ທ່ານສາມາດພັດທະນາພະນັກງານຢ່າງມີປະສິດທິຜົນໂດຍຜ່ານການສອນແລະການຝຶກສອນ

ເຮັດແນວໃດເພື່ອໃຫ້ການໃຫ້ການຊີ້ນໍາແລະການຝຶກສອນໃຫ້ແກ່ພະນັກ, ຜູ້ໃຫ້ຄໍາປຶກສາ, ແລະນາຍຈ້າງ

ຂໍ້ມູນການເບິ່ງແຍງສໍາລັບການພັດທະນາພະນັກງານ. peepo

ສາຍພົວພັນການໃຫ້ຄໍາປຶກສາ ແມ່ນເປັນຜົນປະໂຫຍດທີ່ດີສໍາລັບທຸກຝ່າຍ: ພະນັກງານທີ່ຊອກຫາຜູ້ໃຫ້ຄໍາປຶກສາ, ຜູ້ຊີ້ນໍາ, ແລະອົງການຕ່າງໆທີ່ນໍາໃຊ້ຄູ່ຄູ່ນໍາ. ຕ້ອງການທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້? ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ພະນັກງານທີ່ປຶກສາແລະຄູຝຶກເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກທາງທຸລະກິດ.

ຊອກຫາຜູ້ຊ່ວຍແນະນໍາ? ນີ້ແມ່ນວິທີການຊອກຫາການໃຫ້ຄໍາປຶກສາແລະການຝຶກສອນ, ຮັບປະໂຫຍດຈາກການໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ, ແລະປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນການໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ.

ໃນການສໍາພາດນີ້ກັບ Beth Carvin, CEO ຂອງ Nobscot Corporation, ບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີຂອງໂລກທີ່ເນັ້ນໃສ່ພື້ນທີ່ສໍາຄັນຂອງການຮັກສາແລະພັດທະນາຂອງພະນັກງານ, ເປົ້າຫມາຍແມ່ນເພື່ອຄົ້ນພົບຂໍ້ສະດວກແລະໂອກາດທີ່ເກີດຂື້ນໂດຍການໃຫ້ຄໍາແນະນໍາແລະຄູຝຶກສອນທີ່ມີປະສິດຕິພາບ.

ການສໍາພາດກ່ຽວກັບການຊີ້ນໍາແລະການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານ

Susan Heathfield: Beth, ທ່ານສາມາດອະທິບາຍໄລຍະສັ້ນໆກ່ຽວກັບປະສົບການຂອງທ່ານກັບການໃຫ້ຄໍາແນະນໍາແລະການຝຶກສອນສໍາລັບຜູ້ອ່ານພາກສ່ວນ HR. ພວກເຂົາເຈົ້າມີຄວາມຄຸ້ນເຄີຍກັບການເຮັດວຽກຂອງທ່ານກັບ ການສໍາພາດທາງການທ່ອງທ່ຽວ ແລະມີຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກຄວາມຮູ້ຂອງທ່ານ.

Beth Carvin: ຂ້ອຍໄດ້ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການປຶກສາໃນປີ 2003 ຜ່ານການເຂົ້າຮ່ວມໃນກະດານຂ່າວຂອງ HR Talk ( SHRM ). ບາງໂປສເຕີທົ່ວໄປໄດ້ພະຍາຍາມເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ທີ່ມີປະສົບການຫນ້ອຍໃນຊັບພະຍາກອນບຸກຄົນຕໍ່ບາງບັນດາຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານອາວຸໂສອາວຸໂສ. ມີຄວາມສົນໃຈຫຼາຍໃນການໃຫ້ຄໍາປຶກສາແລະການຝຶກສອນເພື່ອໃຫ້ມັນກາຍເປັນຢ່າງຊັດເຈນວ່າມັນຈະເປັນວຽກງານທີ່ມີຂະຫນາດໃຫຍ່ເພື່ອຫາຄູ່ກັບຄົນ.

ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເບິ່ງປະມານເພື່ອເບິ່ງວ່າມີເຕັກໂນໂລຢີບາງຊະນິດທີ່ສາມາດໃຊ້ສໍາລັບຄໍາແນະນໍາແລະການຈັບຄູ່. ມັນບໍ່ມີຫລາຍເທື່ອແລ້ວ, ດັ່ງນັ້ນເຈົ້າຫນ້າທີ່ເທກໂນໂລຍີ Nobscot ໄດ້ສະເຫນີໃຫ້ສ້າງເຕັກໂນໂລຢີໃຫ້ພວກເຮົາ.

