ການຄົ້ນຄວ້າຄົ້ນຫາການສະຫນັບສະຫນູນພຽງເລັກນ້ອຍສໍາລັບການແຕກຕ່າງກັນທົ່ວໄປໃນບ່ອນເຮັດວຽກ
ແຕ່ການສົນທະນາກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ຂອງພັນທະມິດໄດ້ເນັ້ນຫນັກເຖິງຄວາມແຕກຕ່າງຂອງການຜະລິດທີ່ບໍ່ມີຢູ່. ຄວາມຈິງແມ່ນ ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານຂອງທ່ານເຮັດວຽກ ກໍ່ບໍ່ມີຫຍັງເຮັດກັບການຜະລິດຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ໃນອະດີດເປັນແນວໃດ?
ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະໂຕ້ແຍ້ງການໂຕ້ຖຽງນັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະກໍານົດວ່າລຸ້ນໃດກໍ່ຕາມ. ຄົນທົ່ວໄປອ້າງອີງເຖິງກຸ່ມຂອງປະຊາຊົນໂດຍອີງໃສ່ປະສົບການຮ່ວມກັນທີ່ມີອາຍຸຄ້າຍຄືກັນ. ການຄາດເດົາແມ່ນວ່າປະສົບການທີ່ໃຊ້ຮ່ວມກັນໃນອາຍຸຄ້າຍຄືກັນສ້າງຄວາມຄ້າຍຄືກັນໃນບັນດາປະຊາຊົນກ່ຽວກັບຄຸນລັກສະນະ, ທັດສະນະຄະຕິ, ບຸກຄົນ, ນະໂຍບາຍທາງດ້ານການເມືອງແລະສິ່ງອື່ນໆເຊັ່ນທັດສະນະຄະຕິແລະພຶດຕິກໍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວຽກ.
Millennials Are Lazy, Narcissists Entitled
ເບິ່ງພັນປີພາຍໃຕ້ກ້ອງຈຸລະທັດນີ້. Millennials ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວແມ່ນຫມວດຫມູ່ທີ່ເກີດຂຶ້ນລະຫວ່າງປີ 1982-2000. ການສົມມຸດຕິຖານແລະການຢືນຢັນຫລາຍຢ່າງແມ່ນກ່ຽວກັບພະນັກງານພັນປີ. ບາງຄໍາປະຕິຍານທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມໃນເລື່ອງປົກ "ວາລະສານ TIME" ທີ່ລະບຸໄວ້ວ່າພັນປີສາດສະຫນາແມ່ນ "ຂີ້ອາຍ, ມີສິດເສບຕິດ".
ຮູບແບບເຫຼົ່ານີ້, ເຊິ່ງໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນຈາກຈິດໃຈທາງປັນຍາ, ໄດ້ສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກວ່າການຜະລິດນີ້ແມ່ນຂຶ້ນຢູ່ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ໃນຫຼາຍໆພາກພື້ນອື່ນໆ.
ແຕ່ແມ່ນການສົມມຸດຕິຖານເຫຼົ່ານີ້ຖືກຕ້ອງບໍ? ໃນກໍລະນີຂອງທັດສະນະຄະຕິໃນການເຮັດວຽກ, ການຄົ້ນຄວ້າທາງວິຊາການເຫັນວ່າການສະຫນັບສະຫນູນພຽງເລັກນ້ອຍສໍາລັບຄວາມແຕກຕ່າງກັນທີ່ມີຄວາມຫມາຍ. ທ່ານ David Constanza ແລະເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງລາວໄດ້ສະຫຼຸບວ່າ "ຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ມີຄວາມຫມາຍໃນລະຫວ່າງລຸ້ນຄົນອາດບໍ່ມີຢູ່".
