ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ຈະເຫັນພະນັກງານທີ່ມີທ່າແຮງສູງ
ທຸກໆທຸລະກິດຕ້ອງວາງແຜນໃນອະນາຄົດແລະຫມາຍຄວາມວ່າການຊອກຫາຕົ້ນກໍາເນີດທີ່ພະນັກງານມີຄວາມສາມາດສູງ ແລະການຝຶກອົບຮົມແລະການຝຶກອົບຮົມ ເພື່ອວ່າໃນເວລາທີ່ຕໍາແຫນ່ງທີ່ສູງຂຶ້ນເປີດ, ທ່ານມີພະນັກງານພ້ອມທີ່ຈະຮັບເອົາ .
ແນ່ນອນ, ນີ້ແມ່ນການຫຼີ້ນການພະນັນສະເຫມີ - ທ່ານບໍ່ຮູ້ວ່າຜູ້ໃດຈະອອກ ຈາກຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໃຊ້ຈ່າຍເງິນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ - ແລະທ່ານບໍ່ຮູ້ວ່າເວລາທີ່ຕໍາແຫນ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງຈະເປີດ. ແລະ, ສິ່ງທີ່ເປັນອັນຕະລາຍຫຼາຍທີ່ສຸດແມ່ນຄົນທີ່ປະຕິບັດວຽກເປັນຄົນຊັ້ນສູງໃນວຽກທີ່ມີລະດັບຕ່ໍາອາດອາດຈະບໍ່ມີຫຍັງທີ່ຈະເຮັດເຊັ່ນ superstar ໃນວຽກງານລະດັບສູງ. ຈືຂໍ້ມູນການ, ເຮັດວຽກແມ່ນແຕກຕ່າງຈາກການຄຸ້ມຄອງພະນັກງານຫຼືຂະບວນການ.
ຫນຶ່ງໃນວິທີທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຄິດວ່າຜູ້ທີ່ດີທີ່ສຸດແລະພະນັກງານທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນໃນປັດຈຸບັນແມ່ນເພື່ອສຸມໃສ່ຄວາມສາມາດທີ່ສໍາຄັນ. ພວກເຂົາສາມາດຄາດຄະເນຜູ້ທີ່ອາດຈະປະຕິບັດເຊັ່ນ superstar ໃນອະນາຄົດ.
ແມ່ນຫຍັງຄືຄວາມສາມາດທີ່ສໍາຄັນ?
ແນວຄວາມຄິດຂອງຄວາມສາມາດຫຼັກໃນການນໍາໃຊ້ໃນອົງກອນແມ່ນຖືກກໍານົດໄວ້ໃນ Dictionary Business ເປັນດັ່ງນີ້:
"ຄວາມສາມາດທີ່ເປັນເອກະລັກທີ່ບໍລິສັດໄດ້ມາຈາກຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຫຼືພັດທະນາແລະບໍ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ. ຄວາມສາມາດຫຼັກແມ່ນສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດດ້ານການແຂ່ງຂັນຫນຶ່ງຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນ, ໃນການສ້າງແລະສົ່ງມູນຄ່າໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າໃນສະຫນາມທີ່ເລືອກ. ຍັງເອີ້ນວ່າຄວາມສາມາດຫຼັກຫຼືຄວາມສາມາດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. "
ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ? ດີ, ທໍາອິດທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງນັ່ງລົງແລະ ຄິດເຖິງສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດຂອງທ່ານບໍລິສັດຂອງທ່ານ . ເປັນຫຍັງບໍລິສັດຂອງທ່ານແຕກຕ່າງແລະພິເສດແລະສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນດີກ່ວາຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານ?
ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າບໍລິສັດຂອງທ່ານເປັນໄພພິບັດທີ່ສົມບູນແບບແລະບໍ່ມີລູກຄ້າ, ບໍ່ມີ ສິ່ງທີ່ທ່ານເຮັດດີກ່ວາຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານ .
ການກໍານົດສິ່ງເຫຼົ່ານັ້ນແລະການຊອກຫາຜູ້ທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນຂົງເຂດນັ້ນແມ່ນສໍາຄັນໃນການກໍານົດຄົນທີ່ມີຄວາມສາມາດສູງສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ.
ກໍານົດຄວາມສາມາດ Core Core 7
ຂະບວນການຂອງການກໍານົດເຄື່ອງຫມາຍແລະເອກະສານທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທ່ານສາມາດເບິ່ງເຫັນໄດ້ຊັດເຈນແລະທາງວິຊາການ, ດັ່ງນັ້ນນີ້ແມ່ນຄວາມຄິດທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານເລີ່ມຕົ້ນ. ພະນັກງານແຮງງານພັດທະນາບັນຊີລາຍຊື່ຂອງ 31 ທັກສະຫຼັກເຊິ່ງສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການຄິດຂອງທ່ານ.
