ທ່ານສາມາດສ້າງທີມງານທີ່ມີປະສິດທິພາບຖ້າທ່ານປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້
ໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງທີມງານ, ທ່ານປະກອບສ່ວນສໍາລັບຜົນສໍາເລັດໂດຍລວມຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.
ທ່ານເຮັດວຽກຮ່ວມກັບສະມາຊິກຂອງອົງການຈັດຕັ້ງເພື່ອຜະລິດຜົນໄດ້ຮັບເຫຼົ່ານີ້. ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານມີຫນ້າທີ່ວຽກງານສະເພາະໃດຫນຶ່ງແລະທ່ານເປັນພະແນກສະເພາະໃດຫນຶ່ງ, ທ່ານມີສະມາຊິກສະມາຊິກອົງການອື່ນໆເພື່ອບັນລຸຈຸດປະສົງລວມ. ຮູບພາບໃຫຍ່ເຮັດໃຫ້ການປະຕິບັດຂອງທ່ານ; ຫນ້າທີ່ຂອງທ່ານແມ່ນເພື່ອຮັບໃຊ້ຮູບພາບທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ.
ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງແຍກ ຄວາມຮູ້ສຶກໂດຍລວມຂອງທີມງານ ຈາກວຽກງານການພັດທະນາທີມງານທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ມີປະສິດທິຜົນທີ່ສ້າງຂຶ້ນເພື່ອບັນລຸ ເປົ້າຫມາຍສະເພາະ . ປະຊາຊົນສັບສົນ ສອງເປົ້າຫມາຍການກໍ່ສ້າງທີມງານ .
ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນ ສໍາລັບກອງປະຊຸມກໍ່ສ້າງທີມງານ ຈໍານວນຫຼາຍ , ກອງປະຊຸມ, ການຖອຍກັນແລະກິດຈະກໍາຕ່າງໆ ແມ່ນຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ. ຜູ້ນໍາບໍ່ສາມາດກໍານົດທີມທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການກໍ່ສ້າງ. ການພັດທະນາຄວາມຮູ້ສຶກໂດຍລວມຂອງທີມງານແມ່ນແຕກຕ່າງກັນຈາກການສ້າງທີມງານທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະສຸມໃສ່ເມື່ອທ່ານພິຈາລະນາວິທີການສ້າງທີມ.
12 Cs ສໍາລັບທີມງານຂອງທີມ
ຜູ້ບໍລິຫານ, ຜູ້ຈັດການແລະສະມາຊິກອົງການຈັດຕັ້ງທົ່ວໄປຄົ້ນຫາວິທີການປັບປຸງ ຜົນໄດ້ຮັບທາງທຸລະກິດແລະຜົນປະໂຫຍດ .
ຫຼາຍຄົນເຫັນວ່າທີມງານທີ່ຕັ້ງຢູ່, ນອນ, ອົງການຈັດຕັ້ງເປັນການອອກແບບທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບ ພະນັກງານທັງຫມົດ ໃນການສ້າງຄວາມສໍາເລັດທາງທຸລະກິດ.
ບໍ່ວ່າທ່ານໂທຫາ ຄວາມພະຍາຍາມປັບປຸງໂດຍທີມງານ ຂອງທ່ານຢ່າງໃດ ກໍ່ຕາມ : ການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ຄຸນນະພາບທັງຫມົດ, ການຜະລິດທີ່ບໍ່ຄ່ອງຕົວຫຼືທີມງານເຮັດວຽກດ້ວຍຕົນເອງ, ທ່ານກໍາລັງພະຍາຍາມປັບປຸງຜົນໄດ້ຮັບສໍາລັບລູກຄ້າ.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ອົງການຈັດຕັ້ງຈໍານວນຫນ້ອຍພໍໃຈກັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຜົນຜະລິດຂອງພວກເຂົາເຮັດໄດ້ດີ.
ຖ້າຫາກວ່າຄວາມພະຍາຍາມປັບປຸງທີມຂອງທ່ານບໍ່ປະຕິບັດຕາມຄວາມຄາດຫວັງຂອງທ່ານ, ລາຍການກວດເບິ່ງຕົວເອງສາມາດບອກທ່ານໄດ້ວ່າເປັນຫຍັງ. ການສ້າງທີມງານທີ່ປະສົບຄວາມສໍາເລັດ , ທີ່ສ້າງ ທີມງານ ທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ສຸມໃສ່, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມສົນໃຈຕໍ່ແຕ່ລະຄົນຕໍ່ໄປນີ້.