ໃນບົດທົບທວນຄືນທີ່ຜ່ານມາໃນ "Psychology ອຸດສາຫະກໍາແລະອົງການຈັດຕັ້ງ," Constanza ແລະ Lisa Finkelstein ໄດ້ສະຫຼຸບວ່າ, "ມີຫຼັກຖານ empirical ຢ່າງພຽງພໍທີ່ສະຫນັບສະຫນູນທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຂອງຄວາມແຕກຕ່າງທົ່ວໄປ, ເກືອບບໍ່ມີທິດສະດີໃດໆທີ່ສະຫນັບສະຫນູນເຫດຜົນໃດຫນຶ່ງທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງຄວາມແຕກຕ່າງດັ່ງກ່າວແລະ ຄໍາອະທິບາຍຕ່າງກັນທີ່ມີຜົນຕໍ່ຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ສັງເກດເຫັນ. "
ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Qualtrics ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າຜູ້ຂັບຂີ່ທີ່ມີສ່ວນພົວພັນບໍ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍໃນທຸກໆລຸ້ນ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຄົ້ນຄວ້າດ້ານວິຊາການທີ່ຖືກອ້າງອີງນີ້, Qualtrics ພົບເຫັນວ່າຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ເຮັດ (ຫລືປາກົດຂື້ນ) ຢູ່ລະຫວ່າງລຸ້ນຄົນແມ່ນມີຫຼາຍກ່ວາ ປັດໄຈຕ່າງໆເຊັ່ນ: ອາຍຸ, ການຖືຄອງແລະຈຸດທີ່ພະນັກງານພົບເຫັນໃນການເຮັດວຽກຫຼືສ່ວນບຸກຄົນຂອງລາວ. ຊີວິດ.
ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດສະຫຼຸບຄວາມແຕກຕ່າງຂອງກໍາເນີດຕໍ່ກັບປັດໃຈເຊັ່ນ: ຂັ້ນຕອນການດູແລເດັກ, ຄອບຄົວຄູ່ສົມລົດຫຼາຍ, ການກຽມເງິນບໍານານ ແລະປະສົບການຫລາຍປີໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ແລະອື່ນໆ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ແນວໂນ້ມຂອງບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ມັກຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມແຕກຕ່າງຂອງການຜະລິດ ( ໂດຍສະເພາະແມ່ນພັນທະມິດ ) ມັກຈະມີທ່າອ່ຽງຫຼາຍທີ່ສຸດເຊິ່ງສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ພະນັກງານທົ່ວລຸ້ນ, ອາຍຸ, ລະດັບວຽກ , ແລະອື່ນໆ.
ຕົວຢ່າງ, ຄວາມຄາດຫວັງຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຄວນເຮັດ, ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຮັບຈາກການເຮັດວຽກສ່ວນບຸກຄົນ ແມ່ນມີການປ່ຽນແປງ.
ພະນັກງານມີການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບວຽກງານແລະອົງການອື່ນໆ. ແນວໂນ້ມເຫລົ່ານີ້ມີຜົນກະທົບຕໍ່ແຮງງານທັງຫມົດ, ບໍ່ພຽງແຕ່ສະມາຊິກຂອງລຸ້ນບາງລຸ້ນ.
ການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນກັບ Debunk Stereotypes ກ່ຽວກັບຄວາມແຕກຕ່າງກັນທົ່ວໄປ
ເພື່ອສະຫນອງສະພາບການທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່, ມັນເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະກວດສອບຕົວຢ່າງບາງຢ່າງກ່ຽວກັບທັດສະນະຄະຕິແລະພຶດຕິກໍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຮັດວຽກໃນເວລາທີ່ສະຫັດສະຫວັນຫຼີກເວັ້ນແລະດຶງເສັ້ນທາງ, ຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານເຊັ່ນດຽວກັນກັບ Millennial Study, ການຄົ້ນຄວ້າວິໄຈ Qualtrics ສໍາເລັດໃນການຮ່ວມມືກັບ Accel ທີ່ສໍາຫຼວດຫຼາຍກວ່າ 6,000 ພັນປີ , Gen Xers , ແລະ ເດັກນ້ອຍ .
