ເຫດຜົນເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງພະນັກງານກຽດຊັງ HR

ຜູ້ຈັດການຊັບພະຍາກອນບຸກຄົນສາມາດຮຽນຮູ້ໄດ້ແນວໃດຈາກການຈ້າງແຮງງານ

ພະນັກງານກຽດຊັງຊັບພະຍາກອນມະນຸດສໍາລັບເຫດຜົນຕ່າງໆ - ບາງແມ່ນເຫດຜົນທີ່ມີເຫດຜົນໂດຍອີງໃສ່ປະສົບການທີ່ບໍ່ດີ, ໃນຂະນະທີ່ຄົນອື່ນສະແດງຄວາມບໍ່ມີຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບ ພາລະບົດບາດຂອງ HR ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.

ໂດຍບໍ່ສົນເລື່ອງເຫດຜົນ, ມັນເປັນການຍາກທີ່ຈະຊະນະຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ກັບພະນັກງານເມື່ອພວກເຂົາສ້າງຄວາມຄິດທີ່ບໍ່ດີຂອງ HR. ເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ພະນັກງານເຂົ້າຮ່ວມບໍລິສັດໃຫມ່ທີ່ພະນັກງານ HR ມີຄວາມຮູ້, ດູແລແລະສະຫນັບສະຫນູນພະນັກງານຂອງພວກເຂົາ,

ຫຼັງຈາກຫລາຍປີຂອງການຟັງແລະການອ່ານສິ່ງທີ່ນັກຂຽນຂຽນ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ສະຫຼຸບວ່າມີບາງ ພະແນກຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ທີ່ດີບໍ່ມີ. ແຕ່, ຍັງມີ ພະແນກ HR ທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ . ນອກຈາກນັ້ນ, HR ຍັງມີເຫດຜົນທີ່ຈະ ຊອກຫາພະນັກງານທີ່ຫນ້າຮໍາຄານ ເຊັ່ນກັນ.

ເຫດຜົນຫ້າໄດ້ສະເຫນີມາຈາກການສັງເກດການຂອງຜູ້ອ່ານ, ຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານ HR ອື່ນໆ. ທັງຫມົດຂອງພວກເຂົາແມ່ນ intertwined ແລະພະນັກງານມັກຈະກ່າວເຖິງສອງຫຼືສາມຂອງພວກເຂົາຮ່ວມກັນ ໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາຈົ່ມກ່ຽວກັບຜູ້ຈັດການ ແລະພະແນກ ຊັບພະຍາກອນຂອງພວກເຂົາ .

ເຫດຜົນ 5 ເຫດຜົນ Hate HR

ພະນັກງານ HR ບໍ່ມີປະສົບການ

ພະນັກງານໄປຫາ HR ແລະຊອກຫາພະນັກງານທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມ, ບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີປະສົບການຫນ້ອຍທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ຫ້ອງການຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານວິຊາຊີບ. ຄໍາຮ້ອງທຸກທົ່ວໄປແມ່ນວ່າພະນັກງານ HR ມາຈາກບັນຊີຫຼືຫ້ອງການອື່ນທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະບໍ່ຮູ້ວ່າພວກເຂົາກໍາລັງເຮັດຫຍັງ.

ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ Denise ເວົ້າວ່າ,

" ສິ່ງທີ່ຂ້ອຍບໍ່ຄິດວ່າເຈົ້າເລີ່ມຕົ້ນອອກກຽດຊັງ HR ຂ້ອຍຄິດວ່າຂ້ອຍເອົາຊັບພະຍາກອນໃຫ້ຫມົດເວລາທີ່ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງໄດ້ອຍ່າງລວດໄວມັນບໍ່ແມ່ນຈົນຂ້ອຍມີບຸກຄົນທີ່ຫນ້າຢ້ານກົວທີ່ຂ້ອຍໄດ້ກາຍເປັນ" ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຊັບພະຍາກອນບໍ່ມີຄຸນສົມບັດທັງຫມົດ Morale ແມ່ນ horrible, ການຄຸ້ມຄອງແມ່ນຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ, ແລະອັດຕາການຂາຍຂອງພວກເຮົາຄວນຈະເປັນຄວາມອັບອາຍຕໍ່ນາງ.

ແທນທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາຕົວຈິງໃນທາງທີ່ແທ້ຈິງ, ຄໍາຕອບຂອງນາງແມ່ນເພື່ອວາງແຜນ potlucks, ສົ່ງອີເມວ flowery, ແລະໂດຍພື້ນຖານແລ້ວບໍ່ສົນໃຈຊ້າງໃນຫ້ອງ. ນາງ singlehandedly ruined ປະສົບການ HR ຂອງຂ້າພະເຈົ້າ. ທີ່ເວົ້າວ່າ, ຖ້າຂ້ອຍເຄີຍເຂົ້າມາໃຫມ່ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ຂ້າພະເຈົ້າຈະບໍ່ເອົາຜູ້ຈັດການຊັບພະຍາກອນມະນຸດທີ່ດີໃຫ້ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ. "

ພະນັກງານ HR ແມ່ນບໍ່ຄ່ອຍເຊື່ອງ່າຍໆ

ພະນັກງານຈົ່ມວ່າ ສະມາຊິກພະນັກງານ HR ບໍ່ຖືກຕ້ອງ . ພວກເຂົາເຈົ້າບໍ່ໄດ້ບອກຄວາມຈິງກ່ຽວກັບວິທີທີ່ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຈັດການກັບສະຖານະການຂອງພະນັກງານ. ພວກເຂົາເຈົ້າປະກອບຄວາມຜິດພາດກ່ຽວກັບເລື່ອງຂອງພະນັກງານໃນການຄຸ້ມຄອງແລະໃນສານ. ພະນັກງານຫຼາຍຄົນເຊື່ອວ່າພະນັກງານ HR ບໍ່ຫນ້າເຊື່ອຖືເພາະວ່າພວກເຂົານອນເພື່ອປົກປ້ອງຄວາມບໍ່ສະບາຍຂອງສະຖານະການ.

ຕົວຢ່າງ, ໃນປະຈຸບັນຫວ່າງງານວ່າ,

"ໃນຂໍ້ຂັດແຍ່ງໃນການເຮັດວຽກ, ທ່ານຖືກບັງຄັບໂດຍກົດລະບຽບຂອງເຂົາເຈົ້າແລະໂດຍອົງການຈັດຕັ້ງຂອງລັດຖະບານອື່ນໆເຊັ່ນວ່າລັດຖະມົນຕີວ່າການສິດທິມະນຸດ, EEOC, ແລະອື່ນໆ, ເຊິ່ງເບິ່ງຄືວ່າທ່ານຕ້ອງການລາຍງານການຮ້ອງທຸກຂອງທ່ານໃຫ້ HR ສໍາລັບມັນ. ພຽງແຕ່ເພື່ອຊອກຫາຕໍ່ມາວ່າພວກເຂົາເຈົ້າ (ແນ່ນອນ) ຈະນອນກັບອົງການຈັດຕັ້ງເຫຼົ່ານີ້ທີ່ທ່ານເຄີຍໄດ້ລາຍງານເຖິງມັນເລີຍ.

"ຮັກສາທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງໃນລາຍລັກອັກສອນ ເພາະວ່າບຸກຄົນທີ່ພະຍາຍາມເບິ່ງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈກັບທ່ານໃນຂະນະທີ່ທ່ານຢູ່ໃນສະຖານະການຈະ LIE-LIE-LIE ເຖິງແມ່ນວ່າຢູ່ພາຍໃຕ້ການສາບານວ່າພວກເຂົາບໍ່ເຄີຍໄດ້ຮັບແຈ້ງກ່ຽວກັບບັນຫາຂອງທ່ານ (ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານມີສໍາເນົາອີເມວທີ່ພິສູດຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ) ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ພົບເຫັນວ່າມັນແມ່ນລາວເວົ້າວ່າ - ນາງເວົ້າວ່າສະຖານະການ, ເຖິງແມ່ນວ່າດຽວກັນກໍ່ໄດ້ເກີດຂຶ້ນກັບພະນັກງານອື່ນໆ.