ຄວາມຄາດຫວັງທີ່ຈະແຈ້ງ: ມີຜູ້ນໍາບໍລິຫານຢ່າງຊັດເຈນສາ ມາດສື່ສານຄວາມຄາດຫວັງຂອງຕົນ ສໍາລັບການປະຕິບັດງານຂອງທີມງານແລະຜົນໄດ້ຮັບຄາດຄະເນ? ສະມາຊິກທີມເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງທີມງານໄດ້ສ້າງ?
ອົງການຈັດຕັ້ງສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຄົງທີ່ຂອງຈຸດປະສົງໃນການສະຫນັບສະຫນູນທີມງານທີ່ມີຊັບພະຍາກອນຂອງປະຊາຊົນ, ເວລາແລະເງິນ? ວຽກງານຂອງທີມງານໄດ້ຮັບການເນັ້ນຫນັກຢ່າງພຽງພໍເປັນສິ່ງບູລິມະສິດກ່ຽວກັບເວລາ, ການສົນທະນາ, ຄວາມສົນໃຈແລະຄວາມສົນໃຈນໍາທາງໂດຍຜູ້ນໍາບໍລິຫານ?
ອ່ານເພິ່ມເຕິມກ່ຽວກັບ ການຄາດຄະເນຜົນປະໂຫຍດທີ່ຊັດເຈນ .
ສະພາບການ: ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ ທີມເຂົ້າໃຈວ່າ ເປັນຫຍັງພວກເຂົາເຂົ້າຮ່ວມທີມ ? ພວກເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໃຈວິທີການຍຸດທະສາດການນໍາໃຊ້ທີມງານຈະຊ່ວຍໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງບັນລຸເປົ້າຫມາຍທຸລະກິດຂອງຕົນໄດ້ແນວໃດ?
ສະມາຊິກທີມສາມາດກໍານົດຄວາມສໍາຄັນຂອງທີມງານໃຫ້ບັນລຸເປົ້າຫມາຍຂອງບໍລິສັດໄດ້ບໍ? ທີມງານເຂົ້າໃຈວ່າບ່ອນໃດເຮັດວຽກຂອງຕົນທີ່ສອດຄ່ອງກັບສະພາບລວມຂອງເປົ້າຫມາຍ, ຫຼັກການ, ວິໄສທັດ ແລະ ຄຸນຄ່າຂອງອົງກອນ ?
ອ່ານເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ ວັດທະນະທໍາແລະສະພາບການຂອງທີມ .
ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາ: ສະມາຊິກທີມຕ້ອງການເຂົ້າຮ່ວມທີມງານບໍ? ສະມາຊິກທີມ ຮູ້ສຶກວ່າພາລະກິດຂອງທີມແມ່ນສໍາຄັນ ບໍ? ສະມາຊິກມີຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນການເຮັດວຽກງານຂອງທີມແລະຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຄາດຫວັງບໍ?
ສະມາຊິກທີມໄດ້ຮັບຮູ້ວ່າການບໍລິການຂອງພວກເຂົາແມ່ນມີຄຸນຄ່າແກ່ອົງການແລະການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ? ສະມາຊິກທີມຄາດຄະເນການຮັບຮູ້ສໍາລັບການປະກອບສ່ວນຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ? ສະມາຊິກທີມຄາດວ່າຈະມີທັກສະທີ່ຈະເຕີບໂຕແລະພັດທະນາໃນທີມງານບໍ? ສະມາຊິກທີມມີຄວາມຕື່ນເຕັ້ນແລະທ້າທາຍໂດຍໂອກາດທີມງານບໍ?
ອ່ານເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາໃນອາຄານທີມ .
ຄວາມສາມາດ: ທີມງານຮູ້ສຶກວ່າມັນມີຜູ້ທີ່ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ເຫມາະສົມບໍ? (ເປັນຕົວຢ່າງໃນການປັບປຸງຂະບວນການແມ່ນແຕ່ລະບາດກ້າວຂອງຂະບວນການທີ່ເປັນຕົວແທນໃນທີມ?) ທີມງານຮູ້ສຶກວ່າສະມາຊິກຂອງຕົນມີຄວາມຮູ້, ທັກສະແລະຄວາມສາມາດໃນການແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆທີ່ທີມງານໄດ້ຖືກສ້າງຂຶ້ນ? ຖ້າບໍ່, ທີມງານຈະສາມາດເຂົ້າເຖິງການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ຕ້ອງການໄດ້ບໍ? ທີມງານຮູ້ສຶກວ່າມັນມີຊັບພະຍາກອນ, ຍຸດທະສາດແລະການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອບັນລຸພາລະກິດຂອງຕົນ?
ຄະນະກໍາມະ: ທີມງານໄດ້ຮັບເອົາຫນ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບຂອງຕົນແລະໄດ້ອອກແບບພາລະກິດ, ວິໄສທັດແລະກົນລະຍຸດຂອງຕົນເພື່ອບັນລຸພາລະກິດ. ທີມງານທີ່ໄດ້ກໍານົດແລະສື່ສານເປົ້າຫມາຍຂອງຕົນ; ຜົນໄດ້ຮັບຄາດຄະເນແລະການປະກອບສ່ວນຂອງມັນ; ໄລຍະເວລາຂອງມັນ; ແລະວິທີທີ່ມັນຈະວັດແທກທັງຜົນໄດ້ຮັບຂອງວຽກງານແລະຂັ້ນຕອນຂອງທີມງານດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ເພື່ອເຮັດສໍາເລັດຫນ້າວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ? ທີມງານຜູ້ນໍາຫຼືກຸ່ມປະສານງານອື່ນໆສະຫນັບສະຫນູນທີມງານທີ່ໄດ້ອອກແບບແນວໃດ?
ການຄວບຄຸມ: ທີມງານມີ ສິດເສລີພາບແລະການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງ ພໍທີ່ຈະມີຄວາມຮູ້ຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອເຮັດສໍາເລັດໂຄງການຂອງຕົນບໍ? ໃນເວລາດຽວກັນ, ສະມາຊິກທີມເຂົ້າໃຈຢ່າງຊັດເຈນກ່ຽວກັບຂອບເຂດຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ? ສະມາຊິກສາມາດເຂົ້າຫາວິທີແກ້ໄຂໄດ້ແນວໃດ? ມີຂໍ້ຈໍາກັດ (ເຊັ່ນ: ຊັບພະຍາກອນເງິນແລະເວລາ) ກໍານົດໄວ້ໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງໂຄງການກ່ອນທີ່ທີມງານຈະປະສົບຜົນສະທ້ອນຕໍ່ອຸປະສັກແລະການເຮັດວຽກຄືນໃຫມ່?
ຄວາມສໍາພັນຂອງບົດລາຍງານແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທີມງານແມ່ນຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງສະມາຊິກທັງຫມົດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ?
ອົງການຈັດຕັ້ງກໍານົດອໍານາດຂອງທີມງານບໍ? ເພື່ອໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ? ເພື່ອປະຕິບັດແຜນການຂອງຕົນ? ມີຂະບວນການທົບທວນທີ່ຖືກກໍານົດເພື່ອໃຫ້ທັງທີມງານແລະອົງການຈັດຕັ້ງແມ່ນສອດຄ່ອງຕາມທິດທາງແລະຈຸດປະສົງ?
ສະມາຊິກທີມເຮັດຫນ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນແຕ່ລະໄລຍະຂອງໂຄງການ, ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາ, ແລະຜົນໄດ້ຮັບແນວໃດ?
ອົງການຈັດຕັ້ງມີແຜນການທີ່ຈະເພີ່ມໂອກາດໃຫ້ຕົນເອງໃນການຄຸ້ມຄອງລະຫວ່າງສະມາຊິກອົງການຈັດຕັ້ງ?
ການຮ່ວມມື: ທີມງານເຂົ້າໃຈຂະບວນການກຸ່ມແລະທີມງານບໍ? ສະມາຊິກເຂົ້າໃຈ ຂັ້ນຕອນຂອງການພັດທະນາກຸ່ມ ບໍ? ສະມາຊິກທີມເຮັດວຽກຮ່ວມກັນຢ່າງມີປະສິດຕິພາບ? ສະມາຊິກທີມທຸກຄົນເຂົ້າໃຈພາລະບົດບາດແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງສະມາຊິກທີມງານບໍ? ຜູ້ນໍາທີມງານ? ບັນທຶກທີມ?