1. ພັນທະສັນຍາມັກຈະກ້າວໄປຫາເຮືອສໍາລັບວຽກໃຫມ່ (ແຕ່ບໍ່ພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າພວກມັນເປັນພັນໆພັນປີ). Qualtrics ພົບວ່າ 82% ຂອງພັນປີເວົ້າວ່າວຽກຂອງພວກເຂົາແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງຊີວິດ - ອັດຕາສູງກ່ວາເກົ່າ ລຸ້ນ.
ແຕ່ວິທີທີ່ທ່ານປຽບທຽບວ່າການ ສະຫມັກສະມາຊິກສະຫະພັນອາເມລິກາປ່ຽນວຽກທຸກໆ 26 ເດືອນ ? ຄວາມແຕກຕ່າງກັນທົ່ວໄປແມ່ນບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ທໍາລາຍ; ມັນມັກຈະເປັນກໍລະນີຂອງການຖືຄອງຫຼືຕົວແປທີ່ກ່ຽວຂ້ອງອື່ນໆ.
Costanza ແລະ Finkelstein ຢືນຢັນນີ້ໃນບົດຄວາມຂອງພວກເຂົາ.
"ພະນັກງານເກົ່າອາດຈະມີຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະສະແດງຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນການຈັດຕັ້ງທີ່ສູງກວ່າບັນດາພະນັກງານທີ່ມີອາຍຸຕ່ໍາກວ່າ, ແຕ່ວ່າມັນບໍ່ແມ່ນຍ້ອນວ່າພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນນັກອາຊີບແທນອານາຈັກ. ແທນທີ່ຈະ, ຄວາມແຕກຕ່າງອາດຈະເປັນຍ້ອນວ່າແຮງງານສູງອາຍຸໄດ້ລົງທຶນຫຼາຍໃນການເຮັດວຽກ, ອົງການຈັດຕັ້ງ, ແລະການເຮັດວຽກຂອງຕົນກ່ວາບຸກຄົນທີ່ເລີ່ມຕົ້ນໃນໂລກວຽກງານ.
"ນີ້ຍັງບໍ່ໄດ້ເວົ້າວ່າບຸກຄົນທີ່ມີອາຍຸຕ່ໍາກວ່າຈະບໍ່ມີຄວາມຫມັ້ນໃຈກັບອົງການຈັດຕັ້ງຂອງເຂົາເຈົ້າພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາຍັງອ່ອນ". ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ທັດສະນະຄະຕິຂອງຜູ້ແຕ່ງງານແບບສະຫມັກໃຈລະຫວ່າງພັນປີນີ້ແມ່ນຜະລິດຕະພັນຂອງແຮງງານ - ບໍ່ແມ່ນຜະລິດຕະພັນການຜະລິດ.
2. ຫລາຍພັນປີເບິ່ງວຽກເປັນສະຖານທີ່ຂອງ angst (ແຕ່ບໍ່ພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາກໍາລັງເປັນພັນໆພັນປີ) Qualtrics ' ການຄົ້ນຄວ້າໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງພັນປີນັບຕັ້ງແຕ່ ຄວາມສາມາດຂອງຕົນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດ , ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາ ຮູ້ສຶກກັງວົນໃຈ ສອງເທື່ອ ຕໍ່ກັບຄວາມສາມາດຂອງພວກເຂົາ ຫຼາຍກວ່າຄົນຮຸ່ນເກົ່າ. ສະຕິປັນຍາປະເພນີຈະມີຄວາມກ້າຫານໃນຍຸກສະໄຫມ - ອານານິຄົມແມ່ນການຜະລິດທີ່ມີຄວາມກັງວົນ.