"ຫຼັງຈາກຂ້ອຍຖືກບັງຄັບໃຫ້ອອກຈາກບໍລິສັດຂອງຂ້ອຍເພື່ອຍື່ນ ຄໍາຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບການຂົ່ມເຫງທາງເພດ , ຂ້ອຍໄດ້ອ່ານວ່າບາງຄົນທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນລະດັບສູງເກີນ 75,000 ໂດລາຕໍ່ປີເຊິ່ງອາດຈະອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງພວກເຂົາແມ່ນຂາຍແບບນີ້."

HR ມີພຽງແຕ່ຄວາມສົນໃຈຂອງບໍລິສັດແລະການຄຸ້ມຄອງ

ອົງການ HR ສັງເກດເຫັນຜົນປະໂຫຍດຂອງບໍລິສັດແລະ ຜູ້ຈັດການ ເທົ່ານັ້ນ. ໃນ ສະຖານະການຮ້ອງທຸກຂອງພະນັກງານ , HR ຈະເຂົ້າຮ່ວມກັບຜູ້ຈັດການສ່ວນໃຫຍ່ຂອງເວລາ. ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານມີພະຍານຫຼາຍຄົນຫຼືພະນັກງານໄດ້ຮ້ອງທຸກຕໍ່ HR ກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາດຽວກັນ, ຝ່າຍຝ່າຍ HR ກັບບໍລິສັດ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ໃນການຊອກຫາຂອງພວກເຂົາເພື່ອຮັກສາຄວາມປອດໄພຂອງບໍລິສັດຈາກການຮ້ອງຟ້ອງ, ຊັບພະຍາກອນຊັບພະຍາກອນປົກປ້ອງຄວາມກັງວົນຂອງພະນັກງານທີ່ຖືກຕ້ອງ.

Tom ກ່າວວ່າ,

"ຮູ້ນີ້. ຊັບພະຍາກອນທໍາມະຊາດແລະສິ່ງແວດລ້ອມ ຖ້າຫາກວ່າ HR ມີຄວາມສົນໃຈຂອງທ່ານຢູ່ໃນໃຈ, ຫຼັງຈາກນັ້ນມັນແມ່ນຜ່ານໂອກາດທີ່ຜົນປະໂຫຍດແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງບໍລິສັດກົງກັນຂ້າມ. ຈົ່ງເອົາໃຈໃສ່ຕາຕະລາງອົງການຈັດຕັ້ງຖ້າທ່ານມີພວກເຂົາຢູ່ໃນບໍລິສັດຂອງທ່ານແລະເບິ່ງຜູ້ທີ່ຫົວຫນ້າ HR ລາຍງານ. ມັນມັກຈະເປັນຄະນະຜູ້ຕາງຫນ້າທົ່ວໄປ, ກົດຫມາຍທະນາຍຄວາມ. "

Ann counters,

"ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຮັດວຽກໃນ HR ສໍາລັບ 30 ປີ HR ແມ່ນພຽງແຕ່ເປັນຜູ້ນໍາຫນ້າແລະການບໍລິຫານຂອງບໍລິສັດ / ບໍລິສັດມີບັນດາ HR ທີ່ບໍ່ດີ, ທະນາຄານທີ່ບໍ່ດີ, ຫມໍບໍ່ດີ, ທ່ານໄດ້ຮັບຮູບພາບ.