Nobscot ໄດ້ສະຫນອງໃຫ້ກຸ່ມ HR Talk. ພາຍໃນພຽງແຕ່ສອງສາມອາທິດຂອງການປ່ອຍ, ຫຼາຍກວ່າ 100 ຄໍາແນະນໍາໄດ້ຖືກສ້າງຂຶ້ນ. ມັນຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນ.

ພວກເຮົາຈະປ່ອຍໃຫ້ມັນຢູ່ທີ່ນັ້ນແຕ່ໃນເວລາດຽວກັນ, ມີການປະຊຸມກັນທີ່ຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນນີ້ລະຫວ່າງການປຶກສາຫາລືແລະຄູຝຶກແລະການສໍາພາດການທ່ອງທ່ຽວ. ພວກເຮົາໄດ້ເຫັນຫຼາຍກວ່າແລະຫຼາຍກວ່າວ່າບັນຫາທີ່ກໍານົດໃນການສໍາພາດທາງການທ່ອງທ່ຽວສາມາດແກ້ໄຂຫຼືຫຼຸດຜ່ອນໄດ້ໂດຍຜ່ານການນໍາໃຊ້ຄໍາແນະນໍາແລະການຝຶກສອນ.

ມັນແມ່ນຕົວຈິງ "Aha!" ປັດຈຸບັນສໍາລັບພວກເຮົາ. ໃນປັດຈຸບັນ, ທັງຫມົດເຫຼົ່ານີ້ຕໍ່ມາ, ເຕັກໂນໂລຢີ mentoring ຂອງພວກເຮົາຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍບໍລິສັດແລະສະມາຄົມໃນທົ່ວໂລກ.

Heathfield: ມີ ລັກສະນະ ໃດໆ ຂອງຜູ້ຊີ້ນໍາ ຫຼືຄວາມຕ້ອງການຂອງການໃຫ້ຄໍາປຶກສາແລະຄູຝຶກສອນ, ນອກເຫນືອຈາກຂໍ້ກໍານົດທົ່ວໄປທີ່ທ່ານແນະນໍາ?

Carvin: ມີຄຸນລັກສະນະສະເພາະທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ດີ. ຜູ້ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ດີແມ່ນສະຫລາດ, ສະຫນັບສະຫນູນ, ໃຈກວ້າງແລະຊື່ສັດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນປົກກະຕິໂດຍກົງ, ຖືຄວາມຄາດຫວັງສູງແລະມີຄວາມພ້ອມທີ່ຈະແບ່ງປັນທຶນທາງສັງຄົມ.

ລັກສະນະ favorite ທີ່ແທ້ຈິງຂອງຂ້າພະເຈົ້າແມ່ນຜູ້ແນະນໍາຜູ້ທີ່ສາມາດນໍາໃຊ້ຄໍາເວົ້າຂອງນັກກະສັດ Aristotle, "ເຮັດໃຫ້ຄວາມສາມາດຂອງມັນຂື້ນ." Aristotle ເຊື່ອວ່າທຸກໆຄົນທີ່ ມີພອນສະຫວັນທີ່ຢູ່ໃນພວກເຂົານອນບໍ່ສະບາຍ . ຜູ້ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ແມ່ນຜູ້ທີ່ສາມາດບັນລຸແລະປ່ອຍຄວາມສາມາດທີ່ເຊື່ອງໄວ້ນັ້ນ.

ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດໃນການແຕ້ມປະໂຫຍດທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດຂອງການໃຫ້ຄໍາປຶກສາແລະການຝຶກສອນແມ່ນໃຫ້ມີຜູ້ແນະນໍາທີ່ມີ ຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະແນະນໍາແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາແກ່ ຜູ້ນໍາໃນວົງການຜູ້ນໍາຂັ້ນສູງ.

ວິທີທີ່ຈະໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາ: 4 ຂັ້ນຕອນຕໍ່ການພົວພັນມິດຕະພາບ

Heathfield: ຜູ້ອ່ານສ່ວນຫຼາຍບໍ່ມີໂຄງການຄໍາແນະນໍາແບບຢ່າງໃນອົງການຂອງພວກເຂົາ. ພະນັກງານສ່ວນບຸກຄົນສາມາດເຂົ້າຫາແລະຊອກຫາຜູ້ຊ່ວຍແນວໃດໄດ້ແນວໃດ?

ວິທີການທີ່ດີທີ່ສຸດອາດຈະບໍ່ເວົ້າກັບຜູ້ຈັດການອາວຸໂສ, "Hey, ທ່ານຈະເປັນຜູ້ຊ່ວຍຂອງຂ້ອຍບໍ?"

Carvin: ຂ້າພະເຈົ້າຂໍແນະນໍາໃຫ້ມີວິທີການທີ່ມີຫຼາຍຮູບແບບໂດຍໃຊ້ສີ່ຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້.