ແຕ່ການວິເຄາະທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າບາງຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມສາມາດທີ່ເຫມາະສົມທີ່ຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດນີ້ອາດຈະເປັນເພາະວ່າພັນປີແມ່ນຢູ່ພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ປະທັບໃຈຄັ້ງທໍາອິດເປັນຄົນໃຫມ່ໃນຫ້ອງການ. ນອກຈາກນັ້ນ, ເຕັກໂນໂລຢີແລະໂລກກໍາລັງປ່ຽນແປງສະຖານະການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ໃຫ້ເຫດຜົນທຸກໆເລື່ອງທີ່ມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການພັກຢູ່ກັບຊຸດ.
ເມື່ອຖືກນໍາໄປສູ່ການທີ່ມີເຫດຜົນຢ່າງຮຸນແຮງ, ການນໍາໃຊ້ບັດປະຈໍາຕົວຕໍ່ພະນັກງານແມ່ນອັນຕະລາຍຫຼາຍ. ການຜະລິດແມ່ນຫນຶ່ງໃນປະເພດທີ່ກວ້າງໃຫຍ່ທີ່ສຸດທີ່ທ່ານສາມາດຕັກພະນັກງານ. ຍົກຕົວຢ່າງເຊັ່ນ ການປັບປຸງການຈ້າງງານ , ການຈັດການປະຕິບັດງານ ແລະການ ຈ່າຍຄ່າຈ່າຍ ໃຫ້ແກ່ກຸ່ມຄົນທີ່ອີງຕາມປີທີ່ພວກເຂົາເກີດມາແມ່ນພື້ນຖານເຊັ່ນດຽວກັນກັບການປະຕິບັດຕາມໂດຍອີງຕາມເພດຫຼືເຊື້ອຊາດ / ຊົນເຜົ່າ, ເຊິ່ງສ່ວນໃຫຍ່ (ຖ້າບໍ່ແມ່ນ) ຂອງພວກເຮົາສາມາດຕົກລົງແມ່ນ absurd ແລະ unethical.
ດັ່ງນັ້ນ, ສິ່ງທີ່ຕ້ອງການ Millennials?
ໃນທີ່ສຸດ, ມີປັດໃຈຈໍານວນຫຼາຍທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍ (ແລະສະຫນັບສະຫນູນທີ່ດີ) ໃນການຄາດຄະເນ ທັດສະນະຂອງ ບ່ອນເຮັດວຽກ ເຊັ່ນການປະ ພຶດຕົວຈິງ ແລະການເຮັດວຽກທີ່ເຮັດວຽກ ຄືການປະຕິບັດ ແລະການ ຮັກສາໄວ້ ກ່ວາຄວາມແຕກຕ່າງຂອງພະນັກງານ. ແທນທີ່ຈະອີງໃສ່ແນວຄິດທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນແລະການບົ່ງມະຕິການເຮັດວຽກໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກທີ່ຜິດພາດ, ທ່ານຄວນສຸມໃສ່ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນກັບພະນັກງານແຕ່ລະຄົນ.
ທ່ານຈະດີກວ່າບໍ່ໄດ້ສຸມໃສ່ພະນັກງານຂອງທ່ານເປັນບຸກຄົນທີ່ເປັນເອກະລັກແທນທີ່ຈະກີດຂວາງພວກມັນເຂົ້າໄປໃນກຸ່ມໃຫຍ່ແລະມີຄວາມຫມາຍທີ່ບໍ່ມີຄວາມຫມາຍ. ຜູ້ທີ່ປຶກສາ, ຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກໃນດ້ານການຄຸ້ມຄອງແລະ HR, ມັກຖືກຖາມວ່າ "ສະຫັດສະຫວັດຕ້ອງການຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກແນວໃດ?" ຄໍາຕອບທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນມາຈາກຊື່ຂອງ "ການທົບທວນທຸລະກິດ Harvard ທຸລະກິດຂອງ Bruce Pfau": " ພວກເຮົາເຮັດ. " Benjamin Granger, Ph.D.