"ແລະແມ່ນ, ພວກເຮົາເຮັດວຽກສໍາລັບບໍລິສັດ - ແລະຮີດສິ່ງ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານ. ຖ້າພວກເຮົາທັງຫມົດເຮັດວຽກໄປສູ່ເປົ້າຫມາຍຮ່ວມກັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາເປັນທີ່ດີທີ່ສຸດ, ພວກເຮົາທຸກຄົນສາມາດຮັບປະໂຫຍດໄດ້. ນັ້ນຫມາຍເຖິງການຮັບເອົາຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການປະຕິບັດແລະການພົວພັນຂອງພວກເຮົາກັບທຸກໆຄົນໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກ.

"ຄວາມສໍາເລັດຂອງພວກເຮົາໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຮ່ວມກັນ. ຖ້າພວກເຮົາທຸກຄົນເຮັດວຽກໄປສູ່ໄຊຊະນະ, ມັນຈະມີຄວາມສຸກຫຼາຍກວ່າເກົ່າສໍາລັບທຸກໆຄົນ. ຕ້ອງການຂ້າພະເຈົ້າສາມາດຂຽນຫຼາຍ, ແຕ່ຂ້າພະເຈົ້າຕ້ອງຈັດການກັບເພື່ອນຮ່ວມງານສອງຄົນທີ່ໂຕ້ແຍ້ງກ່ຽວກັບອາຫານທີ່ເຂົ້າຫນົມອົມ. "

HR ບໍ່ແມ່ນຈຸດປະສົງແລະຍຸດຕິທໍາ

ພະນັກງານຄົ້ນພົບວ່າສະມາຊິກພະນັກງານ HR ບໍ່ແມ່ນບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼືຖືກຕ້ອງ. ຄວາມປາຖະຫນາຂອງເຂົາເຈົ້າທີ່ຈະຮັກສາວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະມີເງິນເດືອນທີ່ໃຫຍ່ຂຶ້ນແລະການສົ່ງເສີມຕໍ່ໄປຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າບໍ່ຍອມຮັບຄວາມເຫັນຂອງພະນັກງານທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍ.

ພວກເຂົາຍັງ ສາມາດຮອງຮັບຜູ້ຈັດການຝ່າຍພະນັກງານໄດ້ ບໍ່ວ່າຈະເປັນຫຼັກຖານໃນສະຖານະການ. ພວກເຂົາສົມມຸດວ່າການຮ້ອງຮຽນຕໍ່ພະນັກງານຄົນອື່ນແມ່ນເປັນຄວາມຈິງແລະວ່າບັນດາຄໍາຮ້ອງທຸກສ່ວນທີ່ຖືກຕົ້ມລົງໄປ ", ລາວກ່າວວ່າ," ສະນັ້ນສະຖານະການບໍ່ເຄີຍມີການແກ້ໄຂ.

Sandy ເວົ້າວ່າ,

"HR ແມ່ນດີເທົ່າທີ່ເປັນຜູ້ນໍາແລະການບໍລິຫານຂອງບໍລິສັດ / ບໍລິສັດແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ທຸກໆເທື່ອກໍ່ມັກຈະເປັນຜູ້ສົ່ງຂ່າວສານ, ສ່ວນຫຼາຍ ແມ່ນເຮັດວຽກຢູ່ໃນສ່ວນຕົວ , ແຕ່ວ່າ grapevine ເຫັນວ່າມີການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍ, ແລະອື່ນໆ. , ແລະຊອກຫາໃຜຜູ້ຫນຶ່ງໃຫ້ຕໍານິຕິຕຽນ - ແລະ HR ແມ່ນທາງເລືອກທີ່ຈະແຈ້ງ. "

HR ແມ່ນມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງໃນດ້ານການເມືອງ

ສະມາຊິກພະນັກງານ HR ໄດ້ຖືກເບິ່ງເຫັນໂດຍພະນັກງານຫຼາຍຄົນທີ່ກໍາລັງຊອກຫາເພື່ອ ຮັກສາຄວາມເປັນຜູ້ນໍາຂອງຜູ້ບໍລິຫານ . ພວກເຂົາເຈົ້າເຮັດວຽກກັບພະນັກງານທາງດ້ານການເມືອງໂດຍອີງໃສ່ຊື່ວຽກແລະຕໍາແຫນ່ງຂອງພະນັກງານ.

