ທ່ານແລະຊັບພະຍາກອນມະນຸດຂອງທ່ານ Office HR Dinosaurs?
ຕ້ອງການຜູ້ສະຫມັກວຽກຂອງທ່ານເພື່ອສົ່ງລະຫັດປະກັນສັງຄົມຂອງເຂົາເຈົ້າໃນເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້ານໍາໃຊ້ຕໍາແຫນ່ງກັບບໍລິສັດຂອງທ່ານ. ໃນອາຍຸຂອງການລ່ວງລະເມີດລິຂະສິດແລະການລະເມີດຂໍ້ມູນແລະຄວາມບໍ່ຫມັ້ນຄົງ, ພະນັກງານທີ່ມີທ່າແຮງບໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານຈໍານວນຄວາມປອດໄພທາງສັງຄົມຂອງພວກເຂົາຈົນກວ່າພວກເຂົາເຊື່ອວ່າພວກເຂົາເປັນຜູ້ສະຫມັກທີ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້.
ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ, ເມື່ອພວກເຂົາໄດ້ຜ່ານການ ສໍາພາດວຽກ ຫຼືສອງຄົນແລະພວກເຂົາເຊື່ອວ່າທ່ານພ້ອມແລ້ວສໍາລັບ ການກວດສອບພື້ນຫລັງ , ຜູ້ສະຫມັກທີ່ສົນໃຈຍິນດີທີ່ຈະໃຫ້ທ່ານຈໍານວນນັ້ນ. ແຕ່, ບໍ່ພຽງແຕ່ຈະມີ ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກອອນໄລນ໌ ຂອງພວກເຂົາຮັບການທົບທວນຄືນ.
ຜູ້ສະຫມັກຕິດຕາມ, ຫຼືພະນັກງານສໍາລັບເລື່ອງນັ້ນ, ດ້ວຍ ຫມາຍເລກປະກັນສັງຄົມຂອງເຂົາ , ແມ່ນການປະຕິບັດທີ່ບໍ່ດີ. ທ່ານຕ້ອງການຫຍັງທັງຫມົດທີ່ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງພວກເຂົາ, ດີກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຕ້ອງການມັນ, ຫຼືລາຍຊື່ຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຫຼາຍບ່ອນທີ່ມັນບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຢູ່? ມະຫາວິທະຍາໄລສ່ວນຫຼາຍໄດ້ຢຸດການປະຕິບັດການໃຊ້ເລກປະກັນສັງຄົມສໍາລັບ ID ນັກຮຽນປະມານ 30-40 ປີກ່ອນ. ເປັນຫຍັງທຸລະກິດຈຶ່ງຊັກຊ້າຈຶ່ງໄດ້ຮັບມັນ?
ຜູ້ຄົ້ນຫາມັກຈະຈົ່ມກ່ຽວກັບການປະຕິບັດແລະປະຕິເສດທີ່ຈະໃຊ້ຫມາຍເລກປະກັນສັງຄົມຂອງພວກເຂົາເພື່ອນໍາໃຊ້. ທ່ານອາດຈະສູນເສຍຜູ້ສະຫມັກທີ່ດີທີ່ປະຕິເສດທີ່ຈະໃສ່ ຫມາຍເລກຄວາມປອດໄພທາງສັງຄົມຂອງເຂົາເຈົ້າ ຢູ່ໃນຕາຕະລາງຈົນກວ່າມັນກໍ່ຕ້ອງການ ຕາມການສະເຫນີວຽກ .
(ເພີ່ມຂຶ້ນ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານຄົ້ນຫາວຽກເຮັດງານທໍາແນະນໍາໃຫ້ຜູ້ສະຫມັກເອົາໃຈໃສ່ທັງຫມົດ 0s ໃນຄໍາຖາມຈໍານວນຄວາມປອດໄພໃນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກອອນໄລນ໌.)
ຜູ້ທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການຍິງພະນັກງານໃນອົງກອນຂອງທ່ານແມ່ນບໍ? ບໍ່ແມ່ນທ່ານ, ຫວັງເປັນຢ່າງຍິ່ງ. ມັນເປັນວຽກທີ່ເປັນຜູ້ຈັດການສາຍ - ມີ ການຝຶກສອນ ແລະການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງທ່ານ - ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານເຂົ້າຮ່ວມໃນກອງປະຊຸມການປະຕິບັດລະບຽບວິໄນ, ແນ່ນອນ.
