ເຄັດລັບໃນການເພີ່ມກໍາລັງຜະລິດຕະພັນໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກແລະຄວາມສຸກຂອງພະນັກງານ
ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດງານປະຈໍາປີບໍ່ໄດ້ຖືກພິຈາລະນາເປັນປະສິດຕິຜົນໂດຍຜູ້ຈັດການ, ພະນັກງານ, ຜູ້ນໍາ HR ຫຼືຜູ້ນໍາຂັ້ນສູງ
ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ພຽງແຕ່ 49% ຂອງພະນັກງານເຫັນວ່າການທົບທວນຄືນແມ່ນຖືກຕ້ອງ, ໃນຂະນະທີ່ 90% ຂອງຫົວຫນ້າ HR ເຊື່ອວ່າການທົບທວນປະຈໍາປີບໍ່ໄດ້ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງ.
ບໍ່ພຽງແຕ່ແມ່ນການທົບທວນທີ່ຖືກພິຈາລະນາເປັນຂໍ້ບົກຜ່ອງເທົ່ານັ້ນ, ພວກເຂົາໃຊ້ເວລາຫຼາຍທີ່ເຮັດໃຫ້ການຜະລິດແລະການສູນເສຍຊັບພະຍາກອນທັກສະທີ່ຈະໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດຖ້າພວກເຂົາໄດ້ລົງທຶນໃນກິດຈະກໍາອື່ນໆ.
ກໍາລັງແຮງງານທີ່ວ່ອງໄວ ໃນມື້ນີ້ ຕ້ອງການຍຸດທະສາດ , ຂະບວນການແລະເຄື່ອງມືໃຫມ່ເພື່ອ ສ້າງຄວາມຄິດເຫັນລະຫວ່າງພະນັກງານແລະຜູ້ຈັດການ . ໂຊກດີ, ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດແລະເຄື່ອງມືດ້ານເຕັກໂນໂລຢີສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ອົງກອນໃດຫນຶ່ງຍ້າຍອອກຈາກການທົບທວນປະຈໍາປີທີ່ຫນ້າຢ້ານກົວແລະປັບປຸງການຕອບສະຫນອງການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານແລະຂັ້ນຕອນການປະເມີນ.
ທົດແທນການປະເມີນປະຈໍາປີດ້ວຍການຕອບສະຫນອງຕາມປົກກະຕິ
ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານໂດຍປົກກະຕິແມ່ນເປັນຈຸດສໍາຄັນສໍາລັບຜູ້ນໍາບໍລິສັດ. ປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍເວົ້າວ່າພວກເຂົາບໍ່ມີຄວາມສຸກທີ່ຈະມາເຮັດວຽກ, ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຍ້ອນວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຮັບຄໍາຄິດເຫັນແລະການຝຶກສອນທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມ.
ໃນຂະນະທີ່ ພະນັກງານ ທີ່ ມີຄວາມສຸກແລະມີສ່ວນຮ່ວມເຮັດໃຫ້ ຜົນໄດ້ຮັບທາງດ້ານທຸລະກິດທີ່ດີກວ່າ, ປະມານ 30% ຂອງແຮງງານຂອງສະຫະລັດມີ ສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຫ້າວຫັນໃນການເຮັດວຽກ .
ເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຮັບຮູ້ທີ່ຂະຫຍາຍຕົວນີ້, ບໍລິສັດຈະທົດແທນການທົບທວນປະຈໍາປີທີ່ມີການກວດສອບເລື້ອຍໆ. ການຮັບເອົາການປະເມີນແບບປົກກະຕິເພີ່ມເຕີມແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບບໍລິສັດເພື່ອຊຸກຍູ້ການພົວພັນຂອງພະນັກງານ, ລົບລ້າງຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງການທົບທວນປະຈໍາປີແລະ ໃຫ້ຜູ້ຈັດການໂອກາດທີ່ຈະເຊື່ອມຕໍ່, ຟັງ ແລະ ໃຫ້ການຝຶກສອນທີ່ມີຄຸນຄ່າ .
ຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງໃນສາມຂອງບໍລິສັດສະຫະລັດໄດ້ຍ້າຍໄປເປັນຕົວແບບການຕອບສະຫນອງຕາມປົກກະຕິ, ອີງຕາມການຄາດຄະເນບາງ. ການເຄື່ອນໄຫວດັ່ງກ່າວແມ່ນຖືກຂັບເຄື່ອນໂດຍສ່ວນໃຫຍ່ໂດຍຄວາມບໍ່ພໍໃຈສໍາລັບການທົບທວນປະຈໍາປີແລະຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການຮັກສາໄວ້.
ຄໍາແນະນໍາແລະວິທີການປະຕິບັດງານຂອງພະນັກງານແບບປົກກະຕິ
ອີງຕາມການ Deloitte, ຄວາມຄິດຂອງການປ່ຽນແປງຂະບວນການທີ່ໃຊ້ເວລາຫລາຍພັນຊົ່ວໂມງຕໍ່ປີ, ໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ຄາດຄະເນຂອງລ້ານໆ, ແມ່ນເປັນຕາຢ້ານໂດຍສະເພາະຖ້າຜູ້ນໍາບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບການປະຕິບັດຕາມປົກກະຕິ.
ໃນຂະນະທີ່ເວລາຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຮັບທຸກຄົນໃນຄະນະທີ່ມີການປ່ຽນແປງຈາກການທົບທວນປະຕິບັດງານປະຈໍາປີເພື່ອການກວດສອບເປັນປົກກະຕິຫຼືກອງປະຊຸມຫນຶ່ງໃນຫນຶ່ງ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ນໍາເຂົ້າເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງການປະເມີນຜົນຂອງພະນັກງານຕ້ອງມີການປັບປຸງ.
ແຮງງານຂອງມື້ນີ້ຕ້ອງການແລະຕ້ອງການຄວາມຄິດເຫັນເລື້ອຍໆ. ໂດຍສະເພາະ , ພະນັກງານພັນປີ , ມີຄວາມຕ້ອງການໂດຍສະເພາະສໍາລັບຄວາມຄິດເຫັນປົກກະຕິ; ຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະເຕີບໂຕໃນປີທີ່ຜ່ານມາ. ລະຫວ່າງການນໍາໃຊ້ການຈັດການໂຄງການທີ່ວ່ອງໄວແລະຄວາມກ້າວຫນ້າທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີເຊັ່ນ: AI ແລະການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງ, ຄວາມໄວຂອງການເຮັດວຽກແມ່ນເລັ່ງໄວ.
ການຕອບສະຫນອງໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງແມ່ນເປັນອົງປະກອບທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອສົ່ງເສີມການພົວພັນແລະຜະລິດຕະພັນ. ການກວດສອບປະຈໍາອາທິດແລະລາຍເດືອນຍັງສະຫນອງວິທີການທົບທວນຄືນການທ້າທາຍແລະໂອກາດຕ່າງໆ, ໃນຂະນະທີ່ໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນໂດຍກົງແລະຮວບຮວມຜົນສໍາເລັດແລະກໍານົດເປົ້າຫມາຍ.
ຫົວຂໍ້ທີ່ ໄດ້ປຶກສາຫາລືໃນກອງປະຊຸມຫນຶ່ງຄັ້ງຫນຶ່ງຂອງ ທ່ານຄວນປະກອບມີວຽກງານການເຮັດວຽກທັນທີແລະວິທີການພະນັກງານກໍາລັງຕິດຕາມເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍທີ່ມີຢູ່, ລວມທັງໂອກາດການຝຶກອົບຮົມຫຼືການພັດທະນາທີ່ສາມາດປັບປຸງການປະຕິບັດໄດ້.
ທ່ານຍັງສາມາດກໍານົດໂອກາດການຮ່ວມມືຂອງທີມງານແລະວິທີການເພື່ອປັບປຸງຜະລິດຕະພັນ. ການກໍານົດຄວາມສາມາດໃນການເຮັດວຽກແລະການລວມເອົາຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຂອງຫມູ່ເພື່ອນໃນກອງປະຊຸມຈະເພີ່ມມູນຄ່າຂອງການສົນທະນາ.