ເນື່ອງຈາກວ່າຊັບພະຍາກອນບໍ່ເພີ່ມມູນຄ່າໃຫ້ກັບເສັ້ນທາງລຸ່ມຫຼື ບໍ່ສາມາດສະແດງວິທີການທີ່ພວກເຂົາມີ , ພະນັກງານເບິ່ງວຽກເປັນວຽກທີ່ເປັນໄປໄດ້. ໃນມຸມມອງຂອງພວກເຂົາ, ພະນັກງານພະນັກງານ HR ingrate ຕົນເອງກັບຜູ້ຈັດການແລະຜູ້ບໍລິຫານເພາະວ່າພວກເຂົາເຈົ້າບໍ່ມີມູນຄ່າກັບເສັ້ນທາງລຸ່ມ.

ຫົວຂໍ້ທົ່ວໄປຈາກຜູ້ອ່ານຂອງເວັບໄຊທ໌ນີ້ແມ່ນວ່າພະນັກງານ HR ຄວນພິສູດຕົນເອງໃນພາລະບົດບາດການຄຸ້ມຄອງໃນອົງກອນສາຍກ່ອນເຂົ້າຮ່ວມ HR.

Bill ເວົ້າວ່າ,

"ເປັນຫຍັງຄົນທີ່ມີຄວາມສາມາດທີ່ແທ້ຈິງ (ໄລຍະເວລາ HR) ມີຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະສູນເສຍການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາໃນ HR ທີ່ຫນຶ່ງສາມາດກາຍເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນກົດລະບຽບຂອງລັດຖະບານແລະຈັດການກັບບັນຫາຂອງພະນັກງານ. ພອນສະຫວັນທີ່ບໍ່ມີຄວາມຈິງຕ້ອງການທີ່ຈະ excel ແລະ HR ແມ່ນບໍ່ພຽງແຕ່ສະຖານທີ່ບ່ອນທີ່ຈະເກີດຂຶ້ນໄດ້.

ໃນຂະນະທີ່ບໍລິສັດໄດ້ພັດທະນາເພື່ອຄວາມຢູ່ລອດ, HR ມັກຈະເປັນເວລາສິບປີຫລັງ. ການພົວພັນກັບບຸກຄົນທີ່ມີປະຊາທິປະໄຕແມ່ນຄ້າຍກັບການເວົ້າກັບຊາວບ້ານ. ໃນເວລາຕໍ່ໄປທ່ານພົບວ່າທ່ານບໍ່ພໍໃຈກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງ HR, ພຽງແຕ່ຂໍຂອບໃຈທີ່ທ່ານມີຄວາມສະຫລາດຫລືມີຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຈະບໍ່ເຮັດວຽກຢູ່ທີ່ນັ້ນ. "

ປັດໄຈເຫຼົ່ານີ້ສາມາດມີບົດບາດຢ່າງຮຸນແຮງໃນບັນດາພະນັກງານທີ່ ມີຄວາມຫມັ້ນໃຈແລະມີຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນ ໃນອົງກອນຂອງທ່ານເບິ່ງ HR. ສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດທີ່ຈະຮັກສາພະນັກງານທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອຮັບໃຊ້ລູກຄ້າ, ຄວາມຄິດເຫັນຂ້າງເທິງແມ່ນຄວາມຕາຍ. ເຮັດທຸກສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການສ້າງພວກມັນໃນສະຖານທີ່ທໍາອິດ.

More About HR