ການແກ້ໄຂບັນຫາວິທີການຂອງທີມງານ, ການປັບປຸງຂະບວນການ, ການຕັ້ງເປົ້າຫມາຍ , ແລະການວັດຜົນຮ່ວມກັນສາມາດເຮັດໄດ້ບໍ? ສະມາຊິກທີມຮ່ວມມືເພື່ອເຮັດສໍາເລັດໂຄງການຂອງທີມບໍ? ທີມງານໄດ້ສ້າງຕັ້ງ ມາດຕະຖານກຸ່ມ ຫຼືກົດລະບຽບຂອງການດໍາເນີນການໃນຂົງເຂດຕ່າງໆເຊັ່ນການ ແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ , ການຕັດສິນໃຈໂດຍກົງແລະການຄຸ້ມຄອງກອງປະຊຸມ? ທີມງານໃຊ້ຍຸດທະສາດທີ່ເຫມາະສົມເພື່ອບັນລຸ ແຜນການປະຕິບັດ ຂອງຕົນ?
ການສື່ສານ: ບັນ ດາສະມາຊິກທີມຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບຄວາມສໍາຄັນຂອງວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ? ມີວິທີທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນສໍາລັບທີມງານເພື່ອ ໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ ແລະ ໄດ້ຮັບຄໍາຕອບກ່ຽວກັບການປະຕິບັດທີ່ຊື່ສັດ ບໍ? ອົງການຈັດຕັ້ງໃຫ້ຂໍ້ມູນທຸລະກິດທີ່ສໍາຄັນເປັນປົກກະຕິບໍ?
ທີມງານເຮັດແນວໃດເຂົ້າໃຈສະພາບການສໍາລັບການດໍາລົງຊີວິດຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ? ສະມາຊິກຂອງສະມາຊິກທີມຈະສື່ສານຢ່າງແຈ່ມແຈ້ງແລະຊື່ສັດກັບກັນ? ສະມາຊິກຂອງທີມໄດ້ນໍາຄວາມຄິດເຫັນທີ່ແຕກຕ່າງກັນໄປຫາຕາຕະລາງບໍ?
ມີຄວາມຂັດແຍ້ງທີ່ຈໍາເປັນທີ່ໄດ້ຍົກແລະແກ້ໄຂໄດ້ບໍ?
ການປະດິດສ້າງໃຫມ່ : ອົງການຈັດຕັ້ງກໍ່ມີຄວາມສົນໃຈໃນການປ່ຽນແປງ? ມັນມີມູນຄ່າ ການຄິດສ້າງສັນ, ການແກ້ໄຂທີ່ເປັນເອກະລັກແລະແນວຄວາມຄິດໃຫມ່ ບໍ? ມັນໃຫ້ປະຊາຊົນຜູ້ທີ່ມີຄວາມສ່ຽງທີ່ເຫມາະສົມເພື່ອປັບປຸງການບໍລິການ? ຫຼືວ່າມັນຈະໃຫ້ປະຊາຊົນທີ່ເຫມາະສົມແລະຮັກສາສະຖານະພາບ? ມັນສະຫນອງການຝຶກອົບຮົມ, ການສຶກສາ, ການເຂົ້າເຖິງຫນັງສືແລະຮູບເງົາ, ແລະການເດີນທາງພາກສະຫນາມທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອກະຕຸ້ນແນວຄິດໃຫມ່ບໍ?
ຜົນສະທ້ອນ: ເຮັດແນວໃດສະມາຊິກທີມຮູ້ສຶກຮັບຜິດຊອບແລະຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຜົນສໍາເລັດຂອງທີມ? ມີ ລາງວັນແລະການຮັບຮູ້ທີ່ສະຫນອງ ເມື່ອທີມງານໄດ້ຮັບຜົນສໍາເລັດ? ແມ່ນຄວາມສ່ຽງທີ່ສົມເຫດສົມຜົນທີ່ເຄົາລົບແລະສະຫນັບສະຫນູນໃນອົງການຈັດຕັ້ງ? ສະມາຊິກທີມຢ້ານກົວການກັບມາ? ສະມາຊິກທີມໃຊ້ເວລາຊີ້ນໍາຂອງເຂົາເຈົ້າແທນທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາແນວໃດ?