ບໍ່ເປັນບວກວ່າພະນັກງານຊັບພະຍາກອນມະນຸດແມ່ນ, ໃນເວລາຫນຶ່ງ, ຄາດວ່າຈະນໍາພາໃນການ ປະຕິບັດລະບຽບວິໄນ ກັບພະນັກງານ, ແຕ່ວ່າມັນແນ່ນອນວ່າມີບົດບາດແບບນີ້ໃນບໍລິສັດຂະຫນາດກາງແລະຂະຫນາດກາງທຸກໆມື້.
ໃນເວລາທີ່ຖືກຖາມ, ສະມາຊິກພະນັກງານ HR ສະແດງຄວາມບໍ່ສະບາຍໃຈກັບວິທີການຈັດການກັບຜູ້ຈັດການຂອງພວກເຂົາ. ຈາກການເວົ້າພາສາໃນການປະຊຸມເພື່ອເວົ້າແບບວິທີການທີ່ແນ່ນອນຫຼາຍເກີນໄປໃນຄໍາສັບຕ່າງໆທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ຜູ້ຈັດການບໍ່ມີການ ຝຶກອົບຮົມໃນການເຂົ້າຫາພະນັກງານບັນຫາ . ດ້ວຍຄວາມຜິດກົດຫມາຍພຽງແຕ່ລໍຖ້າທີ່ຈະເກີດຂຶ້ນ, HR ທີ່ດີທີ່ສຸດໃຫ້ແກ່ອົງການຈັດຕັ້ງ ໂດຍຜູ້ຈັດການຝຶກອົບຮົມແລະຄູຝຶກສອນ .
HR, ມັນບໍ່ແມ່ນວຽກຂອງທ່ານທີ່ຈະນໍາພາໃນການກະທໍາວິໄນ. ທ່ານບໍ່ໄດ້ຢູ່ທີ່ນັ້ນ. ທ່ານບໍ່ໄດ້ເປັນພະຍານເຖິງການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ - ຫຼືການຂາດມັນ. ທ່ານບໍ່ໄດ້ເປັນຄົນສ່ວນຕົວຂອງການສົນທະນາການຝຶກສອນ, ສົມມຸດວ່າພວກເຂົາເຈົ້າເກີດຂຶ້ນ. ທ່ານບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນທ່າມກາງ ຄວາມຄາດຫວັງ ຂອງ ການປະຕິບັດ . ບໍ່ແມ່ນ, ທ່ານເປັນຜູ້ດູແລຂອງ ເອກະສານ .
ທ່ານສາມາດກວດເບິ່ງເອກະສານຂອງຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການສົນທະນາທີ່ເຫມາະສົມເກີດຂື້ນ , ແລະໃຫ້ທ່ານຜູ້ຈັດການກັບການປະຊຸມວິຊາການດ້ານຈັນຍາບັນ, ທາງດ້ານກົດຫມາຍ, ແຕ່ທ່ານບໍ່ສາມາດເຮັດມັນໄດ້ກັບຜູ້ຈັດການ. ຢ່າພະຍາຍາມ.
ທ່ານມີອາຍຸໃນການບໍລິຫານແລະການເຮັດທຸລະກໍາຂອງພະນັກງານບໍ? ໃຊ້ເວລາສ່ວນໃຫຍ່ໃນການປ່ຽນແປງທີ່ຢູ່ຂອງທ່ານ, ຂໍ້ມູນຂ່າວສານປະໂຫຍດແລະການຊ່ວຍເຫຼືອພະນັກງານເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຂອງພະນັກງານຂອງພວກເຂົາ?
Blech! ມີຄວາມສາມາດໃນການອອນໄລນ໌ທີ່ມີຢູ່ໃນມື້ນີ້, ລະບົບການໂອນເງິນຂອງພະນັກງານທັງຫມົດຄວນຈະຖືກອັດຕະໂນມັດດ້ວຍພະນັກງານທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງແລະປັບປຸງຂໍ້ມູນຂອງເຂົາເຈົ້າເອງ.
ຜົນປະໂຫຍດ? HR ບໍ່ສາມາດເປັນຈຸດສໍາັກສໍາລັບຜົນປະໂຫຍດບໍ່ວ່າທ່ານຈະໃຊ້ເວລາຂອງທ່ານກ່ຽວກັບ ຄວາມຕ້ອງການດ້ານຍຸດທະສາດຂອງທຸລະກິດ ສໍາລັບການປະຕິບັດວຽກ, ແຮງຈູງໃຈ , ການມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະ ຄວາມພໍໃຈຂອງ ພະນັກງານ.