ຊອບແວການຄຸ້ມຄອງການປະຕິບັດສາມາດສົ່ງເສີມການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານ
ການທົບທວນຄືນແບບປົກກະຕິກັບພະນັກງານທີ່ເຕີບໃຫຍ່ໃນການເຊື່ອມຕໍ່ລະຫວ່າງບຸກຄົນແລະທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງ ສ້າງເປົ້າຫມາຍແລະຂຽນໃຫ້ລົງ ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຄວາມພະຍາຍາມຂອງພະນັກງານສຸມໃສ່. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ແນວຄວາມຄິດທີ່ສໍາຄັນສາມາດລົ້ມລົງໂດຍຜ່ານການຮອຍແຕກຖ້າຄົນໃດຄົນຫນຶ່ງຖືກຈັບດ້ວຍປາກກາແລະກະດາດຫຼືໃນຕາຕະລາງ. ເຖິງແມ່ນວ່າຂໍ້ມູນຈະຖືກເກັບຮັກສາໄວ້, ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ບໍ່ພຽງພໍເພື່ອສົ່ງເສີມການເຮັດວຽກທີ່ດີຂຶ້ນ.
ການທົບທວນຂອງພະນັກງານແມ່ນມີປະສິດທິພາບຫລາຍຂຶ້ນເມື່ອໃຊ້ຊອບແວອອນໄລນ໌ເພື່ອຊ່ວຍຈັດການກອງປະຊຸມ, ຊ່ວຍແນະນໍາການສົນທະນາໂດຍຜ່ານການປະຕິບັດຮ່ວມກັນ. ເທກໂນໂລຍີທີ່ສ້າງຂຶ້ນເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນການປະຕິບັດວຽກຂອງພະນັກງານມີປະໂຫຍດເພີ່ມເຕີມຂອງການເຊື່ອມໂຍງກັບຊອບແວທີ່ມີຢູ່ເຊັ່ນ: ປະຕິທິນແລະການຄຸ້ມຄອງເອກະສານ
ການຊອກຫາເຄື່ອງມືທີ່ເຫມາະສົມຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດສູງສຸດຈາກ ການເຄື່ອນຍ້າຍຈາກການທົບທວນປະຈໍາປີໃຫ້ກັບຄວາມຄິດເຫັນປົກກະຕິ . ຊອບແວການຄຸ້ມຄອງປະສິດທິພາບທີ່ເຫມາະສົມສາມາດຊ່ວຍປັບປຸງຂະບວນການທົບທວນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໂດຍ:
- ເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງຫນຶ່ງຕໍ່ຫນຶ່ງເພື່ອຊ່ວຍຜູ້ຈັດການທີ່ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການຮັກສາກອງປະຊຸມເຫຼົ່ານີ້ແລະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີຄວາມສໍາຄັນ.
- ລະບຽບການຮ່ວມມືທີ່ຜູ້ຈັດການແລະສະມາຊິກທີມສາມາດເພີ່ມຫົວຂໍ້ເພື່ອປຶກສາຫາລືໃນຫນຶ່ງຕໍ່ຫນຶ່ງຕໍ່ໄປ. ນີ້ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການສົນທະນາບໍ່ໄດ້ສຸມໃສ່ວຽກງານໃນປະຈຸບັນ, ແຕ່ຍັງປະກອບມີເປົ້າຫມາຍໃນອະນາຄົດແລະໂອກາດການເຕີບໂຕ.
- ພາບຖ່າຍປະສິດທິຜົນເພື່ອເຮັດໃຫ້ຜູ້ຈັດການສາມາດເບິ່ງເຫັນແລະຮັບຮູ້ຜົນສໍາເລັດຕ່າງໆ, ແລະ ສົ່ງເສີມການປັບປຸງໃນເຂດທີ່ມີປະສິດທິພາບ ຫນ້ອຍກວ່າທີ່ເຫມາະສົມ.