ກໍານົດວ່າເປັນຫຍັງທ່ານຕ້ອງການຜູ້ຊ່ວຍແນະນໍາ. ເຫດຜົນສໍາລັບຄໍາແນະນໍາອາດຈະປະກອບມີ:

ພິຈາລະນາຜູ້ທີ່ອາດຈະມີຄຸນລັກສະນະຂອງຜູ້ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ດີ ແລະວິທີທີ່ຄົນນັ້ນສາມາດຊ່ວຍເຫຼືອກັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ກໍານົດໄວ້ໃນສາຍພົວພັນການໃຫ້ຄໍາປຶກສາແລະຄູຝຶກສອນ.

ສ້າງແຜນການເຜີຍແຜ່ເພື່ອຊອກຫາຜູ້ຊ່ວຍຂອງທ່ານ.

ຕັດສິນໃຈວ່າທ່ານຈະແນະນໍາຕົວເອງແລະຮ້ອງຂໍການພົວພັນການໃຫ້ຄໍາປຶກສາ .

ກໍານົດຄວາມຄາດຫວັງທີ່ເຫມາະສົມກ່ຽວກັບການຊີ້ນໍາແລະການຝຶກສອນ

Heathfield: ສິ່ງທີ່ພະນັກງານສາມາດຄາດຫວັງວ່າການຄາດຫວັງຈາກການປຶກສາຫາລືແລະຄູຝຶກສອນ? ກ່ຽວກັບການມີສ່ວນຮ່ວມຕໍ່າສຸດ? ສຸດທ້າຍຕ້ອງການທີ່ສຸດ?

Carvin: ຈໍານວນຂອງການມີສ່ວນຮ່ວມທີ່ຕ້ອງການແມ່ນຂຶ້ນກັບຈຸດປະສົງຂອງຄໍາແນະນໍາ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ການ ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກທາງດ້ານການເຮັດວຽກ , ເຄືອຂ່າຍຫຼືການສະຫນັບສະຫນູນອາດຈະຕ້ອງມີຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນໃນເວລາທີ່ສໍາຄັນໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນດັ່ງທີ່ແຜນການການໃຫ້ຄໍາແນະນໍາໄດ້ຖືກພັດທະນາ.

ການໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ສະຫນັບສະຫນູນການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານຈິດຕະວິທະຍາຫລືການຊ່ວຍເຫຼືອໃນການແກ້ໄຂສິ່ງທ້າທາຍຕ່າງໆອາດຈະໃຊ້ວິທີການທີ່ບໍ່ສະດວກຫຼາຍຂຶ້ນໂດຍອີງຕາມຄວາມຕ້ອງການທີ່ເກີດຂື້ນ. ໃນອັດຕາໃດກໍ່ຕາມ, ຜູ້ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາແລະຄໍາແນະນໍາຄວນວາງແຜນການສື່ສານຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງຄັ້ງຕໍ່ເດືອນ. ມັນອາດຈະເປັນເວລາ 2-3 ເທື່ອຕໍ່ເດືອນຫຼືຫນຶ່ງຄັ້ງຕໍ່ອາທິດແຕ່ວ່າມັນເປັນຄໍາແນະນໍາທີ່ດີ.

ຜູ້ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາແລະຜູ້ໃຫ້ຄວາມຊ່ວຍເຫລືອກໍ່ຄວນວາງແຜນໃນສອງສາມຊົ່ວໂມງຕໍ່ເດືອນທີ່ໃຊ້ເວລາໃຫ້ແກ່ການໃຫ້ຄໍາປຶກສາແລະການຝຶກສອນທີ່ຈະໄດ້ຮັບການປະຕິບັດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. Mentees ອາດຈະຕິດຕາມກ່ຽວກັບຍຸດທະສາດທີ່ໄດ້ປຶກສາຫາລືໃນກອງປະຊຸມປຶກສາຫາລື. ຜູ້ໃຫ້ຄໍາປຶກສາຄວນຈະທົບທວນກ່ຽວກັບສະຖານທີ່ໃດຫນຶ່ງທີ່ມີຄວາມສົນໃຈ, ການສ້າງກິດຈະກໍາການຮຽນຮູ້ຫຼືການປະສານງານການປະຊຸມເພື່ອແນະນໍາຜູ້ທີ່ໃຫ້ຄວາມສົນໃຈແກ່ເພື່ອນຮ່ວມງານ.

Heathfield: ພະນັກງານທີ່ມີຜູ້ຊ່ວຍແນະນໍາໃຫ້ຄວາມສໍາພັນໃນການໃຫ້ຄໍາປຶກສາສໍາລັບສາຍພົວພັນທີ່ຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນການໃຫ້ຄໍາປຶກສາແລະຜູ້ໃຫ້ຄວາມຊ່ວຍເຫລືອແນວໃດ? (ພະນັກງານຕ້ອງເຮັດແນວໃດໃຫ້ກັບຄືນມາ?)