ບໍລິສັດປະກັນໄພສຸຂະພາບທີ່ສໍາຄັນແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການມີເວັບໄຊທ໌ທີ່ສົມບູນແບບແລະຜູ້ຕາງຫນ້າບໍລິການລູກຄ້າທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງບັນຊີພະນັກງານແລະຕອບຄໍາຖາມຂອງພວກເຂົາກ່ຽວກັບບໍລິການແລະຂະບວນການທີ່ມີເງື່ອນໄຂ ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີພະນັກງານ HR ຕ້ອງຕອບຫຼືເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການປະຕິບັດແລະນະໂຍບາຍ - ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າພະນັກງານມີບັນຫາ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວ, ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານແກ້ໄຂບັນຫາຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ບໍ່ບັນຊີລາຄາລະດັບເງິນເດືອນຫລືເງິນເດືອນໃນຕໍາແຫນ່ງທີ່ຖືກລົງທະບຽນ. ແມ່ນແລ້ວ, ຜູ້ປະຕິບັດ HR ຮູ້ເຖິງການໂຕ້ຖຽງທັງຫມົດ, ທັງສອງຝ່າຍ, ແລະກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ນີ້, ແລະພວກເຂົາໄດ້ຖືກປຶກສາຫາລືຢ່າງຍາວນານ, ໃນກຸ່ມສົນທະນາ HR.
ແຕ່ຜູ້ຈັດການຊັບພະຍາກອນຊັບພະຍາກອນມະນຸດຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ລົງທືນຢູ່ໃນສານທີ່ສະຫນັບສະຫນູນຄວາມໂປ່ງໃສໃນການຈ່າຍເງິນເດືອນເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານ HR, ຜູ້ຈັດການຈ້າງ ແລະພະນັກງານໃນອະນາຄົດຈະບໍ່ທໍາລາຍເວລາຂອງທຸກໆຄົນ.
ຜູ້ອ່ານໄດ້ຈົ່ມຍາວວ່າພວກເຂົາໃຊ້ສໍາລັບການເຮັດວຽກເທົ່ານັ້ນເພື່ອຊອກຫາຫຼັງຈາກການສໍາພາດຫຼືສອງຫຼື ວຽກເຮັດງານທໍາ , ວ່າເງິນເດືອນທີ່ໄດ້ຮັບເງິນແມ່ນວິທີທີ່ຕໍ່າເກີນໄປ. ຜູ້ສະຫມັກຍັງບົ່ນກ່ຽວກັບຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຖືກບົ່ງໄວ້ໂດຍເຈົ້າຂອງນາຍຈ້າງທີ່ຊີ້ບອກວ່າມີຊ່ວງທີ່ມີຢູ່ແລ້ວສະເຫນີຜູ້ທີ່ມີປະສົບການທີ່ມີປະສົບການທີ່ມີປະສົບການທີ່ມີປະສົບການທີ່ຕໍ່າສຸດໃນລະດັບ.
ທັດສະນະຄະຕິຂອງພະນັກງານເກົ່າກ່ຽວກັບການໄດ້ຮັບການ ຊົດເຊີຍ ທີ່ເປັນໄປໄດ້ຕໍ່າທີ່ສຸດແມ່ນຕ້ອງປ່ຽນແປງໄປເປັນຫນຶ່ງໃນການຈ່າຍຄ່າແຮງງານໂດຍອີງຕາມປະສົບການແລະຄຸນສົມບັດອື່ນໆ. ນາຍຈ້າງຈໍາເປັນຕ້ອງມີລະບົບການຊົດເຊີຍທີ່ຍຸຕິທໍາແລະມີຄວາມສະເຫມີພາບທີ່ມີຄວາມໂປ່ງໃສໃນການສະຫນອງຄໍາແນະນໍາຂອງພະນັກງານກ່ຽວກັບວິທີການທີ່ພວກເຂົາສາມາດຍ້າຍໄປຢູ່ໃນລະດັບຕໍ່ໄປ.