- ການຝຶກອົບຮົມການຝຶກອົບຮົມເພື່ອໃຫ້ຜູ້ຈັດການສາມາດກໍານົດແລະກໍານົດຫຼັກສູດການຝຶກອົບຮົມແລະໂອກາດພັດທະນາ. ພະນັກງານທີ່ເຫັນບໍລິສັດຂອງພວກເຂົາ ທີ່ມີໂອກາດການກ້າວຫນ້າທີ່ ມີ ຄວາມເຂັ້ມແຂງ ກໍ່ອາດຈະມີ ຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຈະຊອກຫາວຽກອື່ນອີກ .
ການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ທີມງານທີ່ມີເຄື່ອງມືເພື່ອຮັບປະກັນການປະເມີນຜົນແລະການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດແມ່ນສອດຄ່ອງສາມາດຊຸກຍູ້ການພົວພັນ, ເພີ່ມທະວີການພົວພັນລະຫວ່າງພະນັກງານ - ຜູ້ຈັດການແລະໃນທີ່ສຸດປັບປຸງການຜະລິດໃນຂະນະທີ່ຕັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການທົບທວນປະຈໍາປີ.
ຜົນປະໂຫຍດຂອງການປ່ຽນການທົບທວນປະຈໍາປີໃນທົ່ວອົງການຈັດຕັ້ງ
ການເຮັດໃຫ້ສະຫຼັບຈາກການທົບທວນປະຈໍາປີ ຕໍ່ການຄຸ້ມຄອງການປະຕິບັດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ແລະຄົນຫນຶ່ງສາມາດໃຊ້ເວລາ, ເງິນແລະຄວາມພະຍາຍາມ. ການຍົກລະດັບຂະບວນການທີ່ໄດ້ຮັບການຍ້ອງຍໍເຊັ່ນການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດງານປະຈໍາປີ, ໃນເວລາທີ່ຜູ້ນໍາຂອງອົງການໄດ້ມີການລົງທຶນທາງດ້ານການເງິນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ມັນເປັນສິ່ງທ້າທາຍ.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການຖອນແຜນ ງານການທົບທວນປະຈໍາປີທີ່ບໍ່ມີປະ ໂຫຍດ ຢ່າງທົ່ວໂລກໄດ້ ຮັບການຢັ້ງຢືນວ່າມັນຈະບໍ່ມີຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຊັບພະຍາກອນທີ່ມີຜົນກະທົບທາງລົບຕໍ່ການພົວພັນຂອງພະນັກງານແລະຄວາມສາມັກຄີຂອງທີມ.
ເຖິງແມ່ນວ່າຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານຂອງພວກເຂົາຍັງມີຫຼາຍກວ່າແຜ່ນຂອງພວກເຂົາກ່ວາການດໍາເນີນການແລະການ ເຂົ້າຮ່ວມໃນການປຶກສາກ່ຽວກັບການປະຕິບັດແບບປົກກະຕິ , ຜົນປະໂຫຍດທີ່ມີທ່າແຮງແລະຄວາມຄືບຫນ້າແມ່ນມີຄວາມສາມາດດີເກີນໄປ. ການສະແດງຄວາມຄິດເຫັນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ສືບຕໍ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການປັບປຸງບໍລິສັດໃນທຸກໆຈຸດ, ລວມທັງການຮ່ວມມື, ຄວາມຄິດສ້າງສັນແລະຄວາມຄິດສ້າງສັນ.
ການເຮັດໃຫ້ການປັບປຸງເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຕະຫລອດປີ, ແທນທີ່ຈະພະຍາຍາມແກ້ໄຂທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງໃນລະຫວ່າງກອງປະຊຸມປະຈໍາປີດຽວ, ຈະມີຜົນກະທົບທາງບວກຢ່າງດຽວກັນກັບບັນດາເສັ້ນທາງລຸ່ມ, ສິ່ງທີ່ຜູ້ນໍາທຸກຄົນຈະຮູ້ຈັກ.