ນີ້ແມ່ນເຈັດຄວາມສາມາດທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດ. ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ແມ່ນຄວາມສາມາດທີ່ສໍາຄັນເທົ່ານັ້ນທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ພະນັກງານຂອງທ່ານມີ, ທ່ານສາມາດໃຊ້ເຫຼົ່ານີ້ເປັນການ ເລີ່ມຕົ້ນພັດທະນາຜູ້ນໍາໃນອະນາຄົດຂອງທ່ານ . ຈືຂໍ້ມູນການ, ທຸລະກິດບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ຄົງທີ່ - ຖ້າທ່ານບໍ່ມີທັກສະຫຼັກເຫຼົ່ານີ້ໃນມື້ນີ້, ມັນບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດພັດທະນາມັນໃນອະນາຄົດ.
1. ການສື່ສານຂຽນ
ທຸລະກິດຂອງທ່ານແມ່ນດີເລີດໃນການອະທິບາຍສິ່ງຕ່າງໆຜ່ານລາຍລັກອັກສອນ? ບໍລິສັດຈໍານວນຫຼາຍໃນມື້ນີ້ອີງໃສ່ການສື່ສານລາຍລັກອັກສອນເພື່ອຮັບຂໍ້ຄວາມຂອງພວກເຂົາທົ່ວໄປ - ບໍ່ວ່າມັນຈະຜ່ານບົດສະເຫນີທາງການຫຼື blog ໃນເວັບໄຊຂອງບໍລິສັດ. ພະນັກງານທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການຂຽນຄວາມເຂັ້ມແຂງເປັນຄວາມສາມາດຫຼັກໆສາມາດເປັນຄົນທີ່ມີທ່າແຮງສູງ.
ພວກເຂົາສາມາດ ສື່ສານໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບແລະຊັດເຈນ ໂດຍບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດແລະສາມາດຂຽນເນື້ອຫາທີ່ສອດຄ່ອງກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຊົມທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງແກ້ໄຂ.
ມັນງ່າຍກວ່າທີ່ຈະກໍານົດບຸກຄົນທີ່ມີລະດັບຕ່ໍາຫຼືລະດັບກາງທີ່ມີທັກສະນີ້ແລະ ຝຶກອົບຮົມໃຫ້ເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບທີ່ເປັນຜູ້ນໍາອື່ນໆອີກ ກວ່າການສົ່ງຜູ້ບໍລິຫານໄປສູ່ຫຼັກສູດການຂຽນແກ້ໄຂ.
2. ສ້າງຄວາມສໍາພັນຮ່ວມກັນ
ທຸລະກິດທຸກໆແມ່ນຂຶ້ນກັບການພົວພັນ - ທັງພາຍໃນຫຼືພາຍນອກ. ບຸກຄົນທີ່ມີທັກສະຫຼັກນີ້ຊ່ວຍທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ສາຍພົວພັນຮ່ວມກັນ? ພະນັກງານທີ່ສະແດງຄວາມສາມາດໃນການສ້າງສາຍພົວພັນຮ່ວມກັນສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມສົນໃຈໃນຄົນອື່ນ, ໃຊ້ເວລາທີ່ຈະຮູ້ຈັກເພື່ອນຮ່ວມງານ, ສະຫນັບສະຫນູນຄົນອື່ນໃນການ ບັນລຸເປົ້າຫມາຍຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະພັດທະນາສາຍພົວພັນສອງທາງ.
ຄວາມສາມາດຫຼັກນີ້ແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບທຸກໆຫນ້າທີ່ຈາກການຄຸ້ມຄອງການຂາຍ, ການເງິນ, ການບໍລິການລູກຄ້າແລະຊັບພະຍາກອນມະນຸດ. ປະຊາຊົນຜູ້ທີ່ປະສົບຄວາມສໍາເລັດ, superstars ຂອງທ່ານ, ເຂົ້າໃຈວ່າເພື່ອ ເຮັດສໍາເລັດພາລະກິດການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ , ພວກເຂົາຕ້ອງສ້າງ ຄວາມສໍາພັນຮ່ວມກັນກັບພັນທະມິດທີ່ສໍາຄັນ .
3. ການເກັບກໍາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການວິນິດໄສ
ເມື່ອບັນຫາເກີດຂື້ນຢູ່ໃນອົງກອນຂອງທ່ານ, ຜູ້ທີ່ມີທ່າແຮງສູງທີ່ມີຄວາມສາມາດຫຼັກນີ້ກໍານົດອອກເພື່ອແກ້ໄຂມັນໂດຍວິທີການວິເຄາະ. ນາງບໍ່ພຽງແຕ່ແກ້ໄຂບັນຫາແຕ່ເກັບຂໍ້ມູນທີ່ອະທິບາຍເຖິງບັນຫາທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນສະຖານທີ່ທໍາອິດ.
ນີ້ແມ່ນກ່ຽວກັບການເວົ້າກັບຄົນ, ຖາມຄໍາຖາມເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນ, ບໍ່ກ້າທີ່ຈະເຂົ້າໃຈແລະເຮັດໃຫ້ມີການຕັດສິນໃຈດີ. ຄວາມສາມາດທີ່ສໍາຄັນນີ້ແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ຜູ້ນໍາສູງສຸດໃນຊັບພະຍາກອນມະນຸດແລະການບໍລິການລູກຄ້າ. ທັງສອງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ລວບລວມຂໍ້ມູນທີ່ລ້ໍາລຶກ, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນສະຖານະການເມື່ອປະຊາຊົນບໍ່ເຕັມໃຈທີ່ຈະສະເຫນີຄວາມຈິງທັງຫມົດທັນທີ.
4 Expertise Expertise
ຄວາມສາມາດທີ່ສໍາຄັນນີ້ໄດ້ກາຍເປັນສິ່ງສໍາຄັນຫຼາຍຂຶ້ນ. ຄວາມຄິດທີ່ວ່າບຸກຄົນທີ່ຢູ່ທາງເທິງຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຈໍາເປັນຕ້ອງມີອີເມວຂອງນາງອອກມາແມ່ນຫນ້າເສົ້າໃຈໃນມື້ນີ້. ແຕ່ຄວາມຊໍານານດ້ານວິຊາການແມ່ນມີຫຼາຍຂຶ້ນ - ບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂດ້ານວິຊາການເພື່ອບັນຫາທີ່ສະລັບສັບຊ້ອນ, ແຕ່ຍັງເຂົ້າໃຈວ່າເຕັກໂນໂລຢີບໍ່ແກ້ໄຂທຸກໆຢ່າງ.
ນາງຮັກສາການປ່ຽນແປງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີໃນຂົງເຂດຂອງນາງແລະບໍ່ຢ້ານກົວທີ່ຈະຮຽນຮູ້ທັກສະໃຫມ່. ໃນຖານະຜູ້ຊ່ຽວຊານທາງດ້ານເຕັກນິກຍັງສືບຕໍ່ປ່ຽນແປງຢ່າງໄວວາ, ບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງມີຄວາມສາມາດຫຼັກນີ້ຖ້າມີຄວາມ ພ້ອມທີ່ຈະຮຽນຮູ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ . ດັ່ງນັ້ນ, ຊອກຫາບຸກຄົນຜູ້ທີ່ເປັນ savvy ດ້ານວິຊາການແລະບໍ່ຢ້ານກົວຂອງການປ່ຽນແປງ.
5. ຄວາມຫມັ້ນໃຈຕົນເອງ
ຜູ້ນໍາທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຕ້ອງມີຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນຕົນເອງ . ຄວາມຫມັ້ນໃຈຕົນເອງກໍ່ຫມາຍຄວາມວ່າ ທ່ານສາມາດຕອບສະຫນອງຕໍ່ການແກ້ໄຂຫຼືການປະຕິສໍາປະທານທີ່ ບໍ່ດີໂດຍບໍ່ມີຄວາມເສຍຫາຍຢ່າງສິ້ນເຊີງ. ພະນັກງານທີ່ມີຄວາມຫມັ້ນໃຈຕົນເອງເວົ້າເຖິງເວລາທີ່ຈໍາເປັນແລະເຮັດໃຫ້ປາກຂອງນາງປິດລົງເມື່ອມັນບໍ່ຈໍາເປັນສໍາລັບນາງເວົ້າ.