ນັກປະຕິບັດ HR ຫຼາຍຄົນບໍ່ແມ່ນຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນຂອງພະນັກງານທີ່ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຂ່າວສານກ່ຽວກັບເງິນເດືອນ. ແຕ່ວ່າ, ຂະບວນການສໍາລັບການໄດ້ຮັບການຍົກສູງ, ວິທີການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານກ່ຽວກັບການຊົດເຊີຍການເພີ່ມຂຶ້ນ, ແລະສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງເຮັດເພື່ອຍ້າຍໄປໃນລະດັບຕໍ່ໄປຄວນຈະໂປ່ງໃສໃຫ້ແກ່ພະນັກງານທັງຫມົດ.
ບໍ່ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກກັບນາຍຈ້າງໃນພາກເອກະຊົນທີ່ໃຊ້ການປະຕິບັດນີ້ແຕ່ຫ້ອງການຂອງລັດຖະບານແລະອົງການແມ່ນຍັງຜິດ. ພະນັກງານຂອງລັດຖະບານອະດີດກ່າວວ່າ,
"ສິ່ງຫນຶ່ງຂອງໄດໂນເສົາທີ່ຂ້າພະເຈົ້າຂັບລົດຢູ່ໃນລັດຖະບານແມ່ນວ່າພະນັກງານ HR ເຮັດ ທັງຫມົດ ຂອງການສໍາພາດແລະການຈ້າງງານ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ສົ່ງຄົນໄປເຮັດວຽກຢູ່ທີມງານຂອງທ່ານໂດຍບໍ່ມີການສະແດງຂໍ້ມູນໃດໆຈາກຜູ້ຈັດການສາຍທີ່ຖືກຕື່ມຕໍາແຫນ່ງ.
"ການປະຕິບັດດັ່ງກ່າວແມ່ນບໍ່ດີສໍາລັບການຈ້າງໃຫມ່ເພາະພວກເຂົາມັກຈະບໍ່ຮູ້ ວ່າພວກເຂົາກໍາລັງເຂົ້າມາເປັນ ຫຍັງມັນກໍ່ບໍ່ດີສໍາລັບພະນັກງານທີ່ມີຢູ່ແລ້ວເພາະວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ມີໂອກາດທີ່ຈະຖາມບາງຄໍາຖາມທີ່ແທ້ຈິງທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາ ກໍານົດຜູ້ ທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມທີມງານ . "
ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດ, ທັງຜູ້ຈັດການຫຼືຜູ້ຮ່ວມງານບໍ່ໄດ້ ເປັນເຈົ້າຂອງໃຫມ່ ຫຼືໄດ້ລົງທຶນໃນຄວາມສໍາເລັດຂອງພະນັກງານໃຫມ່.
ໃນສະຖານະການທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດ, ພະນັກງານ HR ໄດ້ຈ້າງແມ່ຍິງດຽວ, ເອົາໃຫ້ນາງຢູ່ໃນຫ້ອງການ Atlanta ຂອງພວກເຂົາ, ແລະບໍ່ເຄີຍບອກນາງວ່ານາງຈະຄາດວ່າຈະເດີນທາງປະມານ 25 ສ່ວນຮ້ອຍຂອງເວລາຂອງນາງ. ນີ້ແມ່ນໄພພິບັດສໍາລັບບ້ານແມ່ດຽວທີ່ບໍ່ມີໂຄງການສະຫນັບສະຫນູນໃນນະຄອນໃຫມ່.
ໃນຂະນະທີ່ພະແນກຊັບພະຍາກອນທຸກຄົນມີການປະຕິບັດແລະຂັ້ນຕອນບາງຢ່າງທີ່ຄວນພິຈາລະນາ, ສິ່ງເຫລົ່ານີ້ມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍ. ບາງຄັ້ງບັນຫາແມ່ນບຸລິມະສິດຂອງງົບປະມານຫລືບໍລິສັດແຕ່ມັກຜູ້ປະຕິບັດດ້ານຊັບພະຍາກອນມະນຸດບໍ່ໄດ້ໃຊ້ເວລາຄິດກ່ຽວກັບຜົນກະທົບຂອງການປະຕິບັດຂອງໄດໂນເສົາຕໍ່ພະນັກງານແລະພະນັກງານທີ່ມີທ່າແຮງ.
ບົດຄວາມນີ້ໄດ້ລະບຸວ່າຫ້າປະຕິບັດງານກ່ຽວກັບຊັບພະຍາກອນທໍາມະຊາດທີ່ຄວນຈະສູນພັນ. ເຊື່ອວ່າມີຫຼາຍຫຼາຍ.