້ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາ, ແລະນາຍຈ້າງຂອງພວກເຂົາສາມາດເຂົ້າເຖິງທ່າແຮງອັນເຕັມທີ່ຂອງພວກເຂົາ. ມັນເປັນເວລາທີ່ຈະຂື້ນຊ່ອງຫວ່າງນີ້.

The Great Gap

ພະນັກງານທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດແມ່ນພະນັກງານທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະຕອບສະ ຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂັ້ນພື້ນຖານຂອງການຊົດເຊີຍ ແລະຊັບພະຍາກອນແມ່ນພຽງແຕ່ພື້ນຖານ. ນອກເຫນືອຈາກນັ້ນ, ຄວາມຕ້ອງການແມ່ນມີຄວາມຊັດເຈນຫນ້ອຍ. ພະນັກງານຕ້ອງການການຮັບຮູ້, ການຊີ້ນໍາ, ການດົນໃຈແລະຈຸດປະສົງ. ພວກເຂົາຍັງຕ້ອງການ 3 M ຂອງ Mastery, ສະມາຊິກແລະ Meaning.

ນາຍຈ້າງຂອງສະຫະລັດອາເມລິກາແມ່ນຕົກຢູ່ໃນຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດເຫຼົ່ານີ້, ຍ້ອນວ່າການຍົກເລີກສັນຍາຂອງພະນັກງານແມ່ນບັນຫາທົ່ວໄປ. ອີງຕາມບົດລາຍງານທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່, 51 ເປີເຊັນຂອງພະນັກງານບໍ່ມີຄວາມສຸກໃນການເຮັດວຽກ, ແລະກ່ຽວກັບຈໍານວນດຽວກັນຄາດວ່າຈະເຮັດວຽກກັບນາຍຈ້າງອື່ນຫນຶ່ງປີລົງຖະຫນົນ.

ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການຍົກເລີກນີ້ແມ່ນມາຈາກການບໍ່ມີຈຸດປະສົງ, ຊຶ່ງເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານ. ຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຈຸດປະສົງ ເຮັດໃຫ້ມີແຮງຈູງໃຈພາຍໃນ , ແຕ່ວ່ານາຍຈ້າງບໍ່ສາມາດກໍ່ສ້າງມັນໃນພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ. ບົດລາຍງານທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ໄດ້ພົບເຫັນວ່າ 61% ຂອງພະນັກງານບໍ່ຮູ້ຄຸນຄ່າຂອງວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດແລະ 57% ບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກພາລະກິດຂອງບໍລິສັດ.

ວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດຍັງເປັນບັນຫາທີ່ສໍາຄັນ, ມີພຽງແຕ່ 44% ຂອງພະນັກງານຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາມັກວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດ. ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງບັນຫານີ້ແມ່ນມາຈາກ ບັນຫາກັບຜູ້ຈັດການ , ຜູ້ທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການສົ່ງຂໍ້ມູນຫຼັກແລະການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ສະຫນັບສະຫນູນວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດ.

ອາຊີບເກົ່າທີ່ເວົ້າວ່າຄົນເຂົ້າຮ່ວມບໍລິສັດແຕ່ປ່ອຍໃຫ້ຜູ້ຈັດການທີ່ບໍ່ດີບໍ່ມີຄວາມຫມາຍແທ້ໆໃນນີ້ແລະພຽງແຕ່ 45% ຂອງພະນັກງານໄວ້ວາງໃຈກັບຄວາມເປັນຜູ້ນໍາຂອງບໍລິສັດ. ເປັນຫຍັງ? ດີເລີ່ມຕົ້ນ, 60% ຂອງພະນັກງານໄດ້ລາຍງານວ່າບໍ່ໄດ້ຮັບ ຄໍາຕອບ ຈາກຜູ້ຈັດການຂອງເຂົາເຈົ້າໃນເວລານັ້ນ.

ນອກຈາກນັ້ນ, 53% ຂອງພະນັກງານບໍ່ຮູ້ສຶກວ່າໄດ້ຮັບການຍອມຮັບສໍາລັບຜົນສໍາເລັດຂອງພວກເຂົາໃນການເຮັດວຽກແລະ 47 ສ່ວນຮ້ອຍບໍ່ຮູ້ວ່າໄດ້ຮັບການຍອມຮັບສໍາລັບຄວາມຄືບຫນ້າໃນການບັນລຸເປົ້າຫມາຍຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ສິ່ງທີ່ຂາດຫາຍໄປ? ການຮັບຮູ້ຂອງພະນັກງານ

ທັງຫມົດຂອງປັດໃຈເຫຼົ່ານີ້ປະກອບສ່ວນກັບການຍົກເລີກຂອງພະນັກງານແລະການຈໍາກັດຄວາມສໍາເລັດຂອງພວກເຂົາ. ຂ່າວດີແມ່ນວ່າທ່ານສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ດ້ວຍສອງຂັ້ນງ່າຍໆແລະງ່າຍດາຍ: ຮັບຮູ້ພະນັກງານຂອງທ່ານແລະສຶກສາໃຫ້ເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບຄຸນຄ່າຂອງບໍລິສັດ.

ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ການຮັບຮູ້ສະມາຊິກທີມ ມີຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ການປະຕິບັດງານ. ການສຶກສາໂດຍ Bersin ແລະ Associates ໄດ້ຄົ້ນພົບວ່າອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີການຮັບຮູ້ເກີດຂຶ້ນປະຕິບັດ 14% ດີກວ່າກ່ຽວກັບການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານ, ຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການລູກຄ້າຫຼາຍກ່ວາບ່ອນທີ່ການຮັບຮູ້ບໍ່ໄດ້ເກີດຂື້ນ.

ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ບໍລິສັດທີ່ຮັບຮູ້ຢ່າງຈິງຈັງຂອງພະນັກງານມີອັດຕາດອກເບ້ຍທີ່ລົດລົງຕ່ໍາກວ່າ 31% ຈາກບໍລິສັດທີ່ບໍ່ໄດ້. ການຫຼຸດຜ່ອນລາຍຮັບໄດ້ກາຍເປັນຄວາມກັງວົນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນສໍາລັບນາຍຈ້າງ, ຍ້ອນວ່າຜູ້ເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າເຕີບໃຫຍ່ຂຶ້ນໂດຍ Millennials, ຜູ້ທີ່ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກໃນການເຮັດວຽກ. Churn ແມ່ນລາຄາແພງ.

ມັນເປັນລັກສະນະຂອງມະນຸດທີ່ຈະສະແຫວງຫາແລະຕອບສະຫນອງຕໍ່ຄວາມສັນເສີນ. ການຮັບຮູ້ເປັນສິ່ງສໍາຄັນເພາະວ່າມັນເຮັດໃຫ້ພະນັກງານມີຄວາມຮູ້ສຶກມີຄຸນຄ່າແລະລະດັບພື້ນຖານຫຼາຍຂຶ້ນ. ມັນສະຫນັບສະຫນູນຄວາມຈິງທີ່ວ່າການປະກອບສ່ວນຂອງເຂົາເຈົ້າສໍາຄັນແລະສະແດງຄວາມກະຕັນຍູຕໍ່ການເຮັດວຽກຫນັກຂອງພວກເຂົາ, ເຊິ່ງສົ່ງເສີມໃຫ້ເຂົາເຈົ້າສືບຕໍ່ເຮັດວຽກຫນັກ.

ການຮັບຮູ້ເສີມຂະຫຍາຍການກະທໍາທາງບວກແລະສ້າງແຮງບັນດານໃຈໃຫ້ພະນັກງານທຸກຄົນປະຕິບັດຕາມທີ່ດີທີ່ສຸດ. ມັນຊ່ວຍສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈລະຫວ່າງພະນັກງານແລະຜູ້ຈັດການຂອງພວກເຂົາ, ແລະຄວາມສັດຊື່, ຊຶ່ງເປັນເຫດຜົນທີ່ວ່າການຮັບຮູ້ແລະການປ່ຽນແປງມີສາຍພົວພັນທີ່ສໍາຄັນ.

ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການຮັບຮູ້ທັງຫມົດບໍ່ມີຜົນກະທົບດຽວກັນ. ວຽກງານທີ່ດີຫນຶ່ງຄັ້ງຕໍ່ປີມີຜົນກະທົບທີ່ບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້. ອີກ 364 ມື້ຕໍ່ປີ, ພະນັກງານກໍາລັງສົງໄສວ່າລາວກໍາລັງເຮັດແນວໃດແລະຖ້າວ່າວຽກງານຂອງນາງໄດ້ຮັບການຍົກຍ້ອງ.

ໃນໄລຍະສອງສາມປີຜ່ານມາ, ຮ່າງກາຍຂອງການຄົ້ນຄ້ວາລະດັບວິທະຍາສາດໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການຕັ້ງເປົ້າຫມາຍປະຈໍາປີແລະການທົບທວນປະສິດທິພາບແມ່ນ "ບໍ່ມີປະສິດຕິຜົນໃນການເພີ່ມປະສິດທິພາບການເຄື່ອນໄຫວຢ່າງເຂັ້ມງວດຂອງພະນັກງານແມ່ນອີງໃສ່ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດຂອງບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນ, "