ຖ້າຫາກວ່າພະນັກງານມີຄວາມພ້ອມທີ່ຈະເວົ້າເຖິງແຕ່ບໍ່ປິດບັງ, ມັນບໍ່ແມ່ນຄວາມຫມັ້ນໃຈຕົນເອງ. ນັ້ນແມ່ນເຄື່ອງຫມາຍສໍາລັບທ່ານວ່າບຸກຄົນທີ່ບໍ່ແນ່ໃຈວ່າຄວາມຄິດຂອງພວກເຂົາສາມາດທົນຕໍ່ການສົນທະນາໄດ້ຫນ້ອຍ. ຫຼືວ່າມັນເປັນທຸງສີແດງທີ່ບຸກຄົນນັ້ນຮູ້ສຶກວ່າວິທີການຂອງເຂົາເຈົ້າແມ່ນວິທີດຽວທີ່ຖືກຕ້ອງ. ບໍ່ແມ່ນຜູ້ກໍ່ສ້າງຄວາມເຊື່ອທີ່ວ່າບຸກຄົນມີຄວາມສາມາດທີ່ມີຄວາມຫມັ້ນໃຈຕົນເອງ.
6 ຄວາມເຊື່ອຖືສ່ວນບຸກຄົນ
ດີ, Steve ເປັນ salesperson ທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່, ແຕ່ຈະລະມັດລະວັງ , ຫຼືເຂົາຈະຖິ້ມວຽກງານທັງຫມົດຂອງຕົນກ່ຽວກັບທ່ານ. ທ່ານຮູ້ຈັກຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງເຊັ່ນນັ້ນບໍ? ບຸກຄົນນັ້ນອາດມີທັກສະການຂາຍທີ່ດີແຕ່ບໍ່ແມ່ນຄົນທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃສ່ທາງທີ່ມີທ່າແຮງສູງ. ທ່ານຕ້ອງການຄົນທີ່ມີຄວາມຊື່ສັດແລະເຊື່ອຖືໄດ້ . ຄົນທີ່ ທຸກຄົນຮູ້ຈະເຮັດສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງ .
7 Forward Thinking
ເພື່ອເປັນຜູ້ນໍາ, ທ່ານຕ້ອງຄິດກ່ຽວກັບມື້ອື່ນ. ດີທີ່ຄິດກ່ຽວກັບມື້ນີ້ເຮັດໃຫ້ທ່ານເປັນພະນັກງານທີ່ດີ, ແຕ່ຄິດເຖິງມື້ອື່ນເຮັດໃຫ້ທ່ານເປັນຄົນທີ່ມີທ່າແຮງສູງ. ຄວາມສາມາດທີ່ສໍາຄັນນີ້ແມ່ນກ່ຽວກັບອຸດສາຫະກໍາທັງຫມົດ, ບໍ່ພຽງແຕ່ທຸລະກິດຫຼືພະແນກຂອງທ່ານເທົ່ານັ້ນ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າການພັດທະນາຄົງທີ່. ທ່ານຕ້ອງການໂຄສະນາພະນັກງານທີ່ຄິດໄລ່ເຖິງສິ່ງທີ່ກໍາລັງດໍາເນີນໃນປັດຈຸບັນແລະວິທີການຈັດການສິ່ງຕ່າງໆໃນອະນາຄົດ.
ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໃຫ້ຂໍ້ມູນຂ່າວສານຢ່າງກວ້າງຂວາງ, ປະສົບການການຮຽນຮູ້ , ໂອກາດການພັດທະນາ , ແລະການ ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາຈາກຊັ້ນສູງທີ່ມີປະສົບການຂອງທ່ານ .
ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນເຈັດຄວາມສາມາດທີ່ສໍາຄັນທີ່ນໍາໃຊ້ກັບທຸລະກິດສ່ວນໃຫຍ່, ແຕ່ວ່າມີແນ່ນອນວ່າຄົນອື່ນອາດຈະນໍາໃຊ້ກັບທ່ານ. ກໍານົດຄວາມສາມາດທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ເບິ່ງພະນັກງານໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານແລະ ກໍານົດທີ່ພະນັກງານທີ່ມີທັກສະເຫຼົ່ານີ້ ແລະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຕິດຕາມທີ່ມີທ່າແຮງສູງຂອງທ່ານ.
ຖ້າທ່ານເຫັນວ່າທຸລະກິດຂອງທ່ານຕ້ອງການຄວາມສາມາດທີ່ບໍ່ມີຄົນ, ພວກເຂົາແມ່ນຄວາມສາມາດທີ່ທ່ານຕ້ອງການເມື່ອທ່ານຈ້າງແຮງງານ.
ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການທີ່ຈະຈ້າງພຽງແຕ່ສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງມື້ນີ້, ແຕ່ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມສໍາເລັດຂອງທ່ານໃນໄລຍະຍາວ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຊອກຫາແລະພັດທະນາຄວາມສາມາດຂອງພະນັກງານໃນທຸກໆຫ້ອງການ.