Carvin: ຫນຶ່ງໃນສິ່ງທີ່ຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນ (ແລະຫນ້າແປກໃຈ) ກ່ຽວກັບການໃຫ້ຄໍາປຶກສາແລະການຝຶກສອນແມ່ນວ່າຜູ້ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຫຼາຍເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄໍາສັບຕ່າງໆ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ສ້າງບັນຊີລາຍຊື່ຂອງສິບເຫດຜົນທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອເປັນຜູ້ຊີ້ນໍາເຊິ່ງສະແດງບາງປະໂຫຍດເຫຼົ່ານີ້.

ປະໂຫຍດໂດຍສະເພາະຈາກການໃຫ້ຄໍາປຶກສາ

Heathfield: ໃນປະສົບການຂອງທ່ານ, ແນວໃດມີການປຶກສາຫາລືແລະຄູຝຶກສອນທີ່ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຜູ້ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາແລະການປະຕິບັດ? ກະລຸນາແບ່ງປັນເລື່ອງຕ່າງໆທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ອ່ານເຂົ້າໃຈເຖິງຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການໄດ້ຮັບແລະການປະເມີນຄວາມສໍາພັນແລະການຝຶກສອນ.

Carvin: ນອກເຫນືອໄປຈາກການພັດທະນາອາຊີບ , ການເພີ່ມເງິນເດືອນ, ການສົ່ງເສີມ ແລະຄວາມເຂົ້າໃຈ, ບາງຜົນໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດອື່ນໆກໍ່ຄືດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້.

ເລື່ອງຫນຶ່ງທີ່ງ່າຍດາຍ, ແຕ່ທີ່ສໍາຄັນ, ໄດ້ມາເຖິງຂ້ອຍຈາກຜູ້ທີ່ມີຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະຕໍ່ສູ້ກັບເສັ້ນທາງການເຮັດວຽກຂອງເຈົ້າ. ນາງມີການເລືອກລະຫວ່າງສອງວຽກທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍພາຍໃນບໍລິສັດຂອງນາງ. ນາງໄດ້ຖືກກໍ່ stuck ສຸດທີ່ຫນຶ່ງທີ່ຈະເລືອກເອົາ. ຜູ້ສອນຂອງນາງບໍ່ໄດ້ໃຫ້ຄໍາຕອບຂອງນາງວ່າ, "ເອົາອັນນີ້."

ແທນທີ່ຈະ, ຜູ້ຊີ້ນໍາໄດ້ຖາມຄໍາຖາມທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມວິທີທີ່ນາງສາມາດກໍານົດວິທີການທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບຕົນເອງ. ນາງໄດ້ບອກຂ້າພະເຈົ້າວ່າຄໍາແນະນໍາຂອງຜູ້ຊີ້ນໍາຂອງນາງມີຜົນກະທົບຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ອະນາຄົດຂອງນາງ. ນາງບໍ່ແນ່ໃຈວ່ານາງຈະໄດ້ຮັບການສະຫລຸບທີ່ດີທີ່ສຸດໂດຍບໍ່ມີການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງການໃຫ້ຄໍາປຶກສາແລະການຝຶກສອນຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະໃນປັດຈຸບັນນາງມີກອບສໍາລັບວິທີການຕັດສິນໃຈຍາກ.

More Quotes ຈາກ Mentoring ສົບຜົນສໍາເລັດແລະການສໍາພາດການພົວພັນ

ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນວົງຢືມຫຼາຍຄົນຈາກຄົນອື່ນ:

ຂ້າພະເຈົ້າຍັງຈະເພີ່ມວ່າການໃຫ້ຄໍາແນະນໍາສ້າງຄວາມໄດ້ປຽບບໍ່ພຽງແຕ່ສໍາລັບພີ່ລ້ຽງແລະພີ່ລ້ຽງແຕ່ຍັງສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ນາຍຈ້າງແລະ mentee ເຮັດວຽກ. ການເລີ່ມຕົ້ນຫຼືການຂະຫຍາຍໂຄງການຝຶກອົບຮົມແລະການຝຶກອົບຮົມຂອງບໍລິສັດສາມາດເຮັດໃຫ້ສິ່ງມະຫັດສະເພາະສໍາລັບການຈ້າງງານຂອງລູກຈ້າງ, ການວາງແຜນ ຄວາມຫມັ້ນຄົງ, ການພັດທະນາແລະ ການສືບສວນ .