ສໍາລັບການຮັບຮູ້ເພື່ອບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ມັນຕ້ອງໄດ້ຮັບການປະຈໍາວັນ, ຫຼືທຸກໆຊົ່ວໂມງ, ແລະເກີດຂຶ້ນໃນປັດຈຸບັນ. ໃນເວລາທີ່ພະນັກງານເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ດີ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການສະເຫນີການນໍາສະເຫນີທີ່ຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນ, ການຊ່ວຍເຫຼືອເພື່ອນຮ່ວມງານ, ການປິດການຂາຍ, ຫຼືມີຄວາມຄິດທີ່ດີ - ເປັນໂອກາດທີ່ຈະຮັບຮູ້ຜົນສໍາເລັດຂອງພວກເຂົາ. 72 ເປີເຊັນຂອງພະນັກງານເວົ້າວ່າ ການປະຕິບັດຂອງພວກເຂົາຈະມີການປັບປຸງ ດ້ວຍຄວາມຄິດເຫັນທີ່ສະເພາະແລະສ້າງຂື້ນ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ການຮັບຮູ້ຂອງສາທາລະນະແມ່ນມີຄວາມເຂັ້ມແຂງໂດຍສະເພາະ. ການສໍາຫຼວດຂ້າງເທິງໂດຍ Brandon Hall Group ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ 82% ຂອງອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີລະບົບການຮັບຮູ້ທາງສັງຄົມໄດ້ຮັບລາຍໄດ້ສູງກວ່າແລະ 70% ເຫັນວ່າ ອັດຕາການເກັບຮັກສາທີ່ດີຂຶ້ນ .

ສິ່ງທີ່ຂາດຫາຍໄປ? ຈຸດປະສົງ

ຜູ້ຂັບຂີ່ທີ່ສໍາຄັນອັນດັບສອງຂອງຄວາມຫຼາກຫຼາຍແມ່ນການຂາດການ ກໍານົດໄວ້, ຫລືເຂົ້າໃຈຢ່າງຊັດເຈນ, ພາລະກິດ ແລະ ຫຼັກມູນ . ວັດທະນະທໍາແມ່ນກາວ ທີ່ຖືອົງກອນຮ່ວມກັນ. ຖ້າທ່ານຈ້າງພະນັກງານທີ່ບໍ່ ເຫມາະສົມກັບວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ , ເຊື່ອໃນພາລະກິດຂອງຕົນແລະຮັກສາຄຸນຄ່າຂອງຕົນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຈະມີການສູ້ຮົບຢ່າງຫລວງຫລາຍເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາປະສົບຄວາມສໍາເລັດ.

ພາລະກິດທີ່ດີໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງພວກເຂົາມາເຮັດວຽກທຸກໆມື້ແລະເຮັດສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າເຮັດ - ມັນມີຈຸດປະສົງ. ພະນັກງານທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກວ່າວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າມີຄວາມຫມາຍແມ່ນມີແຮງບັນດານໃຈ, ມີແຮງຈູງໃຈແລະມີສ່ວນຮ່ວມ.

ຄ່າ Core ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານເຂົ້າໃຈເຖິງປະເພດຂອງຜົນສໍາເລັດແລະພຶດຕິກໍາທີ່ໄດ້ຮັບລາງວັນ. ມັນເປັນຄໍາແນະນໍາຂອງການຈັດຮຽງສໍາລັບວິທີການປະສົບຜົນສໍາເລັດພາຍໃນອົງການຈັດຕັ້ງ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນການວາງລູກຄ້າຄັ້ງທໍາອິດແມ່ນມູນຄ່າຫຼັກ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທຸກໆຄົນ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາຢູ່ໃນການຂາຍ, ສະຫນັບສະຫນູນ, ຫຼືທີມງານອອກແບບ, ກໍ່ຈະເຂົ້າຫາວຽກຂອງພວກເຂົາດ້ວຍເລນນັ້ນ.

ບໍລິສັດສ່ວນໃຫຍ່ມີລາຍງານກ່ຽວກັບກິດຈະກໍາແລະມູນຄ່າຫຼັກ. ບັນຫາແມ່ນວ່າພວກມັນບໍ່ໄດ້ໃສ່ໃນຜ້າຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາບໍ່ມີນ້ໍາຫນັກ. ການຍຶດເອົາພວກມັນຂຶ້ນຢູ່ເທິງກໍາແພງຫຼືໃນເວັບໄຊທ໌ແມ່ນບໍ່ພຽງພໍ.

ການຮັກສາພາລະກິດແລະການສ້າງຄຸນຄ່າທີ່ສໍາຄັນຕ້ອງມີການສື່ສານຢ່າງຈະແຈ້ງ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຮັບຮູ້ມູນຄ່າເຫລົ່ານັ້ນ. ການເສີມສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງນີ້ຈະເນັ້ນຫນັກໃສ່ພະນັກງານວ່າວິທີເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາເຫມາະສົມກັບຮູບພາບທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ, ແລະສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບວັດທະນະທໍາຂອງການເຮັດສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງ.

ໂດຍສະເພາະການຮັບຮູ້ພະນັກງານແລະການສຶກສາໃຫ້ເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບຄຸນຄ່າທີ່ສໍາຄັນຈະມີ ຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຈ້າງ , ການມີສ່ວນພົວພັນແລະຜົນຜະລິດ. ພະຍາຍາມ recalibrating ວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານທີ່ມີຄວາມຍິ່ງໃຫຍ່ຢູ່ໃນໃຈ, ແລະຜົນໄດ້ຮັບຈະ amaze ທ່ານ.