ອົງການຈັດຕັ້ງການອອກແບບລະບົບລາງວັນທີ່ຮັບຮູ້ເຖິງທີມງານແລະການປະຕິບັດງານຂອງແຕ່ລະບຸກຄົນ?
ອົງການຈັດຕັ້ງວາງແຜນທີ່ຈະແບ່ງປັນຜົນປະໂຫຍດແລະການເພີ່ມຜົນປະໂຫຍດໃຫ້ກັບທີມງານແລະບຸກຄົນທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມ? ຜູ້ປະກອບສ່ວນສາມາດເຫັນຜົນກະທົບຕໍ່ຜົນສໍາເລັດຂອງອົງກອນເພີ່ມຂຶ້ນບໍ?
ການປະສານງານ: ທີມງານທີ່ຖືກປະສານງານໂດຍທີມງານຜູ້ນໍາສູນກາງທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ກຸ່ມທີ່ໄດ້ຮັບສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດ? ມີລະດັບຄວາມສໍາຄັນແລະການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນໃນແຜນການຕ່າງໆ? ທີມງານເຮັດແນວໃດເຂົ້າໃຈແນວຄວາມຄິດຂອງລູກຄ້າພາຍໃນ - ຂະບວນການຕໍ່ໄປ, ໃຜທີ່ເຂົາເຈົ້າໃຫ້ຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການ?
ແມ່ນທີມງານທີ່ມີຄວາມສາມາດຫຼາຍແລະມີຫຼາຍແຜນງານຮ່ວມກັນແລະເຮັດວຽກຮ່ວມກັນຢ່າງມີປະສິດທິພາບ? ອົງການຈັດຕັ້ງພັດທະນາການວາງແຜນທີ່ກໍານົດໄວ້ກ່ຽວກັບຂະບວນການທີ່ກໍານົດໄວ້ໂດຍລູກຄ້າແລະຍ້າຍອອກໄປຈາກແນວຄິດຂອງພະແນກພື້ນເມືອງ?
ການປ່ຽນແປງວັດທະນະທໍາ: ອົງການຈັດຕັ້ງໄດ້ຮັບຮູ້ວ່າທີມງານ, ການຮ່ວມມື, ການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງ, ການເຮັດໃຫ້ ວັດທະນະທໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງໃນອະນາຄົດ ແຕກຕ່າງຈາກອົງການຈັດຕັ້ງແບບດັ້ງເດີມ,
ອົງການຈັດຕັ້ງມີການວາງແຜນຫຼືໃນຂະບວນການປ່ຽນແປງວິທີທີ່ມັນໄດ້ຮັບລາງວັນ, ຮັບຮູ້, ປະເມີນ, ຈ້າງ, ພັດທະນາ, ວາງແຜນ, ຊຸກຍູ້ແລະຄຸ້ມຄອງຄົນທີ່ຕົນຈ້າງ?
ອົງການຈັດຕັ້ງວາງແຜນທີ່ຈະໃຊ້ຄວາມລົ້ມເຫລວໃນການຮຽນຮູ້ແລະສະຫນັບສະຫນູນຄວາມສ່ຽງທີ່ເຫມາະສົມບໍ? ອົງການຈັດຕັ້ງຮັບຮູ້ວ່າມັນສາມາດປ່ຽນສະພາບອາກາດເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນທີມງານໄດ້, ມັນຈະໄດ້ຮັບການຈ່າຍຄືນຈາກວຽກງານຂອງທີມງານບໍ?
ອ່ານເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ ການປ່ຽນແປງວັດທະນະທໍາ .
ໃຊ້ເວລາແລະຄວາມສົນໃຈໃນແຕ່ລະຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ທັງສອງສິບເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທີມງານເຮັດວຽກຂອງທ່ານປະກອບສ່ວນປະສິດທິຜົນໃຫ້ແກ່ທຸລະກິດຂອງທ່ານຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ. ສະມາຊິກໃນທີມຂອງທ່ານຈະຮັກທ່ານ, ທຸລະກິດຂອງທ່ານຈະເຕີບໂຕ, ແລະຜູ້ມີອໍານາດຈະ "ເປັນເຈົ້າຂອງ" ແລະຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຂະບວນການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ. ຊີວິດການເຮັດວຽກຂອງທ່ານອາດຈະດີກວ່ານີ້